Daeryun, les inscriptions au Centre de Satisfaction Client dépassent les 1 000... « Un cabinet d'avocats qui grandit grâce aux retours »

Le centre de satisfaction client est opérationnel depuis octobre dernier... Développer la communication bidirectionnelle avec les clients
« Les avis réels serviront de guide différencié pour les clients potentiels »

Le cabinet d'avocats (Limited) Daeryun a annoncé le 24 que, tout en exploitant un centre de satisfaction client et en renforçant la gestion centrée sur le client, le nombre d'avis accumulés au centre de satisfaction client a récemment dépassé environ 1 000.

Daeryun, dans le cadre d'une gestion centrée sur le client, exploite un centre de satisfaction client depuis octobre de l'année dernière pour fournir un centre d'information permettant de recevoir des commentaires sur diverses situations, telles que des avis vifs et des demandes de clients qui ont fait l'expérience des services juridiques de l'entreprise et des évaluations des progrès des services juridiques.

Daeryun Le centre de satisfaction client offre un meilleur service en reflétant les commentaires des clients en temps réel. L'objectif est d'identifier les demandes des clients, de présenter rapidement des alternatives et de réaliser un développement interne continu basé sur les informations.

En particulier, le centre de satisfaction client a l'avantage de pouvoir fournir un traitement de travail rapide et précis adapté au niveau du client, des demandes de renseignements aux commentaires.

Daeryun partage les commentaires reçus par les clients qui ont reçu des services juridiques de tout le pays au centre afin que tous les membres du bureau puissent vérifier, et cela aurait pour effet de remonter le moral des membres et d'améliorer les services juridiques.

De plus, les avis du bureau et des avocats sont également publiés sur le site Web, et on dit que cela reçoit une réponse positive de la part des clients dans des situations similaires.

Les clients qui souhaitent suggérer des améliorations aux services juridiques de Daeryun peuvent les contacter via le centre de satisfaction client sur le site officiel de Daeryun.

Le PDG de Cabinet d'avocats Daeryun, Kim Kuk-il, a déclaré : "Daeryun est un cabinet d'avocats qui se développe grâce aux commentaires des clients. Nous avons géré un centre de satisfaction client afin que les clients puissent facilement utiliser les services juridiques à tout moment et en tout lieu." Il a ajouté : "Nous fournirons des guides différenciés aux clients potentiels qui prennent des décisions basées sur des avis clients réels. En outre, nous fournirons des conseils différenciés aux clients potentiels qui prennent des décisions basées sur des avis clients réels." Parce qu’il s’agit d’un point de départ, nous nous efforcerons de garantir que le Centre de Satisfaction Client maintienne et fournisse le meilleur service grâce à l’amélioration continue des services juridiques. style="background-color:hsl(180,75%,60%);">[Voir l'article complet] - Daeryun, les inscriptions au Centre de satisfaction client dépassent les 1 000... « Un cabinet d'avocats grandit grâce aux commentaires » (Raccourci)