تقدم شركة المحاماة داريون "MYداريون"، وهي منصة قانونية متكاملة ومخصصة

توفير وقفة واحدة تعتمد على الهاتف المحمول بدءًا من الاستشارة وحتى إدارة حالة الحالة... مجهزة بمحتوى قانوني مخصص
داريون "سيصبح الأساس لتقديم خدمات قانونية موثوقة من خلال زيادة الشفافية في حالة التقدم"

أعلنت شركة المحاماة داريون في الأول من الشهر الجاري أنها بدأت التشغيل الرسمي لتطبيق "MYداريون"، وهو تطبيق مخصص للهاتف المحمول، لتعزيز التواصل في الوقت الفعلي مع العملاء وزيادة إمكانية الوصول إلى الخدمات القانونية.

MYداريون عبارة عن منصة قانونية متكاملة تسمح للعملاء باستخدام الخدمات القانونية التي يحتاجونها في وقت واحد، بما في ذلك توصية المحامي، وحجز الاستشارة، وإدارة تقدم القضية، وتوفير محتوى قانوني مخصص. بعد الإطلاق التجريبي في أوائل سبتمبر، تم تحسين الميزات والواجهة من خلال عكس تعليقات المستخدمين قبل إصداره رسميًا.

ومع تقديم خدمة التطبيق هذه، تم دمج قنوات الاتصال الحالية مثل الرسائل النصية والبريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية في قناة واحدة، مما يسمح للعملاء بالتحقق من التقدم المحرز في قضاياهم بشكل أكثر منهجية.

على وجه الخصوص، يمكن للعملاء الذين طلبوا حالة على داريون التحقق من حالة الحالة في الوقت الفعلي من خلال MYداريون والتحقق من المعلومات ذات الصلة والجدول الزمني والنتائج في لمحة. ويمكن أيضًا نقل المستندات والاستفسارات المتعلقة بالحادث إلى الموظفين بشكل آمن وسريع من خلال التطبيق.

قال العميل أ، الذي يستخدمه بالفعل، "في السابق، عندما كنت أشعر بالفضول بشأن التقدم المحرز في دعوى قضائية، كان من المرهق طرح الأسئلة عبر الهاتف وإرسال المستندات، ولكن مع MYداريون، يمكنني التحقق من التقدم في الوقت الفعلي وإرسال المستندات بسهولة، وهو أمر مناسب."

يمكن للعملاء الجدد الحصول على المحامين الموصى بهم وحتى التقدم بطلب للحصول على استشارة قانونية داخل التطبيق، مما يسمح لهم بحجز استشارة بسهولة دون إجراءات معقدة.

يقوم داريون بتحليل شامل لنوع القضية وحجمها والمنطقة ومرحلة التقدم فيها، ويقوم تلقائيًا بربط العميل بالمحامي الأنسب. ومن خلال الجمع بين بيانات حالة داريون وتقنية الذكاء الاصطناعي، يمكن مطابقة العملاء بسرعة مع خبير دون الحاجة إلى البحث عن محام بأنفسهم.

ويمكن للمستخدمين تنسيق جدول الاستشارات الخاص بهم بسهولة عن طريق تحديد الوقت والمكتب المطلوبين، ويمكن الاستجابة السريعة بناءً على شبكة مكونة من 36 مكتبًا على مستوى البلاد.

بالإضافة إلى ذلك، يتم توفير خدمات الحساب القانوني لكل بند مثل النفقة والنفقة والميراث، إلى جانب الحالات العملية في كل مجال، ومعلومات قانونية مخصصة، ومواد قانونية متنوعة.

وتتوقع داريون أنه من خلال إنشاء هذا النظام، سيكون قادرًا على تقليل وقت الاستجابة لاستفسارات العملاء وإعادة توزيع القوى العاملة التي تم استخدامها لتوفير معلومات الهاتف المتكررة أو طلبات البيانات بشكل أكثر كفاءة.

على وجه الخصوص، تم توضيح أن معظم الاتصالات، بدءًا من الاستفسارات الإجرائية البسيطة وحتى المعلومات المتعلقة بالمواعيد النهائية لتقديم البيانات، يمكن التعامل معها داخل التطبيق، مما يقلل من عبء الاستجابة المكررة ويزيد في الوقت نفسه من اتساق ودقة استجابة العملاء.

وقال كيم كوك إيل، الرئيس التنفيذي لشركة المحاماة داريون، "إن MYداريون هي قناة اتصال جديدة تعتمد على الثقة مع العملاء"، وأضاف: "إلى جانب زيادة الراحة من خلال الخدمات التي تركز على العملاء، ستصبح الأساس لتعزيز الشفافية والموثوقية في إجراءات القضايا".

وفي الوقت نفسه، يمكن تنزيل تطبيق MYداريون مجانًا من خلال البحث عن "MYداريون" في متجر Google Play وApple App Store.

المراسل سيوهيون لي sunshine@kyeonggi.com

[عرض المقال كاملاً]
Gyeonggi Ilbo - شركة محاماة داريون تقدم "MYداريون"، وهي منصة قانونية مخصصة ومتكاملة (اذهب هنا) 
LoLeader - يقدم مكتب المحاماة داريون "MYداريون"، وهي منصة قانونية مخصصة ومتكاملة (اذهب هنا) 
صحيفة Seoul - مكتب محاماة داريون يقدم "MYداريون"، وهي منصة قانونية متكاملة ومخصصة (اذهب هنا) 
Sejeong Ilbo - شركة المحاماة داريون تفتتح "MYداريون"، وهي منصة قانونية مخصصة ومتكاملة (رابط)
 Money S - داريون، تم إطلاق تطبيق العميل فقط "MYداريون" رسميًا... "تعزيز إمكانية الوصول إلى الخدمات القانونية" (اذهب إلى)