[Hỏi đáp] “Các nạn nhân của Coupang Hàn Quốc có thể nộp đơn kiện song song tại Hoa Kỳ mà không phải trả thêm bất kỳ chi phí nào.”

“Việc tiết lộ dữ liệu nội bộ theo thủ tục ‘khám phá bằng chứng’ của tòa án Hoa Kỳ là một ‘khẩu súng hút thuốc’”
“Các vấn đề kiện tụng quan trọng như thiếu hệ thống kiểm soát nội bộ và quy trình phản hồi tiếp theo”

Một vụ kiện tập thể đang được đệ trình chống lại trụ sở chính của Coupang tại Hoa Kỳ, gây ra vụ rò rỉ thông tin cá nhân của 33,7 triệu mặt hàng. Công ty luật Daeryun, đơn vị đứng đầu vụ kiện, cho biết: "Bản thân việc rò rỉ thông tin đã là một vấn đề, nhưng việc ban quản lý không đưa ra phán quyết trong quá trình phản hồi sau hành động cũng là một vấn đề kiện tụng quan trọng và chúng tôi sẽ truy cứu trách nhiệm cho đến cùng".

Tại cuộc họp báo được tổ chức tại văn phòng SJKP ở Trung tâm Thương mại Một Thế giới (1WTC) ở Manhattan, New York, Hoa Kỳ vào ngày 8 (giờ địa phương), công ty con địa phương của Daeryun tại Hoa Kỳ 'SJKP LLP' đã giải thích cơ sở pháp lý cho vụ kiện bồi thường thiệt hại chống lại 'Coupang Inc.', trụ sở chính của Coupang tại Hoa Kỳ.

Phía Daeryun cho biết: "Nếu ủy quyền vụ kiện ở Hàn Quốc, vụ kiện của Mỹ sẽ tự động được tiến hành song song" và tòa án Mỹ coi "ai đưa ra nguyên nhân" quan trọng hơn quốc tịch của (nguyên đơn). Ông nói: “Tất nhiên, cư dân Hàn Quốc cũng có đủ điều kiện làm nguyên đơn.

Phía Daeryun cho biết: "Cho đến nay, chúng tôi đã thu thập được hơn 200 nguyên đơn, vượt yêu cầu tối thiểu là 40 người để khởi kiện. Để thuyết phục tòa án một cách rõ ràng, chúng tôi dự định tập hợp các nạn nhân không chỉ ở Hàn Quốc mà còn trên toàn thế giới để tăng quy mô và nộp đơn khiếu nại trong năm".

Đặc biệt, Daeryun trích dẫn hệ thống khám phá của tòa án Mỹ là lý do để khuyến nghị các nạn nhân Hàn Quốc nên nộp đơn kiện song song tại Mỹ. Ông nhấn mạnh rằng có những giới hạn thực tế đối với khả năng các cơ quan điều tra Hàn Quốc tìm kiếm và thu thập dữ liệu nội bộ của trụ sở chính Hoa Kỳ, vì vậy nếu vụ kiện của Hoa Kỳ được tiến hành, các dữ liệu nội bộ bí mật như biên bản họp hội đồng quản trị của trụ sở chính, chi tiết quyết định đầu tư an ninh và hệ thống báo cáo có thể bị buộc tiết lộ thông qua quá trình khám phá bằng chứng và điều này có thể trở thành 'khẩu súng hút thuốc' quan trọng trong vụ kiện.

Sau đây là phần hỏi đáp được thực hiện với Giám đốc điều hành Daeryun Management, Kim Kuk-il, Luật sư bang New York Dong-hoo Son và Luật sư bang New York Tal Hirshberg.

―Nếu nạn nhân nộp đơn kiện ở Hàn Quốc đồng thời nộp đơn kiện ở Hoa Kỳ thì có phải chịu chi phí riêng không?
►Nó không xảy ra. Nếu bạn ủy thác một vụ kiện ở Hàn Quốc, vụ kiện ở Hoa Kỳ sẽ tự động được tiến hành song song và không có phí khởi động riêng hoặc chi phí bổ sung. Điều tương tự cũng áp dụng cho những công dân Hoa Kỳ phải theo đuổi các vụ kiện ở Hoa Kỳ một mình. Ngay cả khi công dân Hoa Kỳ nộp đơn thông qua trang web của công ty luật SJKP hoặc chỉ nộp đơn kiện cho một vụ kiện ở Hoa Kỳ thông qua trang web của công ty luật Daeryun của Hàn Quốc, chi phí này hoàn toàn miễn phí. Vì đây là vụ án đầu tiên do một công ty luật Hàn Quốc đứng đầu và nộp đơn tại New York nên vụ việc sẽ được tiến hành một cách có hệ thống, từng bước một mà không gây gánh nặng cho nạn nhân bất kỳ chi phí nào.

