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EmpleoCasos en cómic

Principio operativo de satisfacción del cliente

Un bufete que pone al cliente en el centro y ofrece soluciones concretas a su lado—Daeryun lo acompaña hasta el final

FortalezasFortalezasFortalezas
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CONVENIENCEComodidad
SATISFACTIONSatisfacción
RELIABILITYConfianza
Fortalezas
Donde el cliente es el centroLogo
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Comodidad

Para que el cliente acceda con comodidad a los servicios jurídicos, contamos con un sistema global de servicios jurídicos disponible sin restricciones de tiempo ni lugar.01

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  • 34 oficinas en todo el mundo

    En cualquier parte del mundo recibirá la misma calidad de servicio jurídico avanzado.

  • Atención de consultas 24/7 los 365 días

    Nuestro sistema de recepción todo el año no hace perder tiempo al cliente.

  • Sistema de consulta por videollamada

    Un sistema estable de videoconsulta ofrece servicios jurídicos especializados desde cualquier lugar.

  • FortalezasFortalezasFortalezas

    Confianza

    Para que el cliente confíe su caso con tranquilidad, operamos una garantía de calidad litigiosa, una garantía de miembro y un sistema de honorarios transparente.

    02
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  • Garantía de calidad
    del servicio litigioso

    Todas las etapas del litigio las ejecutan abogados sénior; si tras la contratación no queda satisfecho, tomamos medidas correctoras de inmediato. Si aun así no logramos su satisfacción, el anticipo ya pagado se liquidará y reembolsará según el avance del caso.
  • Garantía de miembro

    Tras unirse a Daeryun Members, si desea el reembolso de la cuota, sin necesidad de justificación, se la liquidaremos y devolveremos en cualquier momento.
  • Estándares claros de honorarios y
    tarificación fija

    Con estándares claros por caso y tarificación fija, firmamos las contrataciones de manera transparente y justa.
  • Entre el 4,9 % de bufetes
    limitados en Corea (julio 2025)

    El registro como bufete limitado solo es posible si se cumplen los requisitos de número de abogados y capital. Una estructura en la que el bufete asume la responsabilidad por errores profesionales permite al cliente recibir mayor protección jurídica.
  • FortalezasFortalezasFortalezas

    Satisfacción

    Como la calidad del servicio jurídico se mide por la satisfacción del cliente, hemos creado sistemas para escuchar su voz.03

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  • Centro de Satisfacción del Cliente

    Recibimos consultas y opiniones del cliente y las compartimos con todo el equipo. La voz del cliente no termina en la recepción: se traduce en mejoras reales del servicio y en una atención más cuidadosa por parte de los abogados.

  • Programa de comunicación
    en línea en tiempo real

    Mediante la aplicación 'My Daeryun' desarrollada por Daeryun, en una sala de chat compartida con el abogado y el equipo a cargo, el cliente puede preguntar y responder en tiempo real y consultar el avance del caso y los documentos relacionados.

  • Fortalezas de Daeryun, 9.º bufete de abogados de Corea

    Fortalezas
    FortalezasFortalezas

    1. Capacidad humana

    Sinergia de abogados y expertos especializados con amplia experiencia y conocimiento en cada área

    • Más de 240 profesionales, incluidos abogados con trayectoria en el ámbito jurídico e industrial
    • Más de 20 grupos de práctica especializados (derecho corporativo, penal, etc.)
    • Contadores, asesores fiscales, asesores laborales, agentes de propiedad industrial y expertos aduaneros internos
    • Equipos personalizados de 1 a 20 especialistas por caso
    • Más de 1,200 casos atendidos mensualmente * Basado en el promedio mensual de 2025
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    Fortalezas
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    2. Sistema de gestión de casos

    Abogados socios principales asumen y dirigen personalmente cada caso

    • Abogados sénior gestionan los casos directamente y se comunican con el cliente
    • Los socios principales dirigen consultas, reuniones de estrategia, asesoría y audiencias
    • Abogados asociados y especialistas brindan apoyo ágil y preciso
    • Uso de tecnología jurídica propia como IA Daeryun y My Daeryun
    • Colaboración transfronteriza entre las oficinas globales
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    Fortalezas
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    3. Infraestructura de apoyo integral

    Acceso inmediato a especialistas en investigación, análisis forense digital, protección personal y asesoramiento psicológico

    • Obtención eficaz de pruebas mediante investigación
    • Análisis y recuperación precisa de datos con tecnología forense digital
    • Selección de pruebas y estrategia legal según la evolución del caso
    • Protección personal integral mediante agentes de seguridad capacitados
    • Cuidado psicológico del cliente con asesoramiento y terapia
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    4. Principio de satisfacción del cliente

    Un canal siempre abierto para escuchar y responder al cliente 24/7, los 365 días del año

    • Asistencia 24 horas desde 36 oficinas en todo el mundo
    • Comunicación en tiempo real con el abogado socio a través de la app My Daeryun
    • Tarifas fijas y estándares de honorarios transparentes
    • Reembolso ante fallas de procedimiento
    • Reflejo inmediato de la opinión del cliente para mejora continua
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