مجالات العمل
فريقنا
حجز استشارة
مكتب يجعل العميل في المركز ويقدم حلولاً عملية إلى جانبه دايريون يتجاوز حدود المسافة ويسير معكم حتى النهاية
لتمكين العملاء من الوصول إلى الخدمات القانونية بسهولة، أقمنا منظومة خدمات قانونية عالمية متاحة دون قيود الزمان والمكان.01
تشغيل 34 مكتباً حول العالم
في أي مكان من العالم تحصلون على الجودة ذاتها من الخدمة القانونية المتقدمة.
استقبال الاستشارات القانونية على مدار 24 ساعة و365 يوماً
نظام استقبال على مدار العام لا يهدر وقت العميل.
اعتماد نظام الاستشارة عبر الفيديو
نظام استشارات مرئية مستقر يقدم خدمات قانونية متخصصة من أي مكان.
ليطمئن العميل عند إسناد قضيته إلينا، نُشغّل ضمان جودة التقاضي وضمان العضوية ونظام تعاقد شفاف.
02
لأن اكتمال الخدمة القانونية يكمن في رضا العميل، أنشأنا أنظمة للإنصات إلى صوت العملاء.03
مركز رضا العملاء
نستقبل استفسارات العملاء وآراءهم ونُشاركها مع جميع أعضاء الفريق. ولا يقف صوت العميل عند الاستلام بل يُترجم إلى تحسينات فعلية للخدمة واستجابات أدق من المحامين.
برنامج تواصل
فوري عبر الإنترنت
عبر تطبيق "ماي دايريون" الذي طوّرته دايريون، وفي غرفة محادثة يشاركها المحامي والفريق المسؤول، يستطيع العميل السؤال والرد بشكل فوري والاطلاع على تقدم القضية والوثائق ذات الصلة.
تآزر بين محامين وخبراء متخصصين يتمتعون بخبرة ومعرفة واسعة في كل مجال
محامون شركاء أوائل يتولون قيادة كل قضية بأنفسهم
وصول فوري إلى متخصصين في التحقيق والطب الشرعي الرقمي والحماية الشخصية والاستشارات النفسية
4. مبدأ رضا العميل
قناة دائمة الانفتاح للاستماع للعملاء والرد عليهم على مدار الساعة طوال أيام السنة