-Số tiền thiệt hại ở Hàn Quốc chỉ là số tiền nhỏ (300.000 đến 1 triệu won). Quy mô dự kiến ​​của yêu cầu bồi thường thiệt hại mang tính trừng phạt ở Hoa Kỳ là bao nhiêu?
▶Số tiền mà tòa án Hàn Quốc bồi thường là vô cùng thấp so với nỗi đau mà các nạn nhân phải gánh chịu. Mặt khác, Hoa Kỳ có một cơ cấu trong đó không chỉ những người khởi kiện mà tất cả những nạn nhân chứng minh được thiệt hại đều có thể nhận được bồi thường và quy mô bồi thường lớn hơn nhiều so với Hàn Quốc. Đặc biệt, các khoản bồi thường mang tính trừng phạt vượt xa mức bồi thường đơn giản và có ý nghĩa gióng lên hồi chuông cảnh báo rằng “các công ty không nên hoạt động theo cách này”. Nếu tòa án công nhận hành vi ác ý hoặc sơ suất nghiêm trọng của Coupang, phán quyết bồi thường cực lớn có thể được đưa ra.

―Thiệt hại thực tế do vụ rò rỉ thông tin xảy ra ở Hàn Quốc. Có thể khởi kiện một công ty Hoa Kỳ không?
► Hoàn toàn có thể. Công ty mẹ nắm giữ 100% cổ phần của Coupang Corporation là Coupang Inc., một tập đoàn Delaware của Hoa Kỳ. Trụ sở chính chịu trách nhiệm giám sát việc quản lý máy chủ, hệ thống nhân sự và kiểm soát nội bộ. Ngay cả khi thiệt hại xảy ra tại Hàn Quốc, công ty mẹ Delaware sẽ phải chịu trách nhiệm trực tiếp về việc ban quản lý trụ sở chính thiết kế và quản lý hệ thống an ninh đang trốn tránh trách nhiệm mà không có biện pháp thích hợp.

―Cơ sở pháp lý cụ thể cho vụ kiện tập thể này là gì?
►Có hai điểm chính. Đầu tiên, thiếu hệ thống giám sát dữ liệu và kiểm soát nội bộ. Thứ hai, không có biện pháp ghi nhận hoặc khắc phục ở cấp trụ sở chính sau khi sự cố xảy ra. Mặc dù bản thân việc rò rỉ thông tin đã là một vấn đề, nhưng việc không đưa ra phán quyết của ban quản lý (phán quyết kinh doanh & nghĩa vụ ủy thác) trong quá trình phản hồi sau hành động cũng là một vấn đề quan trọng trong kiện tụng. Chúng tôi sẽ theo đuổi trách nhiệm về việc này cho đến cùng.

―Có vẻ như có những vấn đề về luật chứng khoán như vi phạm nghĩa vụ công bố thông tin, nhưng tại sao bạn lại nộp đơn kiện người tiêu dùng trước mà không phải kiện nhà đầu tư?
▶Đó là một sự lựa chọn chiến lược. Các tòa án ở Delaware có truyền thống rất thân thiện với doanh nghiệp nên ngưỡng cho các vụ kiện của cổ đông rất cao. Do đó, trước tiên chúng tôi sẽ đệ đơn kiện tập trung vào thiệt hại của người dùng (người tiêu dùng) ở New York, v.v. để đảm bảo quyền tài phán, sau đó thực hiện chiến lược mở rộng phạm vi để bao gồm thiệt hại của cổ đông thông qua một sửa đổi.

