Cảnh báo ‘chết theo quyết định’… biện pháp ngăn chặn gian lận môi giới hôn nhân

Người ta phát hiện hơn 2.000 trường hợp người tiêu dùng thiệt hại liên quan đến hoạt động kinh doanh môi giới hôn nhân đã xảy ra trong 5 năm qua.

Theo Cơ quan Tiêu dùng Hàn Quốc vào ngày 10, tổng số đơn xin giảm nhẹ thiệt hại liên quan đến hoạt động kinh doanh môi giới hôn nhân do Cơ quan Tiêu dùng Hàn Quốc điều tra từ năm 2020 đến tháng 8 năm nay là 2.038. Theo từng năm, số lượng đơn đăng ký tăng khoảng 50% trong 5 năm từ 276 năm 2020 lên 416 vào năm 2024. Số lượng kết hôn đã giảm gần 40% trong 10 năm, nhưng số lượng thành viên tham gia các công ty thông tin kết hôn (công ty xác định) ngày càng tăng và các thiệt hại liên quan cũng ngày càng tăng.

Luật sư Lee Eun-sol của Công ty luật Daeryun nhấn mạnh: "Theo luật, công ty có nghĩa vụ không cung cấp thông tin sai lệch cho người dùng và nếu việc đó gây ra thiệt hại do cố ý hoặc do sơ suất thì cũng phải chịu trách nhiệm bồi thường dân sự. Tuy nhiên, nếu tòa án xác định rằng đã tuân thủ quy trình xác minh hợp lý, công ty có thể khó phải chịu trách nhiệm, vì vậy việc xác minh kỹ lưỡng là cần thiết ngay từ giai đoạn hợp đồng".

Sau đây là nội dung chính của cuộc phỏng vấn với luật sư Lee về hành động pháp lý trong trường hợp thiệt hại liên quan đến môi giới hôn nhân.

-Các loại lừa đảo môi giới hôn nhân phổ biến nhất là gì?

▲ Có ba vấn đề chính. Đầu tiên là gian lận trong lịch sử hôn nhân. Đây là trường hợp mọi người che giấu việc ly hôn hoặc thậm chí đăng ký là chưa kết hôn khi có vợ/chồng hợp pháp. Đây là nghĩa vụ xác nhận cơ bản nhất theo các điều khoản và điều kiện tiêu chuẩn.

Cũng có trường hợp các mối quan hệ gia đình, chẳng hạn như nghề nghiệp hoặc tài sản của bản thân, cũng như nghề nghiệp và tài sản của cha mẹ, bị tiết lộ sai sự thật. Tương tự như vậy, thường có những trường hợp che giấu tiền sử bệnh có thể ảnh hưởng đáng kể đến tình trạng nợ nần hoặc hôn nhân, chẳng hạn như thủ tục phục hồi chức năng hoặc phá sản. Tuy nhiên, cũng đúng là có những hạn chế trong việc xác minh vì công ty không có thẩm quyền kiểm tra hồ sơ tội phạm hoặc lịch sử y tế nhạy cảm.

-Công ty thông tin kết hôn có nghĩa vụ pháp lý xác minh thông tin thành viên ở mức độ nào?

▲ ‘Đạo luật quản lý hoạt động kinh doanh môi giới hôn nhân’ (sau đây gọi là Đạo luật môi giới hôn nhân) quy định rằng các nhà môi giới hôn nhân ‘không được cung cấp thông tin sai lệch’ cho người dùng. Điều này cuối cùng có nghĩa là công ty có nghĩa vụ xác minh thông tin.

Theo 'Điều khoản và Điều kiện Tiêu chuẩn Kinh doanh Thông tin Hôn nhân' được ban hành lần đầu tiên vào năm 2001, quy định phải xác nhận tình trạng hôn nhân của các thành viên và xác nhận tính xác thực của thông tin cá nhân cần có sự xác nhận giữa các bên, chẳng hạn như trình độ học vấn, nghề nghiệp và bệnh sử.

Nói cách khác, công ty có trách nhiệm quản lý người quản lý giỏi để kiểm tra tính xác thực của những thông tin quan trọng có thể được xác định một cách khách quan thông qua các tài liệu như chứng chỉ tốt nghiệp, chứng chỉ việc làm và biên lai khấu trừ thuế do các thành viên nộp.

