مراجعة النقاش السياسي حول التكنولوجيا المساعدة للمعاقين باستخدام تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي

الساعة 2 بعد الظهر. وفي يوم 24، عُقدت مناقشة سياسية في قاعة إيروم بمركز إيروم في يويدو، سيول تحت عنوان "التكنولوجيا المساعدة للمعاقين باستخدام تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي: مهام نحو الابتكار والتحدي".

شارك في استضافة هذا الحدث الاتحاد الكوري للأشخاص ذوي الإعاقة، ومكتب عضو الجمعية الوطنية جونغ سيونغ لي، والجمعية الكورية للمعاقين جسديًا، وتم عقده عبر الإنترنت وخارجه.

لقد كانت مناقشة سياسية للنظر في كيفية تطبيق البيانات الضخمة الحديثة مثل Chet GPT أو التقنيات المبتكرة مثل تكنولوجيا الروبوتات والذكاء الاصطناعي على التكنولوجيا المساعدة للأشخاص ذوي الإعاقة، وتعزيز الاستقلال والتغيير في نوعية حياة الأشخاص ذوي الإعاقة من خلال التطوير والتوزيع وتنشيط السوق لتعزيز التغيير المبتكر.

وقدم البروفيسور سون بيونغ تشانغ من قسم إعادة التأهيل والهندسة الطبية في جامعة الناصرة عرضاً حول موضوع "أجهزة التكنولوجيا المساعدة التي تستخدم تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي: الاستخدام الحالي والتحديات".

وقال البروفيسور سون إنه سأل أولاً شيت جي بي تي عما إذا كان ذكاءً اصطناعيًا قويًا أم ذكاءً اصطناعيًا ضعيفًا، فأجاب أنه ذكاء اصطناعي قوي. عندما سُئلت مرة أخرى عما إذا كان هذا ذكاءً اصطناعيًا ضعيفًا، قلت إنه ذكاء اصطناعي قوي. وعندما سئل مرة أخرى إذا كان يكذب، أجبت أنه لم يكن يكذب. قال Chet GPT إنه يجيد الكذب وأنه بحاجة إلى تعلم كيفية استخدامه.

لقد تمت الدعوة لمفهوم الذكاء الاصطناعي بالفعل في الخمسينيات من القرن الماضي، وقيل إن الذكاء الاصطناعي يمثل فرصة جديدة وتحديًا للأشخاص ذوي الإعاقة. يمكن للذكاء الاصطناعي (AI) زيادة إمكانية الوصول للأشخاص ذوي الإعاقة من خلال استخدام تقنيات مثل المحادثة الصوتية ثنائية الاتجاه، والتعرف على الصور، والواقع الافتراضي، وبالنسبة لضعاف البصر، من المتوقع أن يكون التعرف على المستندات والتعرف على الصور مفيدًا جدًا في الوصول إلى المعرفة والتعرف على البيئة. مستشهدًا بجهاز التعرف على الكائنات الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي OrCam MyEye كمثال، قال إنه من الممكن التعرف على وجوه الأشياء أو غيرها وقراءة المستندات.

قدمنا ​​انطباعات أحد المستخدمين المنشور في "IT Chosun" الذي قال إنهم اندهشوا من القدرة على قراءة النص بسرعة، وقراءة النص من خلال الإشارة إليه بإصبعك، ولديهم وظيفة تُعلمك عند ظهور وجه محفوظ مسبقًا ووظيفة تخبر التاريخ والوقت من خلال إظهار الجزء الخلفي من يدك.

قال الأشخاص ضعاف السمع إن XPERT يوفر مترجمًا تلقائيًا للترجمة الصوتية والنصية، كما يتم أيضًا استخدام Soboro Tab Business وTikita Captions كأدوات اتصال. حاليًا، يتم توفير لغة الإشارة عن طريق مترجمي لغة الإشارة على Zoom، لكن المترجمين الفوريين للغة الإشارة الآليين حاليًا متقدمون تقنيًا وسيصبحون حقيقة في المستقبل القريب.