―Tình hình các nạn nhân ở Hoa Kỳ và hải ngoại ra sao?
Công ty mẹ của Coupang đã mua lại công ty thương mại điện tử 'Farfetch' của Anh và nắm giữ dữ liệu người dùng ở Bắc Mỹ và Châu Âu, đồng thời đang hoạt động dưới tên R.LUX tại Hàn Quốc. Rất có thể thông tin của họ cũng bị rò rỉ trong quá trình liên kết hệ thống. Chúng tôi hiện đang bảo vệ các nạn nhân ở Bắc Mỹ và Châu Âu, đồng thời chúng tôi có kế hoạch báo cáo thiệt hại toàn cầu, bao gồm cả những nạn nhân này, trong đơn khiếu nại.

―Các khiếu nại hình sự của Hàn Quốc và các vụ kiện dân sự của Mỹ có mối liên hệ như thế nào?
▶Các vụ kiện của Hàn Quốc được đánh giá chủ yếu dựa trên rò rỉ thông tin xảy ra ở Hàn Quốc và gây thiệt hại cho người tiêu dùng trong nước, nhưng các vụ kiện của Hoa Kỳ đặt câu hỏi về trách nhiệm quản lý và giám sát của trụ sở chính Hoa Kỳ, một cơ cấu cấp cao hơn, tức là sự thất bại trong quản trị ở cấp độ toàn cầu. Xét rằng cơ quan ra quyết định cuối cùng của Coupang là trụ sở chính tại Hoa Kỳ, đồng thời ban giám đốc và ban quản lý của công ty đã thực thi quyền lực chính đối với các khoản đầu tư vào an ninh và rủi ro, việc xem xét trách nhiệm pháp lý ở Hoa Kỳ là điều cần thiết. Ngoài ra, vì có một số lượng đáng kể người dùng là công dân Hoa Kỳ, thường trú nhân hoặc cư trú tại Hoa Kỳ nên các thủ tục riêng biệt để khắc phục thiệt hại ở Hoa Kỳ cũng cần thiết. Kết quả là, các vụ kiện ở hai nước có quan điểm, nguyên tắc pháp lý khác nhau và bổ sung cho nhau.

―Người tiêu dùng Hàn Quốc có phải nộp đơn kiện ở Hàn Quốc để được tham gia vào vụ kiện ở Hoa Kỳ không?
▶Tòa án Hoa Kỳ coi ‘ai đưa ra nguyên nhân’ quan trọng hơn quốc tịch. Vì vậy, cư dân Hàn Quốc đương nhiên có đủ tư cách để trở thành nguyên đơn. Tuy nhiên, vì việc đảm bảo các tài liệu chứng minh thiệt hại cụ thể thông qua kiện tụng ở Hàn Quốc là có lợi về mặt chiến lược nên chúng tôi đặc biệt khuyến khích tiến hành kiện tụng ở cả hai quốc gia cùng một lúc. Việc chỉ tiến hành các vụ kiện ở Hoa Kỳ được giới hạn trong các trường hợp đặc biệt, chẳng hạn như công dân Hoa Kỳ.

―Việc khởi kiện ở cả Hàn Quốc và Mỹ khi nạn nhân là như nhau thì có ích lợi gì?
▶Lý do lớn nhất là hệ thống 'Khám phá' của Hoa Kỳ. Có những giới hạn thực tế đối với khả năng các cơ quan điều tra Hàn Quốc tìm kiếm và thu thập dữ liệu nội bộ từ trụ sở chính của Hoa Kỳ. Tuy nhiên, nếu vụ kiện của Hoa Kỳ được tiến hành, dữ liệu nội bộ bí mật như biên bản họp hội đồng quản trị của trụ sở chính, chi tiết về quyết định đầu tư chứng khoán và hệ thống báo cáo có thể buộc phải tiết lộ trong quá trình điều tra. Đây sẽ là 'khẩu súng' then chốt của vụ kiện này.

―Khi nào là thời điểm để nộp đơn khiếu nại?
▶Yêu cầu pháp lý tối thiểu để khởi kiện là 40 nguyên đơn đã được tuyển dụng (hiện đã có hơn 200 người được bảo đảm). Bạn có thể gửi nó ngay vào ngày mai, nhưng thời gian đang được điều chỉnh vì lý do chiến lược. Đầu tiên, chúng ta phải tăng quy mô bằng cách tập hợp các nạn nhân không chỉ ở Hàn Quốc mà còn trên toàn thế giới để thực sự thuyết phục được tòa án Hoa Kỳ. Thứ hai, đó là vì tính bảo mật của chiến lược kiện tụng. Ngày cụ thể đang được giữ bí mật để ngăn chặn các công ty luật khác can thiệp quá mức hoặc bắt chước chiến lược và gây nhầm lẫn cho nạn nhân. Tuy nhiên, mục tiêu vẫn không thay đổi và phải nộp trong năm (tháng 12).

