Принципы работы, ориентированной на клиента

Юридическая фирма, ставящая клиента в центр и предлагающая реальные решения рядом с ним. Daeryun преодолевает любые расстояния и остаётся с клиентом до конца

CONVENIENCEУдобство

SATISFACTIONУдовлетворённость

RELIABILITYНадёжность

Клиент в центре

Удобство

Для удобного доступа клиентов к юридическим услугам создана глобальная система юридического обслуживания без ограничений по времени и месту.01

Работа 36 офисов по всему миру

Передовые юридические услуги одинаково высокого качества доступны из любой точки мира.

Приём обращений 365 дней в году, 24 часа в сутки

Круглосуточная система приёма заявок не заставит клиента тратить время впустую.

Внедрение системы видеоконсультаций

Стабильная система видеоконсультаций обеспечивает профессиональные юридические услуги из любой точки мира.

Надёжность

Для обеспечения уверенности клиентов при передаче дел функционируют система гарантии качества судебных услуг, членская гарантийная программа и прозрачный порядок принятия поручений.

Система гарантии качества
судебных услуг

Все судебные процедуры ведут опытные адвокаты. Если после принятия поручения вы остались недовольны, немедленно принимаются корректирующие меры. Если и после этого удовлетворённость не достигнута, уже внесённый аванс возвращается с расчётом пропорционально степени исполнения дела.

Членская гарантийная программа

После вступления в Daeryun Members, если вы захотите вернуть членский взнос, мы вернём его в любое время без объяснения причин с соответствующим расчётом.

Чёткие критерии вознаграждения и
фиксированные ставки

Благодаря чётким критериям вознаграждения по каждому делу и фиксированным ставкам договор заключается прозрачно и справедливо.

Юридическое лицо с ограниченной ответственностью —
4,9% в стране (по состоянию на июль 2025 г.)

Регистрация юридического лица с ограниченной ответственностью возможна только при соответствии требованиям по числу адвокатов и размеру уставного капитала. Структура предполагает ответственность юридического лица в случае ненадлежащего исполнения обязательств, что обеспечивает клиентам более высокий уровень правовой защиты.

Удовлетворённость

Поскольку завершённость юридической услуги определяется удовлетворённостью клиента, создана система для внимательного отношения к мнению каждого клиента.03

Центр работы с клиентами

Обращения и мнения клиентов принимаются и доводятся до всех сотрудников. Это позволяет добиться того, чтобы история каждого клиента не заканчивалась простым приёмом обращения, а реально воплощалась в улучшении сервиса и более внимательном отношении со стороны адвокатов.

Программа онлайн-общения
в режиме реального времени

С помощью разработанного Daeryun приложения «Мой Daeryun» клиент может получать ответы на вопросы в режиме реального времени, отслеживать ход дела и просматривать связанные документы в общем чате с адвокатом и командой, ведущей его дело.

Преимущества юридической фирмы Daeryun, №9 в Республике Корея

1. Кадровый потенциал

Синергия специализированных адвокатов и экспертов с богатым опытом и знаниями в каждой области

Специализированные адвокаты из юридической и промышленной сфер 240+
Специализированные правовые группы: корпоративное право, уголовные дела и др. 20+
В штате — бухгалтеры, налоговые консультанты, специалисты по трудовым вопросам, патентные поверенные, эксперты по таможне
Формирование TF из 1–20 специалистов под каждое дело клиента
Ежемесячных принятых дел 1,200+ * Критерии выдачи пропусков через коллегию адвокатов на январь 2026 года

Подробнее

2. Система ведения дел

Старший адвокат с большим опытом берёт ответственность и руководит делом

Непосредственное ведение дел и общение с клиентами опытными адвокатами
Старший адвокат лично ведёт консультации, стратегические совещания, консультирование и участие в судебных заседаниях
Оперативное рассмотрение дел при поддержке практикующих адвокатов и специалистов
Использование собственных правовых технологий: AI Daeryun, «Мой Daeryun» и др.
Трансграничное взаимодействие с глобальными офисами по всему миру

Подробнее

3. Всесторонняя поддерживающая инфраструктура

Оперативное привлечение специалистов: расследование доказательств, цифровая криминалистика, личная охрана, психологическое консультирование и др.

Сбор и фиксация действенных доказательств, включая расследование
Точный анализ и восстановление данных методами цифровой криминалистики
Отбор доказательств по этапам дела, выработка стратегии правового использования
Всесторонняя личная охрана с привлечением охранников для спокойствия клиента
Психологическое консультирование и лечение в комплексе с психологической поддержкой клиента

Подробнее

4. Принципы клиентоориентированной работы

Готовность слушать клиента 365 дней в году, 24 часа в сутки и возможность общения в любое время

Круглосуточная помощь из 36 офисов по всему миру
Общение в режиме реального времени с ответственным старшим адвокатом через приложение «Мой Daeryun»
Прозрачное раскрытие критериев вознаграждения благодаря фиксированным ставкам
Возврат определённой суммы при процессуальных нарушениях
Немедленный учёт мнений клиентов, постоянное совершенствование системы

Подробнее