“يشعرني بالقشعريرة لسبب ما”… موظف جديد لديه خبرة 3 أشهر يشعر بالقلق من ترك الشركة [لا أعرف القانون]

سبب شكوى الموظف الجديد بعد 3 أشهر

"هل من المقبول أن أحصل على نموذج الموافقة؟"... هل هناك أي عدم قانونية في "مراقبة أجهزة الكمبيوتر الشخصية للموظفين"؟

عند التحقق من برامج المراسلة مثل KakaoTalk باستخدام "تسجيل الشاشة"
"هناك احتمال كبير لانتهاك "الانتهاك السري" بموجب قانون شبكة الاتصالات"
يعد "التسجيل بالكاميرا" للعمل من المنزل أمرًا غير قانوني أيضًا.
"الموافقة ليست الحل... تأكد من التحقق من "نطاق الغرض""

"أشعر وكأنني أعمل بينما أكون مراقبًا. وهذا يصيبني بالقشعريرة لسبب ما."

مستخدم الإنترنت "أ"، الذي قال إنه كان يعمل في الشركة لمدة ثلاثة أشهر، سأل مؤخرًا على أحد المجتمعات عبر الإنترنت، "هل هناك أي شركة تراقب شاشات كمبيوتر الموظفين في الوقت الفعلي مثل هذا؟" قال: "لا يجب علي مشاركة جميع الملفات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بي فحسب، بل أيضًا محادثات KakaoTalk"، و"أتساءل عما إذا كان ينبغي علي مواصلة العمل في هذه الشركة".

مع ظهور العمل عن بعد كنوع جديد من بيئة العمل بعد كوفيد-19، يتزايد الطلب تدريجيًا على البرامج التي تراقب أجهزة الكمبيوتر الشخصية للموظفين في الوقت الفعلي. ومع ذلك، على الرغم من مزايا إدارة الحضور الفعالة وصيانة الأمن، يشار إلى أن بعض الوظائف تنطوي على مخاطر عالية لانتهاك القوانين الحالية، مثل انتهاك الخصوصية.

"هناك احتمال كبير بأن يتم استخدامه في "مراقبة الرسائل" بشكل مناسب"
كما أن وظيفة "التسجيل بالكاميرا" للعمل من المنزل مثيرة للجدل أيضًا بسبب عدم قانونيتها.

يمكن تشغيل البرامج التي تسمح للمستخدمين بفحص شاشات الكمبيوتر وتسجيلها وحفظها في الوقت الفعلي أثناء ساعات العمل بموجب القانون الحالي بموافقة الموظف، ولكن المشكلة تكمن في برامج المراسلة الشخصية التي يستخدمها الموظفون. وذلك لأنه إذا تم الكشف عن محتوى المراسلة الشخصية في الوقت الفعلي من خلال ترحيل الشاشة، فقد ينتهك ذلك المادة 49 (حماية السرية، وما إلى ذلك) من قانون شبكة المعلومات والاتصالات.

ينص هذا الحكم على أنه لا يجوز لأحد انتهاك أو سرقة أو تسريب أسرار الآخرين التي تتم معالجتها أو تخزينها أو نقلها عبر شبكات المعلومات والاتصالات. إذا قمت بانتهاك ذلك، فقد تتم معاقبتك بالسجن لمدة تصل إلى 5 سنوات أو بغرامة تصل إلى 50 مليون وون وفقًا للمادة 71 من نفس القانون.

في الواقع، تعلن شركة المراقبة "أ" علنًا على موقعها الإلكتروني أنها تستطيع التحقق من برامج المراسلة مثل KakaoTalk وTelegram وLine التي يستخدمها الموظفون. كل هذا من خلال تسجيل الشاشة في الوقت الحقيقي. وفي هذا الصدد، قال مسؤول من الشركة: «من الممكن «تظليل» رسول معين من خلال الإعدادات»، لكن «الصلاحية تقع على عاتق المسؤول».

