Licenciement d'une employée ayant consulté des dossiers médicaux avec le compte d'un collègue… le tribunal : « sanction excessive, licenciement nul »

La juridiction : « aucune fuite réelle confirmée… l'hôpital a aussi une responsabilité dans la gestion informatique »

Le tribunal a jugé que licencier une salariée au motif qu'elle avait consulté des dossiers médicaux avec le compte d'un collègue constituait une sanction excessive.

En juin dernier, le tribunal de district de Busan a rendu un jugement favorable à la demanderesse dans l'action en nullité de licenciement engagée par A, employée d'un hôpital, contre l'hôpital B.

A a assuré des tâches telles que l'examen des assurances et la facturation des frais de soins, avant d'être mutée au service de gestion où elle était chargée de tâches administratives telles que la gestion informatique de l'hôpital. Selon le jugement, A a, à dix reprises au total, accédé au système en utilisant les identifiants et mots de passe de collègues et consulté des dossiers médicaux, ce qui lui a valu une notification de licenciement disciplinaire de la part de l'hôpital.

A a reconnu avoir consulté les dossiers médicaux, mais a soutenu qu'elle n'avait ni divulgué à l'extérieur ni stocké ou exploité de données personnelles, et qu'aucun préjudice réel n'était survenu. Elle a aussi objecté que, ayant travaillé consciencieusement pendant environ dix ans sans aucun antécédent disciplinaire, le licenciement était une sanction excessivement lourde.

Le tribunal a donné raison à A. Il a déclaré : « Le fait d'avoir consulté des dossiers médicaux en utilisant le compte d'autrui est établi », tout en ajoutant : « Aucune circonstance de divulgation à l'extérieur ni de stockage ou de communication de données personnelles n'est confirmée, et il est difficile de considérer qu'un préjudice réel est survenu. »

Il a poursuivi : « L'hôpital a lui aussi une responsabilité, ayant laissé subsister un environnement permettant d'utiliser facilement le compte d'un autre employé faute d'avoir géré convenablement les comptes et les mots de passe », ajoutant : « Compte tenu du fait que A a travaillé consciencieusement pendant environ dix ans sans aucun antécédent disciplinaire, il est difficile de considérer que la relation de confiance a été détériorée au point de rendre, selon le sens commun, impossible la poursuite de la relation de travail. »

Me Yoon Kyung-won, du cabinet (cabinet d'avocats) Daeryun, qui a représenté A, a expliqué : « Nous avons souligné que le seul fait qu'un acte fautif ait eu lieu ne peut justifier un licenciement, et qu'il faut apprécier de manière globale l'existence ou non d'un préjudice réel ainsi que l'ancienneté du salarié », ajoutant : « Ce jugement a une grande portée en ce qu'il met un frein à la pratique consistant, pour l'employeur, à répondre par le licenciement en faisant peser la charge sur le seul salarié tout en ignorant sa propre responsabilité de gestion négligente. »

Park Myung-hoon, journaliste parkmh1998@naver.com

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