Rà soát hồ sơ mất cả tuần, AI chỉ 1 giờ…"Hiệu quả bằng 20 luật sư ít thâm niên"

Tương lai & Kỹ thuật số: Tòa án bị AI thay đổi
①Thời đại kiểm chứng - Phần luật sư

Trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ thay đổi việc làm ra sao. Nơi cho thấy trước tương lai đó là giới pháp lý. Mọi thứ của tố tụng đều là văn bản. Hồ sơ tích lũy từ đơn kiện, bản trình bày, bản án phản ứng nhanh nhất với AI tạo sinh vốn xử lý ngôn ngữ. Ở điểm là nghề nghiệp được ao ước với thu nhập cao, thay đổi của giới pháp lý cũng là bản xem trước của toàn bộ giới cổ cồn trắng. Hankyoreh trong 3 tháng đã gặp hơn 20 người gồm thẩm phán, luật sư, học giả luật, sinh viên trường luật để lắng nghe về tòa án và công việc bị AI thay đổi cùng trăn trở của thế hệ tiếp theo.

Luật sư Cho Young-gon (Hãng luật Daeryun·nguyên Viện trưởng Viện Kiểm sát Địa phương Trung ương Seoul) thời làm kiểm sát viên khi nhận vụ lớn thì đầu tiên phải vật lộn với hồ sơ. Ông phải "dốc toàn lực một tuần" đọc hồ sơ vụ án doanh nghiệp rối rắm tài liệu kế toán và email nhiều năm mới lập được chiến lược điều tra. Giờ hãng luật của ông khác. "Nếu huy động AI của chúng tôi thì chưa đầy 1 giờ. Tài liệu kế toán 100.000 trang cũng xong trong vài phút. Hiệu quả như vận hành đồng thời 20 luật sư ít thâm niên."

Thời gian tiết kiệm được đó đi đâu? Luật sư Cho Young-gon đưa ra câu trả lời bất ngờ. "Luật sư nắm nội dung vụ án nhanh, chính xác nên có dư địa tiếp cận thân chủ về mặt cảm xúc. Trước đây có khoảng thời gian thân chủ nghi ngờ 'sao lại chỉ biết vụ của tôi có bấy nhiêu', nhưng khoảng thời gian ngờ vực đó biến mất nên quan hệ tốt hơn nhiều."

"Lẽ thường đến năm ngoái đã bị phá vỡ"

Thay đổi đến lặng lẽ. Luật sư Cho Kwang-hee 30 năm kinh nghiệm (Hãng luật Won) từ một ngày thấy bản trình bày của đàn em khác đi. "Chất lượng, khối lượng, tính mạch lạc của bản thảo tăng vọt. Tôi tưởng 'dạo này các bạn giỏi lên rồi à', hóa ra là AI."

Ngay cả sau khi ChatGPT xuất hiện cuối 2022, giới pháp lý vẫn bị chi phối bởi hoài nghi "nhiều ảo giác (hallucination) nên không dùng được". Bầu không khí đó bị lật ngược mới gần đây. Luật sư Kang Min-gu xuất thân Chánh tòa Tòa án Cấp cao Seoul (Hãng luật Dowul) nói "Gộp cả tiến bộ 3 năm qua cũng không bằng thay đổi vài tháng gần đây".

Ông 68 tuổi là người tiên phong tiếp nhận cái mới hàng đầu giới pháp lý. Trên bàn ông chạy Gemini, Claude, Grok, Perplexity cùng dịch vụ chuyên luật Super Lawyer và Lbox. Chỉ riêng phí thuê bao là 800 nghìn won/tháng. "Dùng thử mới thấy như đến thế giới khác." Cách dùng cũng khác thường. Ông giao cả việc thiết kế câu lệnh (prompt) cho AI, rồi đưa câu lệnh đó vào nhiều AI cùng lúc và tích hợp lại 4 kết quả. "Prompt do con người nói bằng miệng và prompt do AI thiết kế cho kết quả khác nhau một trời một vực."

Ở đầu kia có thế hệ bắt đầu đời luật sư cùng AI. Luật sư Ko Ji-chul ở độ tuổi 30 (Văn phòng Luật Robax) lần đầu gặp ChatGPT khi còn 2 tháng trước kỳ thi luật sư năm 2023. Với người bắt đầu làm việc ở văn phòng không có tiền bối, AI là vật thay thế giáo dục kiểu học nghề và là đồng nghiệp duy nhất.

Anh đã cho AI học định dạng và văn phong của 30~40 bản trình bày mình viết, và mỗi lần sửa bản thảo lại đưa bản chỉnh sửa vào. Khi đó AI đáp lại. 'Anh đã sửa thế này. Tôi sẽ phản ánh về sau.' Đó là công việc lặp lại thuần hóa văn phong. Với anh, AI không phải nút bấm 'cái tách' mà là đối tượng để tranh luận. "Tôi hỏi như hỏi đồng nghiệp 'tôi muốn nhấn mạnh phần này, có án lệ nào dùng được không'. Không hẳn là nhanh hơn mà chất lượng tăng vượt bậc. Thời gian viết giảm nhưng thời gian đọc và suy nghĩ tăng lên."

