医療紛争が発生したのだが、どのように解決すべきだろうか。

医療紛争が発生した場合には、紛争の進行状況と事案の重大性に応じて、複数の解決方法を段階的に検討することが必要である。

医療紛争とは、医療従事者が患者に対して診断、検査、治療、処方等の医療行為を行う過程で身体的損害が発生したと主張され、責任をめぐって争いが生じた場合をいう。

このような紛争は、示談、調停、仲裁、訴訟の方法で解決することができる。

まず示談は、医療陣と患者が互いに一定部分譲歩して紛争を終結させる方法であり、比較的速やかに終えることができるが、示談の後はこれを覆すことが難しいため、事実関係と責任範囲を十分に検討したうえで慎重に決定すべきである。

調停は、韓国医療紛争調停仲裁院や韓国消費者院を通じて医療過誤と因果関係の検討を受け、合意案の提示を受ける手続であり、訴訟に比べて負担が少ない。

仲裁は、当事者の合意に基づき仲裁人の判断で紛争を終結させる方法であり、このような手続で解決されない場合には、民事上の損害賠償請求や刑事告訴等の訴訟につながり得る。

初めて経験する医療紛争であるほど初期対応が肝要であるため、関連資料を整理し、医療紛争に経験のある医療専門弁護士の助力を受けて対応の方向を定めることが望ましい。