[Contribución] Las contradicciones legales de 'Namu Wiki' y la necesidad de regulación

«Namu Wiki», que figura en la parte superior de las búsquedas en línea, registra actualmente un tráfico que supera al de las grandes empresas de medios y está teniendo un impacto significativo en la formación de la opinión pública. Sin embargo, detrás de la inteligencia colectiva que cualquiera puede editar, se esconde el fatal efecto secundario de la distribución indiscriminada de información falsa no verificada y rumores maliciosos. A diferencia de los medios establecidos que pasan por estrictas verificaciones de datos, la estructura sin un proceso mínimo de verificación de datos o incluso un director editorial se ha convertido en un foco de serias disputas legales.

El mayor problema es la evasión de la ley mediante la fragmentación de responsabilidades. Incluso si se produce difamación o daño comercial debido a información falsa, no es fácil responsabilizar a alguien de manera realista. Esto se debe a que es difícil identificar editores maliciosos debido a la naturaleza de los wikis donde muchas personas editan documentos. La ausencia de verificación de identidad y de acceso mediante una red privada virtual (VPN) aumenta drásticamente la dificultad de la investigación y, en última instancia, conduce al "fenómeno de evaporación de responsabilidad", que hace que las víctimas dejen de presentar denuncias.

Responsabilizar a la plataforma también tiene limitaciones claras. Según el artículo 44-2 de la Ley de Redes de Información y Comunicaciones, cuando se difunde información que infringe los derechos de otros, el proveedor de servicios de información y comunicaciones tiene la obligación de eliminar la información o tomar medidas temporales a petición de la víctima. En consecuencia, Namuwiki también está tomando medidas temporales (eliminación temporal de documentos) contra la información que infringe los derechos. Sin embargo, el "informe de transparencia", que revela la información y los motivos de las solicitudes de reparación de las víctimas, está causando más daño. Esto se debe a que desencadena el “efecto Streisand”, que amplifica la controversia al estimular la curiosidad del público y fomenta el daño secundario. Los documentos eliminados también se pueden reescribir después de 30 días, por lo que las víctimas caen en el ciclo de infinitas solicitudes de eliminación.

Además, el Tribunal Supremo ha dictaminado que si un proveedor de servicios de información y comunicación obtiene beneficios al ignorar publicaciones difamatorias, puede ser considerado responsable de agravio conjunto por complicidad (véase la decisión del Tribunal Supremo de 2008 Da53812, etc.). Namu Wiki, con sede en Paraguay, genera enormes ingresos por publicidad nacional mientras se esconde detrás de sus propias regulaciones ineficaces y permite la redistribución de información ilegal, lo que tergiversa el propósito del precedente.

Incluso en este punto ciego legal aparentemente sólido, hay un gran avance para recuperar los derechos dañados. Esto se debe a que algunas grandes firmas de abogados, incluida Bufete de abogados Daeryun, a la que pertenezco, brindan servicios para rastrear a perpetradores ocultos utilizando simultáneamente los sistemas legales de Corea y Estados Unidos. Específicamente, utiliza el sistema de descubrimiento (descubrimiento de evidencia) del tribunal de EE. UU. para identificar la información de identidad de los usuarios de omisión que accedieron a través de servidores en el extranjero. A través de esta estrecha cooperación entre abogados coreanos y estadounidenses, es posible tomar medidas prácticas para responsabilizar directamente a los usuarios que se esconden detrás del anonimato por cargos civiles y penales.

Por supuesto, los problemas estructurales no pueden justificarse sólo porque se hayan hecho posibles respuestas individuales. Las autoridades legislativas y reguladoras deben establecer jurisdicción legal aplicando estrictamente el sistema de designación de agentes nacionales a grandes plataformas que eluden la ley porque son corporaciones extranjeras. Además, existe una necesidad urgente de establecer un sistema institucional que pueda imponer sanciones efectivas en los casos en que se ignoren intencionalmente las obligaciones de gestión de plataformas en virtud de la Ley de Redes de Información y Comunicaciones. Los derechos y beneficios de los que disfruta la plataforma deben ir acompañados de las correspondientes responsabilidades.

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