«اشتريته عندما كان سعر الصرف رخيصًا، لكنهم طلبوا مني إلغاء التسليم».. صراع متزايد حول الشراء المباشر من الخارج

ومع توقف التدفق اللوجستي بسبب الحصار المفروض على شنغهاي، الصين، تأخر التسليم المباشر للخارج، وارتفع سعر الصرف في هذه الأثناء، مما أدى إلى زيادة الصراع حول تسليم البضائع المستوردة. هناك حالات يجب فيها إلغاء المعاملات بسبب التأخير طويل الأمد في التسليم. وذلك لأن أسعار السلع المستوردة ترتفع بشكل سريع حيث ارتفع سعر الصرف بأكثر من 5% خلال الأسابيع الستة الماضية منذ فرض الحصار.

قام السيد "أ" بشراء عطر Dior J'Adore من خلال شركة Coupang في أوائل شهر أبريل، لكنه لم يستلم المنتج حتى بعد الأسبوعين المعلن عنهما كفترة التسليم. وبعد الانتظار لمدة أسبوع آخر، اتصل السيد "أ" بكوبانغ وتلقى ردًا يفيد بأنه تم تخليص جمرك الاستيراد وأنه تم تسليم المنتج محليًا.

ومع ذلك، بعد الانتظار لمدة أسبوع آخر، لم يصل المنتج، لذلك اشتكى السيد "أ" مرة أخرى إلى Coupang. هذه المرة طُلب منه إلغاء الدفع بسبب فقدان المنتج. وكان سبب طلب الشركة إلغاء التسليم هو أن سعر بيع العطور ارتفع بشكل حاد في الشهر الماضي عندما تأخر التسليم.

وأوضح السيد (أ) قائلاً: "حتى مطلع شهر أبريل، كان من السهل العثور على منتجات بسعر يتراوح في نطاق 100,000 وون لكل 100 مل، وقد بحثت عن المكان الذي يبيع بأرخص سعر بينها واشتريت منتجاً بسعر في نطاق 80,000 وون"، مضيفاً أنه "لشراء المنتج ذاته الآن، يجب دفع ما بين 120,000 و130,000 وون". وبحسب قول الشركة البائعة، فإن إلغاء الدفع وشراء منتج جديد يعني عملياً دفع مبلغ إضافي يتراوح بين 20,000 و30,000 وون.

وقال المحامي ميونغ هيون-جون من شركة داريون للمحاماة: "في حال عدم تسليم التاجر البضاعة للمشتري بعد إبرام عقد البيع، تقع مسؤولية التأخير على التاجر، كما أن الأضرار المتفاقمة الناشئة عن ذلك يتحمّل مسؤوليتها التاجر أيضاً"، مضيفاً أنه "غير أن هذه القضية تندرج ضمن حالة فقدان شركة الشحن للبضاعة أثناء النقل، لذا فإن المسؤولية عن الضرر تقع على شركة الشحن". ثم أضاف قائلاً: "يبدو أن المستهلكين يواجهون صعوبة في الحصول على تعويض عن الأضرار، لأنه نظراً لكون المبلغ زهيداً للغاية، فليس من السهل عليهم واقعياً اللجوء إلى التقاضي".

عرض نص المقال- https://www.mk.co.kr/news/society/view/2022/05/417356/