[สัมภาษณ์] ความเสียหายจากฟิชชิ่งมากที่สุดเท่าที่เคยมีมา... ทนายมินยองฮัน "แทนที่จะตัดการติดต่อกับอาชญากร เราควรปล่อยให้ 'ผู้นำ' อยู่"

จำนวนความเสียหายจากอาชญากรรมการฉ้อโกงทางโทรศัพท์ตั้งแต่เดือนมกราคมถึงกรกฎาคมปีที่แล้วมีมูลค่าเกือบ 799.2 พันล้านวอน
52% ของเหยื่อการฉ้อโกงทางโทรศัพท์ประเภท 'ประเภทแอบอ้างองค์กร' อยู่ในช่วงอายุ 20 และ 30 ปี
“ในช่วงที่ราคาหุ้นพุ่งสูงขึ้น การฉ้อโกงในกลุ่มผู้นำด้านการลงทุนได้เพิ่มขึ้นอย่างมาก”
“เราจำเป็นต้องเสริมสร้างการศึกษาด้านกฎหมายให้กับเยาวชนและเพิ่มการป้องกันทางสังคม”

ในปีที่แล้ว จำนวน 'อาชญากรรมการฉ้อโกงทางโทรศัพท์' ซึ่งเกิดจากการฉ้อโกงทางการเงินทางโทรศัพท์หรือที่เรียกว่า 'การฉ้อโกงทางโทรศัพท์' พุ่งแตะระดับสูงสุดเป็นประวัติการณ์ แม้ว่าจะยังไม่ได้คำนวณจำนวนความเสียหายจากอาชญากรรมในปีที่แล้ว แต่จำนวนความเสียหายที่เกี่ยวข้องกับอาชญากรรมการฉ้อโกงทางโทรศัพท์ที่คำนวณโดยสำนักงานตำรวจแห่งชาติตั้งแต่เดือนมกราคมถึงกรกฎาคมของปีที่แล้วนั้นมีมูลค่าเกือบ 799.2 พันล้านวอน ซึ่งสูงที่สุดเท่าที่เคยมีมา

โดยเฉพาะอย่างยิ่งเหยื่ออาชญากรรมมีความรุนแรงไม่เพียงแต่ในผู้สูงอายุเท่านั้น แต่ยังรวมถึงคนรุ่นอายุ 20 และ 30 ปีที่เพิ่งเข้าสู่สังคมหรือกำลังจะก้าวแรกด้วย จากข้อมูลของสำนักงานตำรวจแห่งชาติ ตั้งแต่เดือนมกราคมถึงเดือนสิงหาคมปีที่แล้ว จำนวนความเสียหายจากอาชญากรรมการฉ้อโกงทางโทรศัพท์ที่แอบอ้างเป็นสถาบันต่างๆ เช่น สำนักงานอัยการหรือหน่วยงานกำกับดูแลทางการเงิน มีมูลค่าสูงถึง 675.3 พันล้านวอน และ 52% ของเหยื่ออยู่ในช่วงอายุ 20 และ 30 ปี

The police have launched a large-scale special crackdown on phishing crimes from September 1st of last year to the 31st of this month. เมื่อวันที่ 26 เดือนที่แล้ว Dailyan ได้พูดคุยกับ Han Min-young หัวหน้าที่ปรึกษาทั่วไปของสำนักงานกฎหมาย Daeryun ซึ่งได้จัดการหลายกรณีที่เกี่ยวข้องกับอาชญากรรมการฉ้อโกงทางโทรศัพท์ เกี่ยวกับการพัฒนาวิธีการทางอาญาและกลยุทธ์การตอบสนองทางกฎหมาย

“วิธีการทางอาญามีความซับซ้อนมาก...แม้จะใช้การปลอมแปลงและ AI ก็ตาม”

เกี่ยวกับวิธีการทางอาญาเมื่อเร็ว ๆ นี้ ทนายความอธิบายว่า "ในอดีต การฉ้อโกงทางโทรศัพท์นั้นง่ายพอที่จะใช้เป็นเรื่องตลกและมีน้ำเสียงคลุมเครือ แต่วิธีการทางอาญาเมื่อเร็ว ๆ นี้มีความซับซ้อนมากจนแม้แต่ฉันยังกลัว"

