
Questions juridiques
Q
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Bonjour. Avocat pénaliste, cette fois ma fille voulait aller à un concert, alors j'ai acheté des billets de concert via Jungjunara. Mais cela fait presque une semaine que j'ai envoyé l'argent, et je n'ai pas eu de réponse ni reçu de ticket. Je pense que j'ai été victime d'une arnaque. Que dois-je faire dans ce cas ?
avocat pénaliste
Réponse
Publié:
Auteur : Parc Dong-il
Bonjour. Je suis avocat pénaliste au cabinet d'avocats Daeryun.
Si vous avez été victime d'une fraude liée à une transaction d'occasion, la meilleure chose à faire est d'abord de vous rendre au commissariat de police local et de le signaler.
Lors du signalement, vous devez préparer votre pièce d'identité ainsi que les documents pouvant prouver les dommages causés par la fraude, tels que le contenu du chat et les détails du dépôt.
Vous pouvez remplir un formulaire de plainte au bureau des affaires civiles du commissariat de police et le soumettre selon les instructions.
De plus, vous pouvez également poursuivre le processus de reporting via la plateforme avec laquelle vous avez effectué la transaction.
Par exemple, dans le cas de Joonggonara, les procédures suivantes sont suivies.
▶ Soumettre une « Demande de traitement des litiges/réclamations » sur la plateforme
▶ Le responsable confirme les faits
▶ Notification des résultats du traitement dans un délai maximum de 7 jours ouvrés
Si vous êtes lié à un organisme d'enquête au cours de ce processus, les informations nécessaires peuvent être transmises au commissariat de police, mais une sanction pénale ne sera pas immédiatement imposée simplement en vous signalant à une plateforme en ligne.
En fin de compte, l'acheteur doit soumettre les faits et données sur les dommages à la police.
Il est plus sûr de consulter un avocat pénaliste pour obtenir des conseils sur les procédures exactes et les documents à préparer.
Pour plus de détails, veuillez consulter un avocat pénaliste.

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