[Exclusiva] Lotte BioLogics, disputa interna por nuevo sistema de personal

Oposición al sistema de sobrealimentación de la volatilidad
La posición de la empresa es que se trató de un malentendido.
“Intentar fortalecer la comunicación”

Lotte BioLogics está experimentando conflictos internos por el nuevo sistema de personal que se implementará a partir de este año. Hay voces entre los empleados de que las normas, como no pagar parte del salario contratado si el rendimiento es bajo, no son razonables.

La posición de la empresa es que se produjo un malentendido durante la primera introducción del sistema. Otra razón es que la comunicación se vuelve difícil cuando los empleados están separados físicamente. Actualmente, Lotte BioLogics opera oficinas separadas en Incheon y Seúl hasta que se complete la fábrica en Songdo, Incheon.

El controvertido sistema de remuneración basado en el desempeño

Lotte Biologics está implementando un nuevo sistema de personal llamado "Nivel de crecimiento (GL)" a partir de este año. El punto principal es subdividir el sistema existente de cuatro rangos (Jefe, Subgerente, Responsable, Senior) en seis niveles (GL 1 a 6). También había un límite (límite superior) para que cada departamento limitara las promociones.

Lo que provocó el descontento entre los empleados fue el sistema revisado de bonificación por desempeño.

Lotte BioLogics optó por acumular entre el 5% y el 10% del salario anual contratado de los empleados como recargo variable y ofrecer diferenciales en función del desempeño. Hay un total de 5 calificaciones y las dos calificaciones superiores reciben el 110% y el 120% de los puntos acumulados, respectivamente. Si ahorras 10 millones de wones, recibirás 11 millones de wones o 12 millones de wones.

El nivel medio recibe los puntos acumulados sin cambios. El problema es el nivel inferior. Los empleados que reciben los dos grados inferiores reciben menos (-) 50% y -100% del bono de volatilidad, respectivamente. Si recibes la calificación más baja, podrás perder el 10% del salario máximo anual de tu contrato. Este es el punto en el que los empleados se sienten irrazonables.

En respuesta, la empresa explicó que el pago de bonos por desempeño diferenciados era un sistema que ya existía antes. Se afirmó que se obtuvo el consentimiento de la mayoría de todos los empleados y que no hubo problemas legales.

¿Hubo algún problema de procedimiento?

Sin embargo, algunos empleados dijeron que había problemas con el proceso de obtención del consentimiento. El año pasado, Lotte BioLogics recopiló opiniones de los empleados a favor y en contra del nuevo sistema de personal. Los empleados firmaron a favor y en contra del proyecto de ley mientras el equipo de recursos humanos observaba desde algún lugar de Seúl. Se señala que la situación en ese momento era un ambiente incómodo donde a los empleados les resultaba difícil tomar decisiones libres.

Un empleado dijo: "También realizamos entrevistas individuales con empleados que no firmaron en esta reunión para obtener su consentimiento".

Nam Seo-hye, abogado laboralista de Bufete de abogados Daeryun, explicó: "Si no puede tener lugar un intercambio suficiente de opiniones entre los trabajadores bajo la supervisión del equipo de recursos humanos, o si se reconoce que se impuso el consentimiento a los trabajadores que expresaron oposición, se considera intervención e interferencia injustas y no puede considerarse un procedimiento de consentimiento legítimo".

La empresa enfatizó que no hubo coacción, como dar desventajas a quienes se oponían. El equipo de recursos humanos dijo que estaban allí simplemente para explicar el sistema.

Por otra parte, también se exigen mejoras en el sistema de opciones sobre acciones (opción de compra de acciones) introducido por Lotte BioLogics. Las condiciones de pago deben divulgarse de forma transparente.

Lotte BioLogics introdujo un sistema para otorgar opciones sobre acciones mediante autoevaluación cada año en 2023. Luego, en marzo del año pasado, se pagaron opciones sobre acciones a unos 100 empleados por primera vez. Hubo quejas entre los empleados de que recibieron menos cantidad de la prometida. Sin embargo, la empresa sostiene que nunca ha prometido la cantidad que se entregará por adelantado.

Se cita como causa de este conflicto un entorno de trabajo en el que la comunicación es difícil. Actualmente, Lotte Biologics está construyendo un campus biológico en Songdo, Incheon. Hasta su finalización, los empleados trabajarán en oficinas separadas en Incheon y Seúl para cada departamento. Físicamente, la estructura dificulta proporcionar retroalimentación sobre el nuevo sistema sin problemas.

Un funcionario de Lotte BioLogics dijo: "Somos conscientes de que la comunicación es difícil debido a razones físicas, etc." y "Estamos trabajando para mejorar esto, pero pensaremos en más formas de ayudar a los empleados a sentir lo mismo".

Reportero Kim Yun-hwa (kyh94@bizwatch.co.kr)

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