-Người ra quyết định cung cấp thông tin sai sự thật, vi phạm pháp luật sẽ bị xử phạt như thế nào? Có thể bị trừng phạt ngay cả trong trường hợp sơ suất không?

▲Theo Điều 26 của Đạo luật môi giới hôn nhân, bất kỳ ai cung cấp thông tin sai lệch cho người dùng có thể bị phạt tù tới 5 năm hoặc phạt tiền lên tới 50 triệu won. Tuy nhiên, để xử lý hình sự, phải chứng minh được hành vi cố ý, nhưng trên thực tế, trong hầu hết các trường hợp, sơ suất như sơ suất trong xác minh mới là vấn đề chứ không phải trường hợp công ty cố tình cung cấp thông tin sai sự thật.
Trong trường hợp này, Điều 14 của cùng một Đạo luật quy định rằng ‘nếu người dùng cố ý hoặc do sơ suất gây thiệt hại cho người dùng thì người dùng có trách nhiệm bồi thường thiệt hại.’ Để đạt được mục đích này, người môi giới hôn nhân phải đăng ký mua bảo hiểm bảo lãnh.

-Các công ty cố gắng trốn tránh trách nhiệm dựa trên những tuyên bố từ chối trách nhiệm như ‘không có vấn đề gì trên giấy tờ’ hoặc ‘thông tin có thể khác’ trong hợp đồng. Tôi vẫn có thể nhận được bồi thường trong trường hợp này không?

▲Bạn phải kiểm tra điều khoản từ chối trách nhiệm trong hợp đồng. Các quy định như ‘thông tin liên quan có thể khác với thực tế’ có thể không hợp lệ. Điều này là do các điều khoản gây bất lợi không công bằng cho khách hàng, trái với nguyên tắc thiện chí hoặc loại trừ trách nhiệm pháp lý do chủ ý hoặc sơ suất nghiêm trọng của nhà điều hành kinh doanh, đều bị cấm.

Nếu điều khoản miễn trừ này trở nên vô hiệu, trách nhiệm pháp lý thiết yếu của công ty vẫn còn. Điều 14 Luật Môi giới hôn nhân và những quy định mặc định của Bộ luật Dân sự quy định doanh nghiệp phải chịu trách nhiệm bồi thường nếu gây thiệt hại do sơ suất của mình. Nếu bạn nhận được một tài liệu đáng ngờ và bỏ qua việc xác minh bổ sung, đây là hành vi vi phạm 'nghĩa vụ chăm sóc của một người quản lý tốt' và rõ ràng là sơ suất, do đó bạn có thể yêu cầu bồi thường thiệt hại dân sự.

-Chiến lược then chốt để nạn nhân lừa đảo thắng kiện công ty mai mối cũng như cá nhân thành viên đã lừa đảo họ là gì?

▲ Để giành chiến thắng trước một công ty, bạn phải chứng minh được ý định hoặc sơ suất của công ty. Vấn đề chính là chứng minh rằng công ty biết sự thật là thông tin sai lệch hoặc bị bỏ qua mà lẽ ra họ có thể biết được nếu họ cẩn thận một chút.

Ví dụ: nếu công ty đề bạt thành viên đó là thành viên xuất sắc hoặc đảm bảo rằng việc xác minh đã được hoàn thành, điều này trở thành bằng chứng mạnh mẽ để tăng cường trách nhiệm của công ty. Ngoài ra, mấu chốt để thắng hay thua trong vụ kiện là chứng minh thông qua các bản ghi âm tư vấn, email, tin nhắn văn bản, v.v. rằng thành viên đã sơ ý xác minh các tài liệu gốc đã nộp hoặc bỏ qua các tình tiết đáng ngờ rõ ràng và thúc đẩy công ty môi giới.

Phóng viên Kwon Byeong-seok (bsk730@fnnews.com)

[Xem toàn bộ bài viết]
Cảnh báo thiệt hại từ 'cái chết do quyết định'…Các biện pháp ngăn chặn gian lận môi giới hôn nhân (Tới đây)