Polémica por la condición de los planificadores de seguros como ‘procesadores de información personal’… “Depende de quién la vende”.

Aplicable al procesador de información personal cuando la compañía de seguros primaria le confía el trabajo.
La clave para la recopilación, gestión y operación independiente de la información del cliente

El estatus de la industria de seguros como procesador de información personal fue puesto en peligro después de que la Corte Suprema dictaminó que un agente de seguros exclusivo perteneciente a una compañía de seguros primaria que fue acusado de utilizar la información personal de los clientes para cambiar los detalles del seguro no era un "procesador de información personal". Dado que las agencias de seguros corporativas (AG) persiguen la introducción de compañías especializadas en venta de seguros, el análisis es que la identidad del procesador de información personal varía dependiendo de si es independiente o confiado.

Según los círculos financieros y legales del día 30, la Corte Suprema anuló recientemente la decisión original que condenaba al Sr. A, un planificador exclusivo que robó información personal de los clientes y modificó contratos de seguros, como procesador de información personal, y devolvió el caso al Tribunal del Distrito Central de Seúl. Anteriormente, el primer y segundo juicio consideraron al diseñador A como un "procesador de información personal" y lo condenaron a 10 meses de prisión y dos años de libertad condicional.

El motivo de la Corte Suprema para revocar la sentencia original fue que era necesario determinar si una persona es un procesador de información personal en función de quién tiene la autoridad para determinar en última instancia el propósito y los medios del procesamiento de información personal. El punto clave del fallo es que el estatus de procesador de información personal debe tener "autoridad de decisión" con respecto al procesamiento de información personal.

Este fallo también está teniendo un impacto en la industria de GA, que está presionando para la introducción de compañías de venta de seguros, abogando por la llamada "separación de fabricación y ventas" que separa la fabricación y las ventas de productos.

Kim Yong-tae, presidente de la Asociación GA de Corea, dijo que las compañías de seguros se centrarán en el desarrollo de productos y la gestión de activos, y que las ventas y la gestión de seguimiento estarán a cargo de una empresa especializada separada. Los expertos analizaron que si bien variará según el método de introducción, si una empresa de venta de seguros establece su propia base de datos para gestionar la información de los clientes y determinar una estrategia de ventas, existe la posibilidad de que tenga el estatus de procesador de información personal.

Jeong Jin-yeol, abogado del bufete de abogados LK Bipyeongsan, dijo: "Si la planificación y las ventas de productos están completamente separadas, es probable que el estado del procesador de información personal se convierta en una compañía de ventas de seguros". Actualmente, GA se centra en el trabajo de agencia y corretaje, pero la interpretación es que las empresas profesionales tienen responsabilidad y autoridad independientes para las ventas.

Shin Hye-jin, abogado de Bufete de abogados Daeryun, explicó: "Si una compañía de seguros le confía el trabajo a una compañía de ventas de seguros y procesa la información del cliente, la compañía de seguros mantiene su condición de procesador de información personal como consignador. Por otro lado, si recopila y gestiona de forma independiente la información del cliente y lleva a cabo actividades comerciales basadas en esto, existe la posibilidad de formar una relación conjunta de procesamiento de información personal con la compañía de seguros".

Un funcionario de la Asociación GA dijo: "Cómo y cómo se manejará la información personal al presentar una compañía de venta de seguros es algo que será discutido por las autoridades o en el proceso de introducción de leyes, por lo que no es posible juzgar en este momento". Sin embargo, agregó, "una vez que una empresa de ventas se convierta en una empresa, será al nivel de una empresa cuasi financiera, por lo que será necesario un sistema de mantenimiento de información personal más fortalecido que el tipo GA, que es una agencia".

Sin embargo, se desprende del análisis que esta sentencia no elimina por completo la responsabilidad del diseñador. La Corte Suprema dictaminó que incluso si el acusado no es un procesador de información personal, puede estar sujeto a las sanciones previstas en el artículo 74 de la Ley de Protección de Información Personal. El artículo 74 estipula que si un agente o empleado de una corporación comete una infracción en relación con el trabajo, se impondrá una multa no sólo al infractor sino también a la corporación.

La carga para las compañías de seguros ha aumentado aún más. El abogado Shin dijo: "El hecho de que no sean procesadores de información personal no significa que el agente de seguros esté completamente exento de castigo. Desde la perspectiva de la compañía de seguros, este fallo claramente transfiere el estatus y la responsabilidad como procesador de información personal, por lo que se ha fortalecido la responsabilidad de la gestión general de la información personal del cliente recopilada y procesada a través de los agentes de seguros". Luego enfatizó: “Las compañías de seguros, las AG y los planificadores deben comprender claramente el significado de la sentencia y reexaminar sus sistemas de gestión de información personal de acuerdo con su respectivo estatus legal”.

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Controversia sobre el estatus de los planificadores de seguros como 'procesadores de información personal'... “Depende del vendedor” (Atajo)