Daeryun “Asegurar la competitividad de los servicios legales globales”... Entrevista con Kim Kuk-il y Go Byeong-jun, director ejecutivo de Management

"El nuevo objetivo de Bufete de abogados Daeryun es convertirse en una de las firmas de abogados líderes en el mundo". (Kim Kook-il, director ejecutivo de Gestión)

Recientemente, Daeryun nombró a los abogados Kim Kuk-il y Ko Byeong-jun como representantes de la dirección general. Esto es para gestionar eficazmente el sistema de gestión que cambia rápidamente y fortalecer la toma de decisiones estratégicas a medida que la empresa crece.

Daeryun, fundada en 2018, ha logrado un rápido crecimiento en seis años y se ha establecido como una gran firma de abogados con más de 240 abogados en octubre de 2024. Daeryun no está satisfecho con esto y planea avanzar hacia una nueva meta.

Tras asumir sus cargos, los dos representantes dieron el primer paso para fortalecer los asuntos jurídicos corporativos. Estamos brindando servicios legales más eficientes al dividir el grupo legal corporativo existente por campo y operarlo como un centro.

También estamos acelerando nuestra expansión en el extranjero. Dio su primer paso para convertirse en una firma de abogados global al firmar un acuerdo comercial con Verivest, una gran firma de abogados japonesa, y prepararse para abrir una oficina en Japón.

Si bien la competencia en la industria de los bufetes de abogados se vuelve más intensa, Daeryun está asegurando la competitividad a través del desarrollo y los desafíos constantes.

A continuación se muestra la entrevista completa proporcionada por Daeryun.

P. ¿Cómo se siente al ser nombrado recientemente representante de la gerencia general de Daeryun?

CEO Kook-il Kim (en adelante, Kim): Estoy feliz, pero tengo los hombros pesados. Dirigir el gran número de abogados, empleados y otras personas de Daeryun no es una tarea fácil. Por lo tanto, aunque hay mucha carga, haré todo lo posible para operar Daeryun con la expectativa de que crezca aún más en el futuro.

Director ejecutivo Go Byeong-jun (en adelante, Go): También siento un gran sentido de responsabilidad. Nos esforzaremos por brindar mejores servicios mientras mantenemos el rápido crecimiento y la infraestructura global ampliada de Daeryun.

P. Entre los muchos movimientos de Daeryun este año, lo que se destacó fue la “expansión en el extranjero”. Primero, en agosto pasado, dio su primer paso al firmar un acuerdo comercial con Veribest, una gran firma de abogados japonesa. ¿Hay alguna razón especial por la que eligió Japón como su primer país para su expansión en el extranjero?

Kim: Japón es un país al que es fácil acercarse tanto desde el punto de vista económico como legal. Hay muchas empresas coreanas que se han expandido a Japón y también hay muchas empresas japonesas que están haciendo negocios en Corea. Considerando a los residentes coreanos que viven en Japón y a los ciudadanos japoneses, se puede decir que ésta es el área donde la demanda de ley es mayor.

Ko: Japón es también el país con el sistema legal más similar al nuestro. Por lo tanto, creo que Japón es el escenario internacional más adecuado para probar la "popularización de la consulta legal" y los "servicios legales de alto nivel" que persigue Daeryun. Por eso elegimos Japón como nuestro primer país de expansión en el extranjero.

P. ¿Cuál es el estado actual de su negocio en Japón y qué papel espera que desempeñe Daeryun en Japón?

Kim: Se han establecido una oficina y una residencia en Japón. También se publican avisos de contratación para japoneses y algunos abogados ya han presentado su solicitud. Pronto se realizará una entrevista en Japón. La oficina japonesa desempeñará un papel en la respuesta a todas las áreas, incluidos los servicios legales que necesitan las empresas y los ciudadanos japoneses, las empresas coreanas que operan en Japón y los residentes coreanos en Japón.

Ko: En cuanto a los asuntos legales corporativos, planeamos brindar apoyo y asesoramiento legal a empresas locales y multinacionales en Japón. En particular, dado que la demanda legal global está creciendo incluso en Japón, esperamos poder brindar servicios legales en una variedad de campos.

P. Aparte de Japón, ¿hay otros países a los que esté considerando expandirse? ¿Cuál es su objetivo final con respecto a la expansión en el extranjero?

Kim: Hemos comenzado a trabajar para expandirnos a Nueva York, EE. UU. Estamos en el proceso de buscar y contactar con firmas de abogados y firmas de abogados estadounidenses que puedan colaborar con nosotros. Aunque comenzamos nuestra expansión en Japón primero, continuaremos expandiéndonos a los Estados Unidos.