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มีความกังวลว่าเมื่อวิธีการทางอาญาที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) รวมถึง Deepfakes เพิ่มขึ้น ประชาชนทั่วไปก็เริ่มเสี่ยงต่ออาชญากรรมการฉ้อโกงทางโทรศัพท์ได้ง่ายขึ้น ทนายความกล่าวว่า “หากคุณดูรายละเอียด วิดีโอและเสียงที่ใช้ Deepfake นั้นค่อนข้างน่าอึดอัดใจอย่างแน่นอน” แต่เสริมว่า “สำหรับผู้ที่อายุมากกว่าหรือไม่ไวต่อเทคโนโลยี แม้ว่าจะดูน่าอึดอัดเล็กน้อย แต่ก็มีบางกรณีที่พวกเขาตกเป็นเหยื่อของอาชญากรรมการฉ้อโกงทางโทรศัพท์”

นอกจากนี้ ทนายความยังตั้งข้อสังเกตอีกว่าในช่วงที่ตลาดหุ้นเติบโตอย่างรวดเร็ว การฉ้อโกงห้องอ่านหนังสือการลงทุนด้วยการหลอกลวง (อาชญากรรมที่หลอกให้ผู้คนดาวน์โหลดแอปที่เป็นอันตราย แบ่งปันข้อมูลที่ละเอียดอ่อน หรือสูญเสียเงินผ่านการส่งข้อความปลอม) กำลังเพิ่มสูงขึ้น

ทนายความคนหนึ่งกล่าวว่า “ฉันได้รับเชิญให้เข้าร่วม ‘ห้องอ่านหนังสือการลงทุนที่รับประกันผลกำไรสูง’ โดยไม่ทราบสาเหตุทางโทรเลขหรือข้อความ หากในห้องมีคนประมาณ 30 คน ทุกคนยกเว้นฉันถือว่าโกง”

เขาอธิบายว่า "ในความเป็นจริง ผู้นำด้านการลงทุนสร้างเว็บไซต์ปลอม และประชาชนทั่วไปเข้าใจผิดว่าตัวเลขที่ปรากฏบนเว็บไซต์ปลอมเป็นของพวกเขา ผู้นำให้ผลกำไรค่อนข้างน้อยแก่เหยื่อ แต่แล้วเหยื่อก็ทุ่มเงินมากขึ้น และกลุ่มต่างๆ ก็หลอกลวงเหยื่อจนกว่าเงินลงทุนของพวกเขาจะหายไปอย่างสมบูรณ์ มีเพียงเหยื่อเท่านั้นที่ตระหนักถึงความเสียหายที่พวกเขาได้รับ"

ทนายความคนหนึ่งแนะนำผู้ที่ตกเป็นเหยื่อของอาชญากรรมการฉ้อโกงทางโทรศัพท์ว่า "จำเป็นต้องรายงานตัวต่อตำรวจก่อนและสมัครไปที่ Financial Supervisory Service หรือบริษัททางการเงินเพื่อระงับการชำระเงินในบัญชี หลังจากนั้น สิ่งสำคัญคือต้องจัดเตรียมเบาะแสให้กับหน่วยงานสืบสวนเพื่อติดตามตำแหน่งระดับสูงผ่านการปรึกษาหารือกับทนายความมืออาชีพ"

ต่อไปนี้เป็นช่วงถามตอบกับทนาย

-ฉันได้ยินมาว่าวิธีการทางอาญามีความซับซ้อนมากขึ้นทุกวัน
“เมื่อก่อนการฉ้อโกงทางโทรศัพท์นั้นง่ายพอที่จะใช้เป็นเนื้อหาตลกขบขันที่มีน้ำเสียงคลุมเครือ แต่วิธีการทางอาญาเมื่อเร็ว ๆ นี้มีความซับซ้อนมากจนแม้แต่ฉันก็กลัว ตอนนี้แม้แต่เทคโนโลยี AI เช่น Deepfake และ Deep Voice ก็ถูกนำมาใช้ ตัวอย่างเช่น เทคโนโลยี Deepfake ถูกใช้เพื่อแกล้งทำเป็นสมาชิกในครอบครัวจริงๆ ดังนั้นแม้แต่ผู้ที่มีสติปัญญาดีก็มักจะถูกหลอกโดยไม่รู้ว่าเป็นอาชญากรรมการฉ้อโกงทางโทรศัพท์หากพวกเขารู้สึกเขินอายในขณะนี้ หากคุณดูที่ รายละเอียด วิดีโอ และเสียงที่ใช้ Deepfake นั้นค่อนข้างน่าอึดอัดใจเล็กน้อย แต่ผู้ที่มีอายุมากหรือไม่ไวต่อเทคโนโลยีอาจตกเป็นเหยื่อของอาชญากรรมการฉ้อโกงทางโทรศัพท์ แม้ว่าพวกเขาจะรู้สึกอึดอัดเล็กน้อยก็ตาม”

