Le sentiment anti-entreprises monte et devient un procès pour l'opinion publique... Une entreprise qui ne gagne pas même si elle gagne

Recours collectif, droit ou pouvoir ? (3)
Des poursuites aveugles pour des affaires triviales
Les consommateurs noirs ciblés par les grandes colonies
Les entreprises sont frappées par le simple fait d'être poursuivies
Des réclamations et des dommages qui dépassent les normes sociales
Le tribunal n'accepte pas la tendance

L'avantage de classe Les poursuites en action sont qu’elles permettent de soulever des questions juridiques à un coût relativement faible. D’un autre côté, comme le seuil d’ouverture d’un litige est bas, des préoccupations concernant les abus ont été constamment soulevées. Par conséquent, des inquiétudes sont soulevées quant au fait que si un équilibre n'est pas trouvé dans le processus de promotion du système de recours collectifs, il pourrait y avoir une série de « procès contre des consommateurs noirs » visant des montants de règlement importants. Les États-Unis, où les recours collectifs sont actifs, constituent un précédent représentatif.

Selon la communauté juridique du 29, les cas dans lesquels les réclamations ou les demandes du plaignant dans le cadre d'un recours collectif sont évaluées comme excessives peuvent être confirmés par un précédent.

Dans le recours collectif de Tongyang Securities (maintenant Yuanta Securities), appelé « l'incident de Tongyang » en avril de l'année dernière, le tribunal a rejeté les demandes des participants au recours collectif exigeant une compensation. et s'est prononcé en faveur de l'entreprise. Ce procès a été déclenché par des soupçons selon lesquels le groupe Dongyang aurait causé d'énormes pertes aux investisseurs en 2013 en vendant des obligations d'entreprises malgré son incapacité à rembourser. Environ 1 200 victimes ont déposé une plainte en dommages et intérêts contre Tongyang Securities, mais le tribunal n'a pas reconnu leur responsabilité, déclarant : « On ne peut pas dire qu'il y a eu une entrée fausse ou omise d'informations importantes dans le rapport sur les valeurs mobilières de Tongyang Securities. Le jugement du tribunal était qu'« un investisseur raisonnable aurait été en mesure de reconnaître le risque ». Cette décision a été confirmée après le rejet de l'appel par la Cour suprême. Cependant, alors que la bataille juridique s'est poursuivie pendant 10 ans, les parties au recours collectif et la société ont subi des pertes.

Les incidents de piratage des serveurs de Nate et Cyworld sont similaires. À l'époque, des pirates informatiques chinois avaient volé les informations personnelles de 34,9 millions de personnes, et environ 20 000 d'entre elles avaient intenté une action en justice contre SK Communications, exigeant une indemnisation de 300 000 wons par personne. Cependant, en 2018, la Cour suprême a statué que le plaignant avait perdu, déclarant : « Étant donné que l'entreprise exploitait à l'époque un système de prévention des intrusions, on ne peut pas dire qu'elle n'a pas pris de mesures de protection dans la mesure où on pouvait raisonnablement s'y attendre sur la base des normes sociales. 2018. La Cour suprême a statué que les informations collectées ne peuvent pas identifier des appareils ou des utilisateurs spécifiques, et que les bugs de collecte d'informations sont des « essais et erreurs » survenus dans le processus de règlement technologique.

Un juge d'un grand cabinet d'avocats a déclaré : « Si les recours collectifs sont abusés, même les personnes indésirables peuvent être entraînées dans des poursuites », et a souligné : « Ce système est depuis longtemps reconnu comme un système anti-entreprises. »

Les États-Unis, qui sont considérés comme dotés de lois strictes en matière de protection des consommateurs, ont un système de recours collectif bien développé. Il y a. Pour cette raison, les recours collectifs dans lesquels plusieurs consommateurs poursuivent les entreprises sont également courants. Les banques, les détaillants et les entreprises technologiques sont leurs principales cibles, et des dizaines de milliers de poursuites sont signalées chaque année. Cependant, il existe des effets secondaires tels que le dépôt excessif de poursuites judiciaires contre des consommateurs noirs ou des poursuites pour des problèmes mineurs. Certains critiquent également le fait que les coûts des litiges et les règlements entraînent une charge financière pour les entreprises, qui pourrait éventuellement se répercuter sur la hausse des prix à la consommation. Un avocat d'un grand cabinet d'avocats a déclaré : « À mesure que le nombre de plaignants augmente, la charge pesant sur les entreprises augmente. Actuellement, les réclamations des plaignants sont différentes, il est donc difficile pour le pouvoir judiciaire de poursuivre le procès. »

Cependant, il existe également un contre-argument selon lequel la possibilité d'un procès différent n'est pas élevée. L'avocat Ji Min-hee de Cabinet d'avocats Daeryun a répliqué en déclarant : « Il est difficile de considérer le « recours excessif » aux poursuites comme nécessairement nuisible, et les poursuites excessives qui peuvent survenir dès les premiers stades de l'introduction du système peuvent être considérées comme un processus d'établissement de la légitimité et de limites par le biais d'un contrôle judiciaire. Il y a beaucoup de place pour que les petites et moyennes entreprises soient incluses dans les recours collectifs, et les « poursuites contre les consommateurs noirs » vont également augmenter. » "Même si nous gagnons le procès, la confiance des consommateurs sera affaiblie du simple fait que nous avons été accusés."

Reporter Choi Eun-sol (scottchoi15@fnnews.com)

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