الأنظمة التي توفر إشعارًا عن طريق اللمس بحالات الطوارئ متاحة أيضًا تجاريًا في البلدان الأجنبية. وتشمل تطبيقات تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي للأشخاص الذين يعانون من صعوبات في النطق منتجات مثل Dream Phone الذي يدعم التدريب على اللغة والتواصل لمسافات طويلة.

تشمل تقنيات الذكاء الاصطناعي للأشخاص ذوي الإعاقات الجسدية التقنيات التي تتحكم في البيئة من خلال الأوامر الصوتية، مثل Amazon Alexa، وGoogle Assistant، وApple Siri، ويقال إن المنتجات التي تستخدم الذكاء الاصطناعي لتشغيل الكراسي المتحركة تعمل على تسريع تطوير تكنولوجيا القيادة الذاتية للكراسي المتحركة الروبوتية ذات الذكاء الاصطناعي، مثل Hyulim Robot.


وتشمل تقنيات الذكاء الاصطناعي للمعاقين الذين يعانون من آفات الدماغ أجهزة اتصال مثل Tobii Dynavox وGrid3 وSnap Core First، كما تتوفر علاجات رقمية لإعادة التأهيل باستخدام الواقع الافتراضي مثل Neofect. وفي الوقت نفسه، في SKT، تم تطوير برنامج الذكاء الاصطناعي لمراقبة السلوك الصعب للأشخاص ذوي الإعاقات النمائية.

وقال إن الاستخدام المستقبلي للذكاء الاصطناعي سيتطلب أيضًا تكنولوجيا لحماية المعلومات الشخصية وفهم خوارزميات الذكاء الاصطناعي والتحكم فيها. في تطوير أجهزة التكنولوجيا المساعدة للذكاء الاصطناعي، ينبغي أيضًا تنفيذ انعكاس آراء المستخدمين وسياساتهم لدعم تكاليف الشراء بسبب المنتجات باهظة الثمن بالتوازي. على الرغم من أن الفكرة التقنية للمنتج رائعة، إلا أن هناك العديد من الحالات التي لا يتم فيها أخذ راحة المستخدمين الفعليين أو البيئة في الاعتبار، ويُشار أيضًا إلى انخفاض الوعي بالمنتج المطور باعتباره عائقًا أمام تسويق أجهزة التكنولوجيا المساعدة الجديدة للمعاقين.

وقال جوانج أوك آهن، الباحث في المركز الوطني لإعادة التأهيل، إن سوق التكنولوجيا المساعدة العالمية تبلغ قيمتها حاليا 40 تريليون وون وتنمو بنسبة 6 في المائة كل عام، كما تنمو التكنولوجيا التي تستخدم الذكاء الاصطناعي بنسبة 17 في المائة، أي أسرع بثلاث مرات. وبناء على ذلك، قال المركز الوطني للتأهيل أيضًا أن مشروعه البحثي والتطويري لتسويق الأجهزة المساعدة للعيش المستقل لكبار السن والمعاقين يعكس احتياجات المستخدمين ويركز على الابتكار في الأجهزة المساعدة وتطوير المنصات المفتوحة.

كما أعطى أمثلة على خمسة مشاريع تنموية كخطط تنموية. تم تقديم "جهاز التحكم الذكي في السلامة الذي ينطبق على مجموعة متنوعة من وسائل التنقل"، و"منصة التنقل والخدمة المتصلة باستخدام تقنية إنترنت الأشياء"، و"تطوير مساعدات التنقل التكيفية للأطفال ذوي الإعاقة في مرحلة النمو"، و"تطوير جهاز يمكن ارتداؤه لمراقبة قدرة المثانة لإدارة التبول"، و"تطوير النظارات الذكية وخدمة المساعدة في الوعي الظرفي باستخدام الذكاء الاصطناعي".

قال المحامي تشوي بو يون من شركة المحاماة داريون في مناقشة بعنوان "الحاجة إلى تحسين النظام الذي يركز على المستهلك"، إن تدخل المستخدم ضروري في عملية البحث والتطوير والتصنيع وتسجيل الشهادات والتوريد والاستخدام والتقييم.