-อาชญากรรมการฉ้อโกงทางโทรศัพท์ประเภทใดบ้างที่กำลังเกิดขึ้นใหม่หรือคุณกำลังพิจารณาอยู่
"เนื่องจากราคาหุ้นเข้าสู่ช่วงที่เฟื่องฟูเมื่อเร็ว ๆ นี้ เชื่อกันว่าอาชญากรรมการฉ้อโกงในห้องผู้นำด้านการลงทุนได้เพิ่มขึ้นอย่างมาก ในบางแง่ มันถูกมองว่าเป็นอาชญากรรมประเภท 'ร้ายกาจ' ทันใดนั้น คุณได้รับเชิญให้เข้าร่วม 'ห้องชั้นนำด้านการลงทุนที่รับประกันผลกำไรสูง' ผ่านทางโทรเลขหรือข้อความ และมันเริ่มต้นจากตรงนั้น ตัวอย่างเช่น หากมีคนประมาณ 30 คนในห้องที่ฉันอยู่ ทุกคนยกเว้นฉันถือได้ว่าเป็นคนขี้โกง ที่นั่น คนขี้โกงพูดว่า 'ฉันก็เห็นกระแสเพิ่มขึ้นเช่นกัน ในผลกำไร' และเหยื่อไปที่ไซต์จริง พวกเขาพยายามเชื่อมต่อและเริ่มลงทุน แต่ผู้นำการลงทุนที่แท้จริงสร้างไซต์ปลอม และประชาชนทั่วไปเข้าใจผิดว่าตัวเลขที่ปรากฏบนเว็บไซต์ปลอมนั้นเป็นของเหยื่อ แต่แล้วเหยื่อก็ทุ่มเงินมากขึ้น และบริษัทก็หลอกลวงเหยื่อด้วยการบอกพวกเขา เช่น พวกเขาต้องจ่ายภาษีให้กับรัฐบาลสหรัฐฯ หรือพวกเขากำลังตรวจสอบอยู่ วาทกรรมเช่น 'คุณต้องทำอะไรบางอย่างเพื่อกำจัดมัน' หรือพวกเขาเอาแต่เรียกร้องค่าเสียหายโดยถามว่า 'คุณบอกฉันเกี่ยวกับวิธี A แต่ทำไมคุณถึงทำด้วยวิธี B?' อย่างไรก็ตาม พวกเขาไม่ได้รับเงินที่พวกเขาควรจะคืน และเมื่อเหยื่อเท่านั้นที่ตระหนักถึงความเสียหายที่พวกเขาได้รับและตกอยู่ในสถานการณ์ที่ยากลำบาก”

-เมื่อเร็วๆ นี้ การหลอกลวงเรื่องความรัก (การหลอกลวงภายใต้หน้ากากแห่งความโรแมนติก) ซึ่งมีฐานอยู่ในกัมพูชามีเพิ่มมากขึ้น วิธีการเฉพาะของพวกเขาคืออะไร?
“พลังพวกนี้ไม่เคยพูดถึงเรื่องเงินตั้งแต่แรกเริ่มด้วยการทักทายกันผ่าน SNS เป็นต้น อันที่จริงส่วนนี้เป็นส่วนหนึ่งที่รับผิดชอบต่อสังคมของเราซึ่งไม่ค่อยมีคนถามว่าเป็นอย่างไรบ้างในแต่ละวัน พอทำให้ต้องพึ่งอารมณ์และคิดว่าได้รับความไว้วางใจในระดับหนึ่งแล้วตอนนี้ก็พูดถึงเรื่องเงินแล้ว มี 2 กรณีใหญ่ๆ กรณีแรกไหลคล้ายกับวิธีการลงทุนในห้องนำที่กล่าวมา เช่น พิธีการศุลกากรผูกติดอยู่กับภาษี แต่จ่ายเท่าไหร่?' พวกเขาพูดว่า 'ถ้าคุณให้เงินพวกเขา มันจะได้รับการแก้ไข' แต่ถ้าเหยื่อให้เงินพวกเขา พวกเขากลับพูดว่า 'คุณต้องส่งเพิ่ม' และพวกเขาพยายามโกงเงินต่อไปจนกว่าเหยื่อจะพูดอะไรอีก

ในกรณีอื่นๆ อาชญากรนำผู้คนไปที่ห้องผู้นำการลงทุนโดยพูดว่า 'มีที่ที่ดีสำหรับการลงทุนที่ฉันรู้จักดี'”

