Principio operativo de satisfacción del cliente

Un bufete que pone al cliente en el centro y ofrece soluciones concretas a su lado—Daeryun lo acompaña hasta el final

CONVENIENCEComodidad

SATISFACTIONSatisfacción

RELIABILITYConfianza

Donde el cliente es el centro

Comodidad

Para que el cliente acceda con comodidad a los servicios jurídicos, contamos con un sistema global de servicios jurídicos disponible sin restricciones de tiempo ni lugar.01

34 oficinas en todo el mundo

En cualquier parte del mundo recibirá la misma calidad de servicio jurídico avanzado.

Atención de consultas 24/7 los 365 días

Nuestro sistema de recepción todo el año no hace perder tiempo al cliente.

Sistema de consulta por videollamada

Un sistema estable de videoconsulta ofrece servicios jurídicos especializados desde cualquier lugar.

Confianza

Para que el cliente confíe su caso con tranquilidad, operamos una garantía de calidad litigiosa, una garantía de miembro y un sistema de honorarios transparente.

Garantía de calidad
del servicio litigioso

Todas las etapas del litigio las ejecutan abogados sénior; si tras la contratación no queda satisfecho, tomamos medidas correctoras de inmediato. Si aun así no logramos su satisfacción, el anticipo ya pagado se liquidará y reembolsará según el avance del caso.

Garantía de miembro

Tras unirse a Daeryun Members, si desea el reembolso de la cuota, sin necesidad de justificación, se la liquidaremos y devolveremos en cualquier momento.

Estándares claros de honorarios y
tarificación fija

Con estándares claros por caso y tarificación fija, firmamos las contrataciones de manera transparente y justa.

Entre el 4,9 % de bufetes
limitados en Corea (julio 2025)

El registro como bufete limitado solo es posible si se cumplen los requisitos de número de abogados y capital. Una estructura en la que el bufete asume la responsabilidad por errores profesionales permite al cliente recibir mayor protección jurídica.

Satisfacción

Como la calidad del servicio jurídico se mide por la satisfacción del cliente, hemos creado sistemas para escuchar su voz.03

Centro de Satisfacción del Cliente

Recibimos consultas y opiniones del cliente y las compartimos con todo el equipo. La voz del cliente no termina en la recepción: se traduce en mejoras reales del servicio y en una atención más cuidadosa por parte de los abogados.

Programa de comunicación
en línea en tiempo real

Mediante la aplicación 'My Daeryun' desarrollada por Daeryun, en una sala de chat compartida con el abogado y el equipo a cargo, el cliente puede preguntar y responder en tiempo real y consultar el avance del caso y los documentos relacionados.

Fortalezas de Daeryun, 9.º bufete de abogados de Corea

1. Capacidad humana

Sinergia de abogados y expertos especializados con amplia experiencia y conocimiento en cada área

Más de 240 profesionales, incluidos abogados con trayectoria en el ámbito jurídico e industrial
Más de 20 grupos de práctica especializados (derecho corporativo, penal, etc.)
Contadores, asesores fiscales, asesores laborales, agentes de propiedad industrial y expertos aduaneros internos
Equipos personalizados de 1 a 20 especialistas por caso
Más de 1,200 casos atendidos mensualmente * Criterios para la emisión de pases a través del Colegio de Abogados para enero de 2026

2. Sistema de gestión de casos

Abogados socios principales asumen y dirigen personalmente cada caso

Abogados sénior gestionan los casos directamente y se comunican con el cliente
Los socios principales dirigen consultas, reuniones de estrategia, asesoría y audiencias
Abogados asociados y especialistas brindan apoyo ágil y preciso
Uso de tecnología jurídica propia como IA Daeryun y My Daeryun
Colaboración transfronteriza entre las oficinas globales