Ким Бом Сок, «первые извинения» за месяц… Еще один спор по поводу «оправдания саморасследования»

[Якорь]

Председатель Coupang Ким Бом Сок принес свои первые официальные извинения за месяц. Он сказал, что смиренно примет критику и выговор, но отметил, что извинения были отложены из-за так называемого «саморасследования». Опять же, есть критика, что споры оправданы.

Во-первых, это репортер Лим Джи Су.

[Репортер]

Сегодня исполняется 40 дней с тех пор, как Coupang сообщил о масштабной утечке личной информации.

Ким Бом Сок, председатель Coupang INC, впервые извинился.

Председатель Ким разместил извинения на веб-сайте Coupang и признал, что первоначальная реакция была неадекватной и отсутствовала коммуникация, заявив: «Я не могу не чувствовать себя опустошенным ситуацией, в которой люди были разочарованы».

Приняв меры по предотвращению вторичного ущерба, они подумали, что будет лучше подтвердить все факты и извиниться, но заявили, что это было ошибочное суждение.

Председатель Ким сказал: «Мы полностью сотрудничали с правительством с самого начала расследования», и добавил: «Мы выполнили просьбу правительства о сохранении конфиденциальности».

В результате объяснение общественности было проигнорировано.

Затем он еще раз подчеркнул результаты своего собственного расследования спора.

«После месяца напряженной работы мы восстановили 100% утекшей информации о клиентах», — сказал он. «Мы получили заявление автора утечки и инструмент преступления, подтвердили, что утечка информации ограничивалась 3000 единицами, и что она не распространялась и не продавалась за пределы», и сделали их «самостоятельные выводы» посредством собственного расследования свершившегося факта.

Сторона, в отношении которой ведется расследование за пренебрежение серьезным нарушением, неоднократно в одностороннем порядке объявляла неполные результаты расследования.

[Ли Ын У/адвокат (юридическое представительство по уголовному делу Купана): (Купанг) не только не смог управлять правами пенсионера, но и не обнаружил никаких отклонений в течение 5 месяцев (после того, как произошел инцидент).]

Существует критика в отношении того, что объявление, в котором подчеркиваются отклонения отдельных сотрудников, но при этом раскрывается ограниченная информация, вызывает дальнейшее замешательство потребителей.

[Сон Дон Ху/адвокат (представляющий групповой иск Coupang в Нью-Йорке, США): Говорят, что (Coupang) предприняла действия до того, как явилась на слушание, но это не кажется выгодным, поскольку к результатам его собственного расследования будут относиться очень серьезно в суде (США).]

В своих извинениях председатель Ким добавил, что подготовит план компенсации и внедрит его как можно скорее.

[Видеомонтаж Пак Су Мин и видеодизайн Ким Юн На]

Репортер Лим Джи Су (yim.jisoo@jtbc.co.kr)

[Посмотреть статью полностью]
Ким Бом Сок, «первые извинения» за месяц... Еще один спор по поводу «оправдания саморасследования» (ссылка)