تمت الإشارة من خلال أمثلة الفيديو إلى أن الإدارة المنهجية صعبة بسبب عدم وجود برج مراقبة للبحث، وسرعة عملية إصدار الشهادات، والقوانين ذات الصلة المتفرقة، ونقص تفعيل الإيجار، ونقص المعلومات حول الأجهزة المساعدة المناسبة لي، وما إلى ذلك. وقيل إن خطة لخريطة حية مدرجة في السياسة الشاملة السادسة للأشخاص ذوي الإعاقة، وأن النظام الأساسي الذي يركز على المستهلك ضروري.

وقال بارك جونغ سيو، مدير مركز التكنولوجيا المساعدة في وكالة التوظيف الكورية للمعاقين، في مناقشة، إن دعم الأجهزة المساعدة في بيئة العمل أدى إلى زيادة دقة الأداء الوظيفي بنسبة 49.3%، وسرعة أداء العمل بنسبة 49.3%، والإنتاجية بنسبة 46.6%، والرضا الوظيفي الإجمالي بنسبة 47.2%.

قدم مدير المركز بارك المنتجات التمثيلية لأجهزة التكنولوجيا المساعدة التي يتم دعمها وقال إن الأسرّة القابلة لضبط الارتفاع القائمة على التعرف على الصوت تكتسب شعبية كبيرة بين العاملين في صناعة التدليك ضعاف البصر في المشروع الذي يستمر 22 عامًا بدعم البحث والتطوير.

بالإضافة إلى ذلك، قدموا سترة ذكية مع وظيفة تخفيف التوتر والقلق، وتنفيذ مكالمات صوتية ثنائية الاتجاه للأشخاص ذوي الإعاقة وغير ذوي الإعاقة، وحزمة رعاية الفغر المخصصة القائمة على تكنولوجيا إنترنت الأشياء، والتعرف على الصور في الوقت الحقيقي على الجهاز، والتعرف على الحركة بطريقة برايل DP الذكية، ونظام الرعاية الذكية لإدارة السلامة الذكية، وروبوت دليل التعرف على الصور. وقال أيضًا إن الأبحاث جارية حول سبل تطبيق أحدث التقنيات القائمة على منصة تقارب الروبوتات العاملة بالذكاء الاصطناعي لتوسيع نطاق توظيف المعاقين.

في المناقشة، ناقش جو سو وون، الرئيس التنفيذي لشركة TwoArt، التي تطلق منتجات تسمى Sullivan Plus وSullivan A التي تتضمن تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي للمعاقين بصريًا، الصعوبات التي تواجه كونك مطورًا، مثل الجدوى الاقتصادية الضعيفة للاستثمار بسبب صغر السوق والتكلفة العالية حتى لو حصل المستخدمون على دعم حكومي. كما ناقش أيضًا صعوبة الوصول إلى نقطة "Wow Point" بشكل جيد.

في البداية، يهتف الناس "رائع!" على المحاولات والإمكانيات الجديدة، ولكن عندما يستخدمونها فعليًا، يتم رفضهم لأنها غير مريحة وتقع دون التوقعات. كما أعرب عن تصميمه على حل التحديات المختلفة في المستقبل ومواصلة تجربة أشياء جديدة بالتعاون مع المنظمات والمستهلكين ذوي الصلة.

كانت معظم استفسارات المستمعين تدور حول حل مشاكل التطوير والتوزيع لخفض السعر وتعميم المنتج، وأفكار مثل ما إذا كانت الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم ستكون قادرة على تحمل مشكلة نقص الربحية إذا شاركت الشركات الكبيرة، وما إذا كان سيتم تحقيق تطوير جيد للمنتجات إذا تم رفع الدعم الحكومي والشركات الكبيرة.

ومع ذلك، بما أن الشركات الكبيرة لديها هيكل معقد وبطيء لصنع القرار، ولديها القليل من الاهتمام بالتكنولوجيا المساعدة للمعاقين، ووفرة التكنولوجيات المبتكرة، فقد كانت هناك حجة مضادة مفادها أنه سيكون من الأفضل للشركات الكبيرة توفير التكنولوجيا للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم كمساهمة اجتماعية وأن تدعم الحكومة المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم المتخصصة حتى تتطور بشكل جيد.

[عرض المقال كاملا] - مراجعة النقاش السياسي حول التكنولوجيا المساعدة للمعاقين باستخدام تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي