[พิเศษ] Lotte BioLogics ข้อพิพาทภายในเกี่ยวกับระบบบุคลากรใหม่

ความขัดแย้งกับระบบอัดประจุที่ผันผวน
จุดยืนของบริษัทคือมันเป็นความเข้าใจผิด
“พยายามเสริมสร้างการสื่อสาร”

Lotte BioLogics กำลังเผชิญกับความขัดแย้งภายในเกี่ยวกับระบบบุคลากรใหม่ที่จะนำมาใช้ในปีนี้ มีเสียงในหมู่พนักงานว่ากฎระเบียบ เช่น การไม่จ่ายเงินเดือนตามสัญญาบางส่วนหากผลงานต่ำ นั้นไม่สมเหตุสมผล

จุดยืนของบริษัทคือเป็นความเข้าใจผิดที่เกิดขึ้นในระหว่างการแนะนำระบบครั้งแรก อีกเหตุผลหนึ่งก็คือการสื่อสารกลายเป็นเรื่องยากเนื่องจากพนักงานถูกแยกออกจากกัน ปัจจุบัน Lotte BioLogics มีสำนักงานแยกกันในเมืองอินชอนและโซล จนกว่าโรงงานในเมืองซองโด เมืองอินชอนจะแล้วเสร็จ

ระบบการจ่ายเงินตามผลการปฏิบัติงานที่เป็นที่ถกเถียงกัน

Lotte Biologics กำลังใช้ระบบบุคลากรใหม่ที่เรียกว่า 'Growth Level (GL)' โดยจะเริ่มในปีนี้ ประเด็นหลักคือการแบ่งย่อยระบบอันดับสี่ที่มีอยู่ (หัวหน้า ผู้ช่วยผู้จัดการ ผู้รับผิดชอบ อาวุโส) ออกเป็นหกระดับ (GL 1 ถึง 6) นอกจากนี้ยังมีขีดจำกัด (ขีดจำกัดบน) สำหรับแต่ละแผนกเพื่อจำกัดโปรโมชันอีกด้วย

สิ่งที่ทำให้พนักงานไม่พอใจคือการปรับปรุงระบบโบนัสตามผลงาน

Lotte BioLogics เลือกที่จะสะสม 5-10% ของเงินเดือนประจำปีตามสัญญาของพนักงานเป็นค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมที่แปรผันและให้ส่วนต่างตามผลงาน มีทั้งหมด 5 ระดับ และสองระดับบนสุดจะได้รับคะแนนสะสม 110% และ 120% ตามลำดับ หากคุณออมเงินได้ 10 ล้านวอน คุณจะได้รับ 11 ล้านวอนหรือ 12 ล้านวอน

ระดับกลางจะได้รับคะแนนสะสมคืนโดยไม่มีการเปลี่ยนแปลง ปัญหาคือระดับล่าง พนักงานที่ได้รับคะแนนสองอันดับล่างสุดจะได้รับโบนัสความผันผวนลบ (-) 50% และ -100% ตามลำดับ หากคุณได้รับเกรดต่ำสุด 10% ของเงินเดือนประจำปีสูงสุดของสัญญาอาจหายไป นี่คือจุดที่พนักงานรู้สึกไม่สมเหตุสมผล

เพื่อเป็นการตอบสนอง บริษัทอธิบายว่าการจ่ายโบนัสตามผลงานที่แตกต่างเป็นระบบที่เคยมีมาก่อน โดยระบุว่าได้รับความยินยอมจากพนักงานส่วนใหญ่ทั้งหมด และไม่มีปัญหาทางกฎหมาย

มีปัญหาเกี่ยวกับขั้นตอนหรือไม่?

อย่างไรก็ตาม พนักงานบางคนกล่าวว่ามีปัญหากับกระบวนการขอความยินยอม เมื่อปีที่แล้ว Lotte BioLogics รวบรวมความคิดเห็นเกี่ยวกับและต่อต้านระบบบุคลากรใหม่จากพนักงาน พนักงานลงนามและคัดค้านร่างกฎหมายนี้ในขณะที่ทีมทรัพยากรบุคคลเฝ้าดูจากที่ไหนสักแห่งในกรุงโซล ชี้ให้เห็นว่าสถานการณ์ในขณะนั้นเป็นสภาพแวดล้อมที่ไม่เอื้ออำนวย ซึ่งเป็นเรื่องยากสำหรับพนักงานในการตัดสินใจอย่างอิสระ

พนักงานคนหนึ่งกล่าวว่า “เรายังสัมภาษณ์พนักงานที่ไม่ได้ลงนามในการประชุมครั้งนี้เพื่อขอความยินยอม”

Nam Seo-hye ทนายความด้านแรงงานของสำนักงานกฎหมาย Daeryun อธิบายว่า “หากการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นที่เพียงพอไม่สามารถเกิดขึ้นระหว่างคนงานภายใต้การดูแลของทีมงานทรัพยากรบุคคล หรือหากได้รับการยอมรับว่ามีการบังคับความยินยอมจากคนงานที่แสดงการต่อต้าน จะถือว่าเป็นการแทรกแซงและการแทรกแซงที่ไม่ยุติธรรม และไม่ถือเป็นขั้นตอนการยินยอมที่ถูกต้องตามกฎหมาย”

บริษัทเน้นย้ำว่าไม่มีการบังคับ เช่น การเสียเปรียบผู้ที่คัดค้าน ทีมทรัพยากรบุคคลกล่าวว่าพวกเขามาที่นั่นเพียงเพื่ออธิบายระบบ

นอกจากนี้ ยังมีความต้องการในการปรับปรุงระบบตัวเลือกหุ้น (ตัวเลือกการซื้อหุ้น) ที่ Lotte BioLogics นำมาใช้อีกด้วย เงื่อนไขการชำระเงินจะต้องเปิดเผยอย่างโปร่งใส

Lotte BioLogics เปิดตัวระบบเพื่อให้สิทธิซื้อหุ้นผ่านการประเมินตนเองทุกปีในปี 2023 จากนั้นในเดือนมีนาคมปีที่แล้ว มีการจ่ายสิทธิซื้อหุ้นให้กับพนักงานประมาณ 100 คนเป็นครั้งแรก มีการร้องเรียนจากพนักงานว่าได้รับปริมาณน้อยกว่าที่สัญญาไว้ อย่างไรก็ตาม บริษัทยืนยันว่าไม่เคยสัญญาว่าจะระบุปริมาณที่จะแจ้งล่วงหน้า

สภาพแวดล้อมการทำงานที่การสื่อสารเป็นเรื่องยากเป็นสาเหตุของความขัดแย้งนี้ ปัจจุบัน Lotte Biologics กำลังสร้างวิทยาเขตชีวภาพในเมืองซองโด เมืองอินชอน จนกว่าจะเสร็จสิ้น พนักงานจะทำงานในสำนักงานแยกกันในอินชอนและโซลสำหรับแต่ละแผนก โครงสร้างทางกายภาพทำให้ยากต่อการให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับระบบใหม่ได้อย่างราบรื่น

เจ้าหน้าที่จาก Lotte BioLogics กล่าวว่า "เราตระหนักดีว่าการสื่อสารเป็นเรื่องยากเนื่องมาจากเหตุผลทางกายภาพ ฯลฯ" และ "เรากำลังดำเนินการปรับปรุงเรื่องนี้ แต่เราจะคิดถึงวิธีอื่นๆ เพิ่มเติมที่จะช่วยให้พนักงานรู้สึกแบบเดียวกัน"

นักข่าว คิม ยุนฮวา (kyh94@bizwatch.co.kr)

[ดูบทความเต็ม]
[พิเศษ] Lotte BioLogics ข้อพิพาทภายในเกี่ยวกับระบบบุคลากรใหม่ (ทางลัด)