Ir: El objetivo final de la expansión en el extranjero es construir una infraestructura global y brindar el mejor servicio a los clientes que necesitan los servicios legales de Daeryun en cualquier país.

P. Son destacables los recientes pasos para fortalecer los asuntos legales corporativos. Los centros dentro del grupo jurídico empresarial se han subdividido en varios y tengo curiosidad por saber si esto tiene algún motivo y cómo se gestiona.

Kim: Es para comodidad de las empresas. Si se analiza únicamente el grupo jurídico empresarial, es difícil entender qué tipo de trabajo realiza este grupo. Al observar el nombre del centro, los funcionarios de la empresa pueden comprender fácilmente las tareas relacionadas. Cada centro está maximizando los efectos de sinergia en función de sus puntos fuertes. Por lo tanto, podemos brindar servicios legales profesionales para una variedad de casos.

Goh: Los centros dentro del grupo legal corporativo se dividen en función de su respectiva experiencia para brindar asesoramiento legal rápido y preciso. Estamos operando con una estrategia para brindar servicios personalizados a los clientes a través de este sistema segmentado.

P. Este año, se convirtió en un tema candente al abordar una serie de casos relacionados con empresas que se convirtieron en problemas sociales, como Timeef y Gallery K. ¿Qué piensa al respecto?

Kim: El hecho de que Daeryun esté a cargo de los casos de Timef y Gallery K puede verse como una forma de asegurar popularidad. Esperamos que Daeryun sea más conocido entre los clientes y pueda manejar varios temas candentes en el futuro.

Go: Creo que es una buena oportunidad para mostrar las capacidades de Daeryun. Estos casos están recibiendo gran atención social y Daeryun está haciendo todo lo posible para resolver los casos relacionados. De hecho, está mostrando resultados. El caso avanza según los trámites legales, con miras a su resolución final.

P. Daeryun ha estado creciendo rápidamente desde que abrió por primera vez en 2018. ¿Cuál crees que es la clave?

Kim: Es una respuesta rápida. Los representantes de Daeryun celebran reuniones diarias para controlar la satisfacción del cliente y las tendencias de los empleados. A través de esto, creo que presentar e implementar rápidamente soluciones a los problemas es otra fuerza impulsora detrás del crecimiento de Daeryun.

Ir: Además de esto, una clave importante para el crecimiento de Daeryun es el pensamiento centrado en el cliente. A partir de esto se realizó la popularización del asesoramiento jurídico. Facilitamos que cualquiera pueda visitar a un abogado y recibir una consulta. Además, al brindar servicios legales diferenciados de alta calidad, hemos logrado "consultas convenientes y servicios legales de alta calidad".

P. ¿Se puede considerar que el primer gran despacho de abogados que operó un centro de satisfacción del cliente tiene un propósito similar?

Kim: Así es. Los medios de comunicación informan sobre otras firmas de abogados que sólo son proactivas al nombrar a un abogado y luego responden mal. Daeryun también está muy preocupada por esto. Tomamos la iniciativa en la gestión de quejas antes de que los clientes las presenten, e incluso si surgen quejas, nos esforzamos por identificar la causa y responder rápidamente antes de que se agraven.

Ir: El primer principio de la gestión de Daeryun es el pensamiento centrado en el cliente. Lo más necesario para implementar esto es la comunicación con los clientes. Por lo tanto, lanzamos un centro de satisfacción del cliente que ninguna firma de abogados había implementado antes, comenzamos una comunicación directa y estamos recibiendo comentarios sobre los servicios legales.

P. ¿Cuáles son los objetivos y la dirección de Daeryun en el futuro?

Kim: Nuestro objetivo es convertirnos en una firma de abogados global que clasifique a Daeryun en todos los países, incluidos Daeryun Japón y Daeryun América. Para lograrlo, será necesario localizar el despacho de abogados, sistematizarlo para construir un sistema adecuado al área local y, finalmente, nutrir el talento. De esta manera, ayudaremos a los profesionales legales de Daeryun a adaptarse rápidamente al entorno local.

Goh: El objetivo de Daeryun es convertirse en una firma de abogados líder a nivel mundial. Nos estamos preparando para convertirnos en una firma de abogados global que lidere la cultura de servicios legales globales más allá del mercado nacional. No estamos satisfechos con nuestro crecimiento actual y nuestro objetivo es convertirnos en una empresa que no se quede atrás en la competencia con las firmas de abogados líderes en el mundo.

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