« Je l’ai acheté alors que le taux de change était bon marché, mais ils m’ont demandé d’annuler la livraison »… Conflit croissant autour des achats directs à l’étranger

Comme le flux logistique était bloqué en raison du blocus de Shanghai, en Chine, la livraison directe à l'étranger a été retardée et le taux de change a grimpé dans l'intervalle, augmentant les conflits sur la livraison des marchandises importées. Il existe des cas où des transactions doivent être annulées en raison de retards de livraison à long terme, et cela est dû au fait que le prix des marchandises importées augmente rapidement, le taux de change ayant augmenté de plus de 5 % au cours des six dernières semaines depuis l'imposition du blocus.

M. Un parfum Dior J'Adore acheté via Coupang début avril, mais n'a pas reçu le produit même après les deux semaines annoncées comme délai de livraison. M. A, qui a contacté Coupang après avoir attendu une semaine supplémentaire, a reçu une réponse indiquant que les douanes d'importation avaient été dédouanées et que le produit était expédié dans le pays.

Cependant, le produit n'est pas arrivé même après une semaine supplémentaire, et lorsque M. A s'est de nouveau plaint à Coupang, cette fois on lui a demandé d'annuler le paiement car le produit était perdu. La raison pour laquelle la société a demandé l'annulation de la livraison est que le prix de vente du parfum a fortement augmenté au cours du mois dernier en raison du retard de livraison.

M. A a expliqué : « Début avril, il était facile de trouver des produits dans la gamme de 100 000 wons pour 100 ml, et j'ai trouvé un endroit qui les vendait au prix le moins cher et j'ai acheté un produit dans la gamme de 80 000 wons ». Il a ajouté : « Si vous voulez acheter le même produit maintenant, vous devez payer entre 120 000 et 130 000 wons ». Comme l'a dit le vendeur, si vous annulez le paiement et achetez un nouveau produit, vous devez payer un montant supplémentaire de 20 000 à 30 000 won.

Myung Hyeon-jun, avocat de Cabinet d'avocats Daeryun, a déclaré : « Si le commerçant ne livre pas les marchandises à l'acheteur après la signature du contrat de vente, le commerçant est responsable du retard et doit également être responsable de tout dommage prolongé encouru en conséquence. » «Il y en a», dit-il. Il a ensuite ajouté : « Il semble que les consommateurs aient des difficultés à compenser les dommages, car le montant est si faible qu'il n'est pas facile pour eux d'intenter une action en justice de manière réaliste. » letter-spacing:="" -0px;="" border:="" 0px;="" vertical-align:="" baseline;="" font-size:="" 18px;="" font-style:="" normal;="" font-variant-ligatures:="" font-variant-caps:="" orphelins:="" 2;="" text-align:="" start;="" text-indent:="" text-transform:="" none;="" espace blanc :="" veuves :="" word-spacing:="" -webkit-text-stroke-width:="" 0px;"="" style="margin : 0px; style de liste : aucun ; décoration de texte : aucune ; font-family: ">
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