À l'ère de « l'ère des plateformes en ligne », des réglementations telles que l'abus de frais commencent... Comment réagissez-vous aux signalements de transactions déloyales ?

Avec le lancement du nouveau gouvernement, des changements majeurs étaient annoncés dans le domaine du commerce équitable. Alors que le président Lee Jae-myung a ordonné à la Commission du commerce équitable (FTC) d'augmenter ses effectifs immédiatement après son entrée en fonction, l'attention se concentre sur l'élargissement du rôle de la Commission du commerce équitable. Le contexte de cette ordonnance est la souffrance accumulée des propriétaires de petites entreprises. En effet, le fardeau s'est accru à mesure que les grandes entreprises de plateformes telles que les applications de commerce électronique et de livraison facturent des frais