―Ngay cả khi tổng quy mô vụ kiện là 700 triệu đô la (khoảng 1 nghìn tỷ won), chia cho tổng số 30 triệu nạn nhân, thì cũng chỉ khoảng 20.000 đến 30.000 won mỗi người. Có thể phục hồi thiệt hại thực tế?
►Điều đó không đúng. Số tiền giải quyết trong một vụ kiện tập thể ở Hoa Kỳ thường được tính toán và phân bổ cho các nguyên đơn (thành viên tập thể) thực sự tham gia vào vụ kiện chứ không phải cho tất cả nạn nhân. Vì vậy, số tiền mà người không tham gia khởi kiện và người tham gia vụ kiện nhận được là khác nhau. Tôi nhớ trước đây AT&T và các sự cố rò rỉ thông tin tương tự khác đã nhận được khoản bồi thường khoảng 600.000 won mỗi người. Tất nhiên, trong trường hợp này, rất khó để nói chi tiết số tiền bồi thường dự kiến ​​vì mức độ thiệt hại và số lượng nguyên đơn vẫn chưa được xác nhận nhưng dự kiến ​​sẽ cao hơn số tiền bồi thường chung có thể nhận được trong các vụ kiện ở Hàn Quốc.

―Đã được xác nhận rằng trụ sở chính ở Hoa Kỳ có thể truy cập vào máy chủ Hàn Quốc chưa?
►Qua nghiên cứu của mình, chúng tôi đã xác định được thực trạng tập đoàn Delaware (trụ sở chính) đang quản lý hệ thống Hàn Quốc. Tuy nhiên, để bảo đảm bằng chứng vật lý thuyết phục (nhật ký máy chủ, v.v.), thủ tục điều tra của tòa án là cần thiết. Đây là lý do tại sao chúng tôi nộp đơn kiện. Chỉ khi khởi kiện, dữ liệu nội bộ mới được bảo mật để chứng minh trách nhiệm quản lý của trụ sở chính thông qua việc thực thi pháp luật.

―Cơ sở cốt lõi để xác định rằng các tòa án Hoa Kỳ có thẩm quyền là gì?
▶Điều này là do tính chất ‘xuyên quốc gia’ của vụ việc. Trụ sở chính đặt tại Hoa Kỳ (Delaware), dịch vụ nền tảng đặt tại Hàn Quốc và công ty phát triển bảo mật đặt tại Trung Quốc (Thượng Hải). Vì đây là vụ vi phạm dữ liệu 'không biên giới', trong đó thủ phạm, nạn nhân và hệ thống quản lý trải rộng trên nhiều quốc gia, nên tòa án liên bang Hoa Kỳ, thay vì tòa án khu vực cụ thể, sẽ xử lý vấn đề này một cách toàn diện.

―Các cáo buộc cụ thể (Nguyên nhân hành động) sẽ được nêu rõ trong đơn khiếu nại là gì?
▶Có ba loại chính: △Vi phạm dữ liệu, △Vi phạm Đạo luật bảo vệ người tiêu dùng và △Vi phạm nghĩa vụ bảo mật. Mặc dù có vấn đề vi phạm nghĩa vụ công bố thông tin của cổ đông (Đạo luật Chứng khoán), chúng tôi dự định áp dụng các khoản phí liên quan đến người tiêu dùng trước tiên để tập trung vào việc bảo vệ nạn nhân và sẽ áp dụng chiến lược bổ sung hoặc hợp nhất các khoản phí (vụ kiện đa quận) trong quá trình tố tụng trong tương lai.

Phóng viên Ryu Jeong-min (ryupd01@news1.kr)

[Xem toàn bộ bài viết]
[Hỏi & Đáp] "Nạn nhân của Coupang Hàn Quốc có thể đồng thời nộp đơn kiện tại Hoa Kỳ mà không phải trả thêm phí" (Phím tắt)