Tranh chấp thấm dột mùa mưa, phải ứng phó pháp lý bằng bằng chứng khách quan thay vì đấu tranh cảm tính

Khi mùa mưa chính thức bắt đầu, các tranh chấp xoay quanh thấm dột tăng vọt. Bởi nhiều trường hợp nước nhỏ giọt từ trần nhà khiến các thiết bị điện tử đắt tiền và nội thất dày công thi công bị hư hỏng, nhưng chính bên gây ra nguyên nhân là nhà tầng trên hoặc bên thi công lại né tránh trách nhiệm khiến sự việc leo thang thành đấu tranh cảm tính. Thấm dột càng để lâu thì nấm mốc và mùi hôi càng nghiêm trọng, thậm chí đe dọa cả sức khỏe của người cư trú, nên thay vì chờ đợi vô ích cần nhanh chóng có biện pháp pháp lý dứt khoát.

Điều cốt lõi cần lưu ý trước tiên và quan trọng nhất trong tranh chấp thấm dột chính là xác định điểm nguyên nhân gây thấm dột. Bởi đối tượng phải chịu trách nhiệm pháp lý hoàn toàn khác nhau tùy theo vị trí phát sinh nguyên nhân. Nếu nguyên nhân thấm dột là vấn đề phần sở hữu riêng do đường ống nhà tầng trên xuống cấp hoặc lỗi thi công nội thất thì chủ sở hữu (hoặc người chiếm hữu) nhà tầng trên có trách nhiệm bồi thường. Ngược lại, nếu là vấn đề phần sở hữu chung như nứt tường ngoài hoặc hư hỏng lớp chống thấm mái thì phải yêu cầu ban đại diện cư dân, ban quản lý, hoặc nếu là chung cư mới thì yêu cầu bên thi công sửa chữa lỗi và bồi thường thiệt hại.

Không ít chủ sở hữu dù đã xác định trách nhiệm thuộc về nhà tầng trên nhưng vì tiếc chi phí sửa chữa nên không mở cửa hoặc giữ thái độ bất hợp tác như hứa xử lý bằng bảo hiểm trách nhiệm bồi thường sinh hoạt hằng ngày. Lúc này, hành vi chửi bới cảm tính hoặc đá cửa ra vào lại có thể cung cấp cớ để bị phản tố về tội lăng mạ, hủy hoại tài sản, xâm nhập gia cư nên tuyệt đối cấm kỵ.

Trong tình huống như vậy, việc gửi văn bản chứng thực đứng tên luật sư là bước khởi đầu hiệu quả nhất. Bản thân văn bản chứng thực không có tính cưỡng chế pháp lý, nhưng bằng cách chứa đựng ý kiến chẩn đoán thấm dột khách quan của chuyên gia, báo giá sửa chữa, cùng lời cảnh báo mạnh mẽ rằng nếu không bồi thường trong thời hạn sẽ yêu cầu cả vụ kiện đòi bồi thường thiệt hại dân sự lẫn chi phí tố tụng, lãi chậm trả, nó trở thành vũ khí mạnh mẽ gây áp lực tâm lý lên đối phương để dẫn đến thỏa thuận trước khi kiện.

Nếu dù đã gửi văn bản chứng thực mà đối phương vẫn không có biện pháp thích hợp thì cuối cùng phải khởi kiện đòi bồi thường thiệt hại dân sự. Theo Điều 758 Bộ luật Dân sự, người gây thiệt hại cho người khác do lỗi trong việc lắp đặt hoặc bảo tồn công trình có trách nhiệm bồi thường thiệt hại đó. Nạn nhân có thể yêu cầu bồi thường một cách bao quát không chỉ chi phí sửa chữa trực tiếp như giấy dán tường hay sàn nhà bị ướt, mà cả chi phí thay thế đồ nội thất và thiết bị điện tử bị hư hỏng, chi phí cư trú tạm thời phải ăn ở bên ngoài trong thời gian thi công, và cả tiền bồi thường tổn thất tinh thần do stress cực độ.

Luật sư Song Won của Công ty Luật Daeryun cho biết: "Thắng bại của vụ kiện đòi bồi thường thiệt hại thấm dột phụ thuộc vào việc có chứng minh khách quan trước tòa được nước rò rỉ do lỗi của ai hay không. Trong quá trình này, chỉ đơn thuần ảnh chụp nước rò rỉ là chưa đủ, mà phải kèm theo kết quả giám định chính xác thông qua giám định viên chuyên môn được tòa án công nhận", và "do đó nếu xảy ra thiệt hại thấm dột thì phải lập tức chụp ảnh và quay video hiện trường tỉ mỉ có hiển thị ngày tháng. Nhận sự trợ giúp của luật sư giàu kinh nghiệm về kiện bất động sản và bồi thường thiệt hại ngay từ giai đoạn đầu để ứng phó chặt chẽ từ bảo toàn bằng chứng đến khởi kiện là cách khôn ngoan nhất để bảo vệ tài sản và quyền lợi."

[Xem toàn văn bài viết]
Tranh chấp thấm dột mùa mưa, phải ứng phó pháp lý bằng bằng chứng khách quan thay vì đấu tranh cảm tính (Truy cập)