В «эру онлайн-платформ» начинают действовать такие правила, как злоупотребление комиссионными... Как вы реагируете на сообщения о недобросовестных транзакциях?

С приходом к власти нового правительства прогнозировались серьезные изменения в сфере справедливой торговли. Поскольку президент Ли Джэ Мён приказал Комиссии по справедливой торговле (FTC) увеличить штат сотрудников сразу после вступления в должность, внимание сосредоточено на расширении роли Комиссии по справедливой торговле. Основанием для этого приказа являются накопившиеся страдания владельцев малого бизнеса. Это связано с тем, что нагрузка на них возросла, поскольку крупные компании-платформы, такие как приложения для электронной коммерции и доставки, продолжают взимать чрезмерные комиссии и участвовать в несправедливых транзакциях.

Это не первый случай, когда звучат голоса в пользу регулирования онлайн-платформ. Ассоциация малого бизнеса и Народная солидарность за демократию участия уже требуют установления справедливого торгового порядка, требуя принятия «Закона о справедливости онлайн-платформ (далее — Закон об онлайн-платформах)» с 2020 года. Закон ONPL содержит положения о злоупотреблении рыночной властью, недобросовестной торговле и вопросах монополии со стороны платформенных компаний. Ранее президент Ли также пообещал принять Закон о ONPL, подчеркнув, что он будет защищать магазины и предотвращать монополию и злоупотребление монополией со стороны крупных платформ внутри страны и за рубежом.

Фактически, согласно «Статистическому ежегоднику Комиссии по справедливой торговле за 2024 год» за прошлый год, общее количество дел, рассмотренных Комиссией по справедливой торговле, составило 2496. Среди них было 124 случая, по которым были наложены штрафы, а общая сумма штрафов составила 422,7 млрд вон. Если рассматривать типы правовых нарушений, то наибольшая доля приходится на недобросовестную торговую практику – 212,3 млрд вон, за которой следует недобросовестная практика сотрудничества (170,1 млрд вон).

Соответственно, ожидается, что масштабные расследования, связанные с недобросовестной торговой практикой платформы, будут продолжены. Однако в настоящее время не существует закона, непосредственно применимого к онлайн-платформам, поэтому, поскольку Закон о справедливой торговле имеет характер общего закона, ожидается, что он будет регулироваться Законом о справедливой торговле до тех пор, пока не будет принят Закон ONPL.

В целом, Комиссия по справедливой торговле может проводить необходимые расследования ex officio, когда она определяет, что существует подозрение в нарушении положений Закона о справедливой торговле. Кроме того, любой может сообщить о нарушениях закона, причем отчеты могут быть поданы различными способами, например, через официальный сайт или посетив офис по гражданским делам Комиссии по справедливой торговле.

Обычно при обнаружении нарушения закона для проверки назначается государственное должностное лицо (эксперт) и проводится расследование. На этапе расследования/рассмотрения дела, при необходимости, ① присутствие и заслушивание мнений сторон, заинтересованных сторон или свидетелей, ② назначение оценщика и назначение оценки, ③ бизнес-оператору, бизнес-организации или руководителю/сотруднику может быть приказано отчитаться о расходах и статусе управления, а также предоставить другие необходимые данные или предметы. В данном случае расследование Комиссии по справедливой торговле юридически является административным расследованием и имеет характер дискреционного расследования, но на самом деле оно несет в себе определенную степень принуждения. Таким образом, отказ или воспрепятствование расследованию может повлечь за собой штрафы, исполнительные штрафы и уголовное наказание.

Процедуры совещаний Комиссии по справедливой торговле основаны на структуре ex officio. Слушание проводится в форме устного слушания, а при необходимости проводится письменное слушание. После завершения процесса обсуждения дела приступают к процедурам согласования и принятия решений среди членов собрания. Кроме того, если вы недовольны решением Комиссии по справедливой торговле, вы можете пройти такие процедуры, как получение права запросить доступ к данным, подать возражение и подать апелляцию.

Адвокат Чон У Ён из юридической фирмы «Дэрюн» посоветовал: «Если вы являетесь объектом расследования Комиссии по справедливой торговле из-за недобросовестной торговой практики и т. д., вам не следует произвольно удалять или скрывать данные. Лучше продемонстрировать сотрудничество в расследовании. Вы можете получить помощь от адвоката в процессе расследования, поэтому мы рекомендуем вам активно использовать ее. В частности, дела о справедливой торговле рассматриваются аналогично уголовным делам, и из-за характера законов, связанных с справедливой торговлей, это специализированная и специализированная область, поэтому лучше подавать заключение через адвоката».

Он добавил: "Если вы репортер, вы должны получить данные, которые могут подтвердить нарушение закона. У вас могут возникнуть трудности со сбором соответствующих данных, поэтому важно найти эксперта по правовым вопросам, чтобы продолжить расследование и процесс посредничества".

Репортер Джин Га Ён (lawissue) (news@lawissue.co.kr)

[Посмотреть статью полностью]
Начинаются такие правила, как злоупотребление комиссионными в «эру онлайн-платформ»... Как вы реагируете на сообщения о недобросовестных транзакциях? (Ярлык)