‘จากเหยื่อสู่ผู้กระทำผิด’ เทคนิคการฉ้อโกงทางโทรศัพท์มีความซับซ้อนมากขึ้นทุกวัน… จะตอบสนองอย่างไร?

จากสถิติล่าสุดที่เผยแพร่โดยสำนักงานตำรวจแห่งชาติ จำนวนความเสียหายจากการฉ้อโกงทางโทรศัพท์ที่เกิดขึ้นตั้งแต่เดือนมกราคมถึงเดือนพฤษภาคมของปีนี้อยู่ที่ 8,434 ครั้ง และความเสียหายมีมูลค่าสูงถึง 256.3 พันล้านวอน การฉ้อโกงทางโทรศัพท์ถือเป็นปัญหาสังคมที่ร้ายแรง เนื่องจากจำนวนเหยื่อได้เพิ่มขึ้นอย่างมากทุกปี นับตั้งแต่ได้รับรายงานครั้งแรกในปี 2549

รัฐบาลยังกำหนดให้การฉ้อโกงทางโทรศัพท์เป็นอาชญากรรมต่อวิถีชีวิตของประชาชน และมีมาตรการต่างๆ และกำลังดำเนินกิจกรรมการป้องกันและส่งเสริมขนาดใหญ่ แต่ความเสียหายไม่ได้ลดลงเลย เนื่องจากวิธีการทางอาญามีความซับซ้อนมากขึ้นทุกวันจนมาตรการรับมือต่างๆ ไม่มีประโยชน์

กลยุทธ์ของสมาชิกแก๊งการฉ้อโกงทางโทรศัพท์มีความซับซ้อนมากขึ้น คำพูดลบเลือนที่ถูกล้อเลียนในสื่อเมื่อไม่กี่ปีก่อนก็หายไปนานแล้ว นอกจากหมายเลขโทรศัพท์ปลอม เว็บไซต์ปลอม และเอกสารราชการที่ดัดแปลงแล้ว แม้แต่โปรแกรมที่เป็นอันตรายก็ปรากฏขึ้นอีกด้วย ด้วยการแฮ็กโทรศัพท์มือถือของเหยื่อ เขาสามารถควบคุมสถานการณ์ทั้งหมดได้ตามต้องการ การแบ่งบทบาทต่างๆ เช่น พนักงานอัยการ พนักงานบริการกำกับดูแลทางการเงิน และที่ปรึกษาบริษัทบัตรเครดิต ก็กลายเป็นสิ่งจำเป็นเช่นกัน

ปัญหาก็คือเมื่อวิธีการของพวกเขามีความซับซ้อนมากขึ้น จำนวนกรณีที่เหยื่อการฉ้อโกงทางโทรศัพท์ถูกมองว่าเป็นผู้กระทำผิดก็เพิ่มมากขึ้น ผู้เขียนยังได้เห็นกรณีเช่นนี้มากมายในสาขานี้ อันที่จริง ในกรณีของผู้หญิงคนหนึ่งชื่อ เอ เมื่อต้นปีนี้ เธอถูกระบุว่าเป็นเอเจนต์การฉ้อโกงทางโทรศัพท์ และถูกตำรวจสอบสวน เมื่อเราดูรายละเอียด เราพบว่าเธอก็เป็นเหยื่อเช่นกัน

วันหนึ่งนายเอได้รับโทรศัพท์จากคนที่แอบอ้างเป็นอัยการว่าเขาพัวพันกับอาชญากรรมทางการเงิน พวกเขากดดันนาย ก ตั้งแต่ต้น โดยกล่าวถึง ‘ความเป็นไปได้ในการจับกุม’ ขณะนั้นนาย A ได้โทรไปที่หน่วยงานกำกับดูแลทางการเงินและสำนักงานอัยการเพื่อยืนยันข้อเท็จจริงโดยตรง แต่ในกรณีนี้ คนที่แฮ็กโทรศัพท์มือถือของนาย A แกล้งทำเป็นพนักงานและให้คำตอบอันเป็นเท็จ พวกเขายังได้จับนาย A และรายงานข้อมูลการติดต่อทั้งหมด และจดบันทึกข้อเสียที่เขาจะเผชิญหากเขาเพิกเฉยคำแนะนำทุกวัน นาย A ซึ่งถูกจุดไฟแก๊ส ได้โอนเงินหลายสิบล้านวอนให้กับองค์กรเหล่านี้ในที่สุด

อาชญากรรมขององค์กรการฉ้อโกงทางโทรศัพท์ไม่ได้จบเพียงแค่นี้ นาย ก ยังใช้เป็นเครื่องเก็บเงินอีกด้วย ด้วยเหตุนี้แม้นาย ก จะเป็นเหยื่อ แต่เขาก็ต้องเข้ารับการสอบสวนของตำรวจในฐานะผู้ต้องสงสัยด้วย นาย A ซึ่งถูกตั้งข้อหาฉ้อโกง โชคดีที่พ้นผิดแล้ว แต่ไม่สามารถชดใช้ค่าเสียหายที่เกิดขึ้นจากเงินหลายสิบล้านวอนที่เขาสูญเสียไปได้อย่างเหมาะสม

มีหลายกรณีที่ล่อลวงผู้คนด้วยการจ้างงาน วิธีการคือรับสมัครคนโดยลงประกาศรับสมัครงานเสมือนเป็นบริษัทปกติแล้วส่งมอบความรับผิดชอบในการรวบรวม ในช่วงเริ่มต้น แนวโน้มทั่วไปคือการมอบหมายงานที่สัญญาไว้ จากนั้นจึงให้เหตุผลต่างๆ และส่งมอบเงินสดในขณะที่สร้างความไว้วางใจ เป้าหมายหลักคือคนในช่วงอายุ 30 และ 40 ปี ที่ต้องการการจ้างงานอย่างสิ้นหวังด้วยเหตุผลทางเศรษฐกิจ อย่างไรก็ตาม ต่างจากกรณีของนาย A ที่ได้รับความเสียหายทางเศรษฐกิจอย่างมากเช่นกัน ความเป็นไปได้ที่จะได้รับโทษในคดีนี้ถือว่าค่อนข้างสูง คุณต้องพิสูจน์ว่าคุณไม่รู้ตัวเลยว่าคุณมีส่วนเกี่ยวข้องกับอาชญากรรม และกระบวนการนี้ไม่ใช่เรื่องง่าย

ดังนั้นหากคุณมีส่วนร่วมในอาชญากรรมการฉ้อโกงทางโทรศัพท์ไม่ว่าในกรณีใด คุณต้องดำเนินการอย่างรวดเร็ว ในกรณีของมาตรการเรียกเก็บเงิน เนื่องจากการพิสูจน์ว่า 'เจตนา' มีอิทธิพลอย่างมากต่อการตัดสินความผิดหรือความบริสุทธิ์ คุณต้องจัดระเบียบและโต้แย้งสถานการณ์ที่เอื้ออำนวยต่อคุณอย่างมีเหตุมีผลในหน่วยงานสืบสวนหรือศาล ผู้เสียหายยังต้องดำเนินกระบวนการรายงานอย่างรวดเร็วโดยได้รับความช่วยเหลือจากทนายความมืออาชีพ จากนั้นจึงรวบรวมหลักฐานที่สามารถช่วยจับกุมผู้กระทำความผิดได้

[ดูบทความเต็ม] - ‘จากเหยื่อสู่ผู้กระทำผิด’ เทคนิคการฉ้อโกงทางโทรศัพท์มีความซับซ้อนมากขึ้นทุกวัน… จะตอบสนองอย่างไร? (ทางลัด)