-เมื่อเร็วๆ นี้ หลังจากมีการรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคล ประชาชนมีความกังวลมากขึ้นเมื่อพวกเขากล่าวว่าพวกเขาได้รับข้อความหรือสายเรียกเข้าจำนวนมากที่สนับสนุนฟิชชิ่ง
“อาชญากรรมของกลุ่มฟิชชิ่งมักเริ่มต้นจากการใช้ประโยชน์จากประเด็นทางสังคมอย่างชาญฉลาด เช่น การรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคล พวกเขาส่งข้อความที่มีเนื้อหาที่ไม่คาดคิด เช่น 'ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณรั่วไหล ลองดูสิ' ล่าสุด จำนวนการส่งข้อความเริ่มต้นด้วย 010 และคนทั่วไปเริ่มคลิกที่พวกเขาโดยไม่สงสัย ในกรณีนี้ โทรศัพท์มือถือจะกลายเป็นโทรศัพท์ซอมบี้ อย่างนั้นเหรอ”

- โปรดอธิบายวิธีการตอบกลับหากคุณพบอาชญากรรมการฉ้อโกงทางโทรศัพท์
“ก่อนอื่นสิ่งสำคัญคือต้องรายงานตัวต่อตำรวจทันที หลังจากนั้น จำเป็นต้องยื่นคำร้องต่อ Financial Supervisory Service หรือบริษัททางการเงินทันทีเพื่อระงับการชำระบัญชี ต่อไปที่ต้องทำคือดำเนินการทางกฎหมายอย่างจริงจัง เมื่อต้องเผชิญกับอาชญากรรมแบบฟิชชิ่ง หลายคนรู้สึกอับอายและตัดการติดต่อกับองค์กรฟิชชิ่งหรือลบหลักฐานอย่างไม่มีเงื่อนไข แต่มีบางกรณีที่พวกเขาได้รับคำแนะนำจากทนายความฟิชชิ่งและยังคงติดต่อกับอาชญากรต่อไป ใน นี่เป็นสิ่งจูงใจให้โดนหน่วยงานสืบสวนจับได้ “สิ่งนี้ถือเป็นกลยุทธ์ และเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องให้เบาะแสแก่หน่วยงานสืบสวนเพื่อติดตามระดับสูงผ่านการปรึกษาหารือกับทนายความมืออาชีพ”

-เมื่อเร็วๆ นี้ จำนวนคนหนุ่มสาวที่ค่อนข้างเชี่ยวชาญด้านอุปกรณ์ดิจิทัลกำลังตกเป็นเหยื่อหรือเกี่ยวข้องกับอาชญากรรมการฉ้อโกงทางโทรศัพท์เพิ่มมากขึ้น โปรดบอกฉันว่าคุณคิดว่าอะไรเป็นสาเหตุของสิ่งนี้และวิธีแก้ปัญหาอาจเป็นอย่างไร
"คนหนุ่มสาวดูเหมือนจะปลอดภัยจากฟิชชิ่งเพราะพวกเขามีความเชี่ยวชาญในอุปกรณ์ดิจิทัล แต่ในทางกลับกัน ความสามารถและความสิ้นหวังในการจ้างงานทำให้พวกเขาตกเป็นเป้าหมายขององค์กรฟิชชิ่ง เมื่อเร็ว ๆ นี้ พวกเขาตกเป็นเหยื่อของห้องอ่านหนังสือการลงทุนหลังจากถูกหลอกด้วยสัญญาว่าจะให้ผลกำไรสูง แต่สิ่งที่ร้ายแรงกว่านั้นคือกรณีที่พวกเขาถูกล่อลวงโดย "งานพาร์ทไทม์ที่มีรายได้สูง" และก่ออาชญากรรมโดยไม่รู้ตัว การเก็บเงินเนื่องจากขาดประสบการณ์ทางสังคม พวกเขาจึงเริ่มคิดว่ามันเป็นงานง่ายๆ แต่กลับต้องรับโทษจำคุก เพื่อที่จะแก้ไขปัญหานี้ ฉันคิดว่าสิ่งสำคัญคือต้องตระหนักว่า 'ไม่มีสิ่งที่เรียกว่าผลกำไรสูงโดยไม่มีเหตุผล' และรัฐบาลและแพลตฟอร์มจะต้องปิดกั้นการโฆษณางานที่ผิดกฎหมายอย่างทั่วถึงและเสริมสร้างการศึกษาด้านกฎหมายเพื่อแจ้งให้เยาวชนทราบถึงความเสี่ยงที่แท้จริงของการก่ออาชญากรรม

นักข่าวจิน ฮยอนวู (hwjin@dailian.co.kr)

[ดูบทความเต็ม]
[สัมภาษณ์] ความเสียหายจากฟิชชิ่งครั้งใหญ่ที่สุดเท่าที่เคยมีมา... ทนายความมินยอง ฮาน "แทนที่จะตัดการติดต่อกับอาชญากร เราควรปล่อยให้ 'ผู้นำ'" (ทางลัด)