[快照!]“图便宜买了，却有种被骗的感觉…心里很别扭”

军队超市专用商品非法转卖依然猖獗
“因为半价就买了，收到的却是军队超市用产品”
非法卖家牟取暴利…“从根源上阻断并不容易”
“网络平台也应承担流通管理责任”

“不久前我在酷澎买了一款比原价便宜近一半的防晒霜，收到的却是军队超市用产品。说明里哪儿都没提这事，收到产品后我很错愕。隐瞒是军队超市用产品来卖，这正常吗？”

家庭主妇李某（36岁）26日如此说道，并不快地表示：“如果知道是军队超市产品就不会买了，有种被骗的感觉。”

为军人福利而以市价约一半供应的军队超市专用商品，其非法转卖依然猖獗。

仁川大学消费者学系教授李英爱指出：“消费者往往在不知是军队超市用产品的情况下，只看便宜价格就购买。”“这种情况下，一旦产品出现问题，消费者在行使退款或退货等正当权利时可能受到不利。”


“收到才发现是军供产品…没问题吗？”

崔某（38岁）表示：“今年1月我在NAVER智能商店购买的乳液上标着军队超市用。”“出于担心，我向化妆品公司询问是不是假货、收到军供产品有没有问题。”

他接着表示：“化妆品公司方面称与市售乳液内容物相同，没有被登记为假货的记录，让我放心使用。”

崔某购买该产品的网站上，26日现有乳液、防晒霜、护发产品等化妆品类及营养剂等保健功能食品约50种在售，全部与军队超市在售产品一致。价格比军队超市贵、比市价便宜。

某款面霜的市售正价为3万8千韩元，而该网站上同容量产品为1万490韩元。但军队超市售价为6千930韩元。也就是在军队超市售价基础上加价50%以上出售。

此外，正价2万3千韩元的精华售价1万2830韩元（军队超市价8千200韩元），正价4万3千韩元的水分面霜售价2万970韩元（军队超市价7千200韩元）。

然而该网站的商品说明中处处都没有关于是军队超市产品的提示。

上班族朴某（28岁）也表示：“今年4月我在酷澎买了剃须刀，收到产品后发现背面标着军队超市用产品。”“看起来像普通网售产品，没多想就下单了，感觉像买到了禁止转卖的产品，心里很别扭。”

网络社区里也接连出现“在开放市场买了化妆品，收到的却是军队超市用产品”的评价。

根据《军人福利基本法》，由国军福利团设置及运营的军营超市，包括超市、购物城、网络商城等，统称为“军队超市”。截至2024年，全国共运营1720处，仅现役军人、军属、国家有功者等指定对象可使用。

军队超市的优点是价格极为低廉。以2024年为准，军队超市供货的520个品目平均折扣率高达55.2%。

于是非法转卖抬头。

军队超市使用对象者购买产品后直接转卖，或专业民间企业借用使用对象者名义大量购入货物后在开放市场转卖。

现行《军人福利基本法》第15条规定：“军营超市等福利设施使用者不得转卖军营超市商品等。”军队超市产品上也有“军队超市用产品禁止转卖行为，违反时可能受到制裁”的警告字样。

但根据去年2月监察院发布的国防部机关定期监察报告，国军福利团在2022年1月至2024年4月间共接到156次投诉，内容涉及转卖企业通过开放市场等出售军队超市商品。

还查明，一名转卖商通过某国家有功者的子女，在2022年4月至2024年4月间大量购入价值高达4亿2034万5670韩元的面霜等军队超市商品，随后在市面转卖，牟取了巨额不当利益。

“说是要整治…但处罚民间人士无法律依据”
现役官兵和军务员的营利目的转卖，可依据《国家公务员法》第64条和《关于军人地位及服务的基本法》第30条予以制裁。

但对于民间人士，因无另行处罚规定，只能依据国军福利团内部规定，限制军队超市内部使用者的大量购买，或在查获时剥夺其使用资格。

在此情况下，国军福利团虽运营着非法转卖举报版，但去年11月20日之后发布的举报帖答复全部处于“待处理”状态。甚至还出现了询问“当前举报版是否正常运营”的帖子。

国防部24日在对联合新闻的书面质询中表示：“国军福利团通过受理投诉、自主监测、运营举报网站等，正采取阻断军队超市用产品转卖行为的措施。”“若识别到网络上的转卖，会通过韩国网络购物协会要求各平台停止销售。”

并补充道：“正努力开发按个人确认、管控购买数量的系统等，从根源上阻断转卖行为。”“也在推进制定对转卖违反者限制军队超市使用及预防、稽查依据的法案。”

但同时表示：“目前正在研究的法案，重点放在军队超市使用限制层面的制裁，而非刑事处罚。”

徐仁浩 法务法人大伦国防军事组所属律师指出：“军方也认识到转卖问题，近来在部分产品上增加‘禁止转卖’字样、限制购买数量等，正强化应对。”但同时指出：“在购买对象已扩大至现役兵父母的情况下，从根源上阻断并不容易。”

他接着表示：“若卖家未告知是军队超市用产品，可能引发消费者保护问题。”但同时表示：“若品质上没有问题，仅以未告知这一理由，恐怕难以认定救济。”

在此情况下，去年11月提出了《军人福利基本法》修正案，规定违反军队超市商品转卖禁止条款时，强力限制其福利设施使用，并可构建、实施用于预防及稽查转卖的常态监测系统。

此外，上月Gmarket和Auction就军队超市专用产品的网络非法流通案例公告称：“经2次警告查获，将立即永久封禁该卖家的ID账户。”

李教授指出：“在以过低价格出售的产品中，是否存在未经正常流通渠道的商品，平台掌握着最多可供确认和筛查的信息。”“平台同样应承担流通管理责任。”

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