وأوضح تشوي هيون دوك، المحامي في شركة المحاماة داريون، أنه "من القانوني بالطبع أن تقوم الشركة لاحقًا بالتحقق من "المحادثات التجارية" بغرض التأكد مما إذا كان الموظف قد ارتكب سوء سلوك"، لكنه أضاف: "ومع ذلك، من الصعب تحديد ما إذا كانت محادثة المراسلة التي تم التقاطها في تسجيل الشاشة في الوقت الفعلي كانت لأغراض شخصية. في الواقع، هناك احتمال كبير أن تصل إلى حد التنصت على المحادثات الشخصية".

كما حلل كيم بيونج جون، المحامي في شركة Inguayul للمحاماة، قائلاً: "نظرًا لأنه من الصعب تقنيًا التحقق من المحادثات مباشرة من خلال خادم برنامج المراسلة، يبدو أن مراقبة نوع تسجيل الشاشة قد أصبحت راسخة". وأضاف: "من الواضح أن المراقبة السريعة لمحادثات المراسلة لها جانب غير قانوني".

بالإضافة إلى ذلك، مع زيادة عدد الأشخاص الذين يعملون من المنزل مؤخرًا، ظهرت مخاوف بشأن وظيفة "تسجيل الكاميرا"، والتي تم إنشاؤها بغرض التحقق من الحضور وسلوك العمل. ومن خلال هذه الوظيفة، يمكن للشركات التحقق من الموظفين الذين يعملون من المنزل في الوقت الحقيقي من خلال كاميرا فيديو منفصلة أو الكاميرا المدمجة في الكمبيوتر المحمول.

من الرأي أن الكاميرا المستخدمة لهذه الوظيفة يمكن اعتبارها جهازًا لمعالجة معلومات الفيديو بموجب المادة 2 من قانون حماية المعلومات الشخصية. في السابق، تم القبض أيضًا على مدرب الحيوانات الأليفة الشهير كانج هيونج ووك في شكوك حول قيام الشركة التي يديرها بمراقبة الموظفين من خلال أجهزة معالجة معلومات الفيديو، المعروفة باسم أجهزة تلفزيون الدائرة المغلقة (CCTV).

قال المحامي تشوي هيون دوك: "يمكن تفسير وظيفة تسجيل الكاميرا في برنامج المراقبة على أنها كاميرا مراقبة متنقلة. وفقًا للمادة 25، الفقرة 2 من قانون حماية المعلومات الشخصية، يُحظر تركيب هذه الأجهزة في المناطق التي تنتهك فيها الخصوصية عند جمع المعلومات عبر الإنترنت السلكي أو اللاسلكي. ويُعتبر "داخل المنزل" منطقة خاصة".

ينصح الخبراء أنه حتى لو وافقت على المراقبة، فإنك تحتاج إلى التحقق مما إذا كان البرنامج يتم تشغيله وفقًا لغرضه الفعلي ونطاق استخدامه. في الواقع، في عام 2009، قضت المحكمة العليا بأنه لكي تتمكن أي شركة من التحقق من الرسائل ورسائل البريد الإلكتروني، حتى لو وافق الموظف، يجب أن يكون هناك مبرر للغرض والظروف التي يمكن أن تشتبه بشكل محدد ومعقول في وقوع جريمة.

وأكد المحامي تشوي، "في الحالة التي يكون فيها شكل ونطاق مراقبة الموظفين مثيرًا للجدل، تظهر نتائج المحكمة الأدنى الأخيرة أن المحاكم أصبحت بشكل أساسي صارمة بشكل متزايد فيما يتعلق بعرض المعلومات الشخصية وتسريبها. وحتى إذا تم منح الموافقة، فهناك حاجة إلى النظر بعناية فيما إذا كان البرنامج قد تم استخدامه ضمن النطاق الذي يناسب تمامًا غرض جمع المعلومات الشخصية، مثل إدارة الحضور وصيانة الأمن".

وأضاف: "لا تزال هذه القضية محل نقاش حاد في المجتمع القانوني"، وأضاف: "مع تراكم سوابق المحكمة العليا فيما يتعلق بمراقبة الموظفين باستخدام تقنيات جديدة مثل برامج التسجيل في الوقت الفعلي، من المتوقع وضع معايير قانونية أكثر وضوحًا".

[عرض المقال كاملا] -“يشعرني بالقشعريرة لسبب ما”.. موظف جديد لمدة 3 أشهر، سبب قلقه من ترك الشركة [لا أعرف القانون] (اختصار)