[Inside the Scene] « Je l'ai acheté parce que je lui faisais confiance parce que c'était une célébrité »... Polémique sur le marketing SNS des influenceurs

Back-publicité pour les critiques SNS des "articles pharmaceutiques et choix d'experts"... Les expressions d'effets implicites sont également passibles de sanctions

"Il est en rupture de stock. Cela fait déjà quelques mois que nous n'avons pas reçu le produit.", "En rupture de stock, en rupture de stock. Il faut arriver tôt le matin le jour de sa mise en stock. Sinon, il ne sera pas là."

Après avoir reçu une recommandation d'un influenceur sur une plateforme de réseau social (SNS), la pénurie de pommade A, un stupéfiants en vente libre, et de C Shot, un cosmétique vendu dans les magasins discount B, est en pénurie depuis le premier semestre de l'année dernière.

Étant donné que la promotion SNS utilisant des influenceurs ayant une si grande influence a un impact important sur les ventes, une controverse est attendue car une promotion directe équivalente à la publicité peut enfreindre les lois relatives à la publicité.

Dans le secteur de la publicité, le marketing qui utilise des influenceurs pour accroître la confiance et la préférence pour les produits est évalué comme une méthode pratique. Ce type de marketing est une méthode permettant d'exposer naturellement les images d'individus qui ont gagné en popularité grâce à un contenu sans rapport avec la publicité, utilisant et évaluant directement un produit spécifique via des canaux SNS personnels dans un format similaire au contenu existant de l'individu.

Cependant, même s'il s'agit d'une publicité commerciale qui reçoit une compensation économique de la part de l'annonceur, le Si les évaluations et les recommandations de produits sont perçues par les consommateurs comme des opinions indépendantes sans rapport avec les annonceurs et influençant les choix d'achat, cela peut être considéré comme un acte qui viole la loi sur l'étiquetage et la publicité équitables.

Particulièrement dans le cas des stupéfiants sur ordonnance, cela est différent des stupéfiants généraux. La publicité elle-même est totalement interdite. En outre, outre les professionnels tels que les pharmaciens et les médecins, même si le grand public se livre à des actes qui pourraient être considérés comme de la publicité dans des médias spécifiques, ils peuvent être également punis en vertu de la loi sur l'étiquetage et la publicité des produits alimentaires, des articles 47 et 68 de la loi sur les affaires pharmaceutiques et de l'article 78 du règlement sur la sécurité des stupéfiants, etc.

Les deux produits, A Ointment et C Shot, ont l'habitude d'être recommandés et présentés dans des vidéos par de nombreux YouTubers comme de « bons produits pour améliorer la peau », ils peuvent donc être impliqués dans une controverse sur la violation des lois connexes.

Dans le cas de « A Ointment », un stupéfiants en vente libre, il a été confirmé qu'un pharmacien l'avait personnellement recommandé comme produit efficace pour la régénération cutanée.

Afin de vérifier l'état réel des ventes de ces produits, les journalistes de Joongbu Ilbo ont couvert les pharmacies et les magasins discount C à Suwon, Ansan, Anyang et Gunpo le 20, et les responsables des magasins ont confirmé que le « phénomène de rupture de stock » concernant les produits se poursuit. Confirmé.

Un pharmacien travaillant dans une pharmacie de Suwon a déclaré que dans le cas de la pommade A, "Nous ne pouvons pas la vendre parce que nous ne la trouvons pas". Un responsable du magasin discount B de la ville de Gunpo a répondu au produit C-Shot en disant : « Si vous voulez acheter ce produit, vous devez participer à l'Open Run. C'est un produit qui est épuisé dès qu'il revient en stock. » Il existe également une activité consistant à sécuriser des marchandises et à les vendre à un prix plus élevé que le prix d'achat initial sur une plateforme de commerce d'occasion.

Les consommateurs sont également apparus sur le marché du commerce d'occasion pour revendre des articles à un prix plus élevé (un acte consistant à fixer un prix plus élevé que le prix existant).

Comme les consommateurs ont inconsciemment tendance à croire en « l'efficacité » d'un produit spécifique et à l'acheter sur la base des recommandations de célébrités ou d'influenceurs, celui-ci est défini comme de la publicité et strictement réglementé.

Jang Hye-young, avocat général en chef de Cabinet d'avocats Daeryun (SELAS), a déclaré : « Lorsqu'il explique la raison de la recommandation d'un produit par le biais d'une vidéo ou d'autres moyens via des médias tels que la radio ou la télévision, s'il contient des informations ou informe sur les informations (efficacité) du produit, il est considéré comme une publicité. a expliqué.

L'avocat Jang a déclaré : « En particulier, la loi sur les affaires pharmaceutiques interdit strictement les "actes visant à inciter les consommateurs à acheter des stupéfiants et des quasi-stupéfiants". a souligné : "Il y a beaucoup de place pour la punition des publicités qui utilisent des méthodes qui peuvent être exprimées.

Il a ensuite déclaré : "Récemment, il semble y avoir une augmentation des publicités ciblant les aliments fonctionnels pour la santé tels que les suppléments nutritionnels ou les cosmétiques via les SNS." Il a souligné : « Selon la loi sur l'étiquetage et la publicité des produits alimentaires, tout acte pouvant donner l'impression qu'il est efficace pour prévenir ou traiter des maladies constitue une violation de la loi et peut entraîner des sanctions pénales. »

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