'Kiểm chứng' trở thành đạo đức nghề mới

Trong cấu trúc con người chịu trách nhiệm cho những gì AI viết, kiểm chứng đã trở thành nghĩa vụ của luật sư. Luật sư Ko Ji-chul kể kinh nghiệm vụ án liên quan giám định kế toán. Đưa dữ liệu vào chương trình thì tài liệu định giá ra ngay, nhưng công việc chưa xong. "Kết quả có đúng không, có hợp lý về logic không, trong nhiều phương pháp định giá thì con số nào phản ánh giá trị công ty phù hợp, tất cả đều do tôi phán đoán. Việc nhập dữ liệu giảm đi nhưng việc phán đoán hoàn toàn không giảm."

Các kỳ cựu đều có kỹ thuật kiểm chứng riêng. Luật sư Kang Min-gu ví điều này với 'hào'. Như đào rãnh nước quanh thành để chặn địch, phải dựng hàng rào để AI không bịa đặt. "Ảo giác phần lớn là lỗi của người hỏi. Khi hỏi án lệ thì phải dựng hào bằng cách xác nhận qua dịch vụ chuyên luật có dữ liệu án lệ trong nước."

Sức mạnh kiểm chứng đó đến từ đâu? Câu trả lời của Luật sư Cho Young-gon nghịch lý thay lại rất analog. "Phải rèn luyện sức đọc, sức phân tích, sức suy nghĩ của chính mình để có thể kiểm chứng AI." Luật sư Ko Ji-chul cũng cùng kết luận. "Năng lực nghi ngờ rốt cuộc chỉ đến từ kinh nghiệm tự tay làm từ đầu đến cuối."

Vậy luật sư dùng AI có thực sự thắng nhiều hơn không? Nghiên cứu do nền tảng AI pháp lý Lbox tiến hành cùng nhóm nghiên cứu Giáo sư Oh Won-seok của KAIST cho thấy luật sư càng tích cực dùng AI thì tỷ lệ thắng kiện càng cao có ý nghĩa, và với chức năng soạn bản trình bày thì mức độ sử dụng càng tăng tỷ lệ thắng càng tăng theo bậc thang. Nhưng có đỉnh. Ở khoảng tỷ trọng sử dụng 20~35% tỷ lệ thắng cao nhất, giao nhiều hơn thì đường cong đi xuống. Bên thắng không phải luật sư giao hết cho AI mà là luật sư biết pha trộn AI với phán đoán của mình.

Còn một bất ngờ nữa. AI thường được coi là vũ khí của thế hệ trẻ, nhưng trong cùng nghiên cứu, tỷ lệ trả lời 'tiết kiệm được từ 45 phút giờ làm việc trở lên' cao nhất ở nhóm luật sư nhiều thâm niên với 40%. Nghĩa là người càng biết pháp lý và bối cảnh thì đòn bẩy càng phát huy tác dụng lớn. Chứng ngôn của Luật sư Cho Kwang-hee cũng trùng khớp. "Lĩnh vực chưa từng làm chỉ cần hỏi đáp vài lần với AI là hình dung được cấu trúc trong đầu. Với người có kinh nghiệm và thâm niên đây là công cụ vô cùng hữu ích." Thế hệ 30 năm trước tìm án lệ bằng tay ở thư viện giờ nắm chiếc chìa khóa vạn năng mở mọi lĩnh vực.

Phúc lành của người kỳ cựu, tai họa của người mới vào

Dự báo của Luật sư Kang Min-gu thẳng thắn. "Chỉ cần nhìn màn hình và nói thì AI làm ra văn bản. Coi như có một bản thể của tôi làm việc 24 giờ. Với luật sư cấp partner đã đạt cảnh giới thì đây là phúc lành. Vấn đề là 90% còn lại. Với họ đây gần như tai họa."

Dấu hiệu đang hiện thành con số ở Mỹ. Theo khảo sát của công ty phân tích thị trường pháp lý 'Firm Prospects', năm 2025 việc tuyển luật sư junior của hãng luật Mỹ giảm 5% so với năm trước, và trong tổng số tuyển thì người thuộc khóa tốt nghiệp trường luật chỉ chiếm 38%. Công ty này phân tích sự trỗi dậy của AI đang tác động tiêu cực đến nhu cầu nhân lực mới.

AI lung lay chiếc thang mà người mới vào bám vào để leo lên. Tìm kiếm án lệ và soạn bản thảo vừa là kế sinh nhai vừa là quá trình huấn luyện của luật sư mới. Luật sư Cho Kwang-hee hồi tưởng. "Ngày trước tiền bối sửa bằng bút đỏ hay chức năng Word thì đàn em học được văn phong và logic trong quá trình đó. Giờ ngay từ đầu đã có bản thảo trơn tru nên quá trình học bị lược bỏ." Nỗi lo của Giáo sư Ko Hak-su, Trường Luật Đại học Quốc gia Seoul cũng chạm đến cùng một chỗ. "Hãng luật không đầu tư nếu không thấy lợi nhuận đầu tư. Vậy ai sẽ tạo cơ hội nuôi dưỡng năng lực cho các luật sư kế tiếp?"

Hãng luật không còn người mới vào thì 10 năm sau kiếm luật sư partner ở đâu. Không ai có câu trả lời cho câu hỏi này.

Phóng viên Jung Eun-ju ejung@hani.co.kr

[Xem toàn văn bài viết]
Rà soát hồ sơ mất cả tuần, AI chỉ 1 giờ…"Hiệu quả bằng 20 luật sư ít thâm niên" (Truy cập)