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2024-07-29

Las víctimas de poco valor tienen una ventaja a la hora de presentar demandas colectivas en los tribunales.
Los vendedores de servicios o bienes de alto valor tienen más probabilidades de entablar demandas individuales.
El día 29, el abogado principal Bang In-tae del Daeryun Corporate Legal Group de Bufete de abogados Daeryun explicó la demora en el acuerdo y el reembolso de Timon y WeMakePrice (monto del daño: KRW 170 mil millones a KRW 1 billón), la estructura de pago, los cargos por cada caso de daños y las diferencias entre los procedimientos de mediación de disputas colectivas y las demandas colectivas.
(Timon, estructura de pago de WeMakePrice) Timon y WeMakePrice son corredores de pedidos por correo y agencias de pago electrónico (PG). Cuando los consumidores pagan por un producto, el pago pasa a través de la primera empresa PG a la segunda empresa PG y, finalmente, el pago se realiza al vendedor. Cuando un cliente compra bienes o servicios a un vendedor de pedidos por correo y paga con tarjeta de crédito, el pago se transfiere en el siguiente orden: [Cliente → Compañía de tarjetas → Proveedor de servicios de pago electrónico (compañía PG) → Vendedor de pedidos por correo]. Las principales empresas representativas de PG son Nice Information and Communication y KG Inicis.
Sin embargo, en el caso de Timon y WeMakePrice, en la etapa de transferencia de fondos, el dinero se mueve en el siguiente orden: [Cliente → Compañía de tarjetas → Agencia de pago electrónico (compañía principal de PG) → Timon, WeMakePrice (agencia de pago electrónico = compañía secundaria de PG) → Vendedor de pedidos por correo].
La razón por la que Timon y WeMakePrice intervinieron como empresas secundarias de PG es porque no es fácil para las pequeñas empresas ubicadas en plataformas de centros comerciales de Internet como Timon firmar contratos de franquicia directamente con empresas primarias de PG. Se ha establecido una estructura en la que Timon y WeMakePrice firman directamente contratos de franquicia con empresas primarias de PG, reciben pagos y liquidan cuentas (liquidaciones) con pequeñas empresas. En otras palabras, la propia agencia de pagos está confiada a la empresa principal de PG, y Timon y WeMakePrice son las empresas secundarias de PG, y la plataforma del centro comercial de Internet se encarga de la liquidación de tarifas y pagos en nombre de la tienda.
(Delitos por caso de daños) Consumidores que no han recibido bienes o servicios incluso después de pagar el precio de compra = Si el monto del pago se transfiere completamente del 1er PG a Timon o WeMakePrice, parece que será posible presentar un reclamo de devolución de ganancias injustas y daños y perjuicios por incumplimiento contra Timon y WeMakePrice.
Vendedor que suministró bienes y servicios al comprador pero no recibió el pago (liquidación) = Después de recibir la información de suscripción del consumidor de Timon y WeMakePrice, parece que será posible reclamar dinero del acuerdo y daños por incumplimiento a Timon y WeMakePrice demostrando que los bienes y servicios se suministraron adecuadamente al consumidor de acuerdo con la Ley de Protección al Consumidor en Comercio Electrónico, etc.
Dado que el pago recibido por Timon y WeMakePrice del PG principal se interpreta como almacenado para el vendedor, si se utilizara para fines distintos del acuerdo, probablemente constituiría un delito de malversación de fondos comerciales.
En el improbable caso de que la suscripción de un consumidor se entregue al vendedor a través de una plataforma en línea sin ninguna intención de pagar, sabiendo que el pago será imposible para el vendedor debido a circunstancias financieras, y el vendedor suministre bienes o servicios al consumidor, se puede cometer un delito de fraude.
(Diferencia entre procedimiento de mediación de disputas colectivas y demanda colectiva) El procedimiento de mediación de disputas colectivas es un procedimiento de reparación de daños colectivos llevado a cabo por el [Comité de Mediación de Disputas del Consumidor de la Agencia de Protección al Consumidor de Corea] o el [Comité de Mediación de Disputas de Información Personal de la Comisión de Protección de Información Personal].
Es diferente de una demanda llevada a cabo por un tribunal, y el plan de mediación debe ser aceptado por ambas partes para que tenga el mismo efecto que una decisión judicial. Una demanda colectiva comúnmente denominada demanda colectiva es una demanda de varias partes en términos legales y, en este caso, será una demanda presentada por varios demandantes contra Timon o WeMakePrice.
El abogado Bang In-tae explicó: "La magnitud del daño es grande, los datos son extensos y se espera que la compensación resultante sea considerable, por lo que parece necesario proceder con un procedimiento de demanda colectiva a través de los tribunales en lugar de un procedimiento arbitrario de mediación de disputas grupales". Y añadió: "Se considera más ventajoso en términos de conveniencia de la prueba y de la economía del litigio proceder con una demanda colectiva a través del tribunal para las víctimas de poco valor, y proceder con demandas individuales para los vendedores de bienes o servicios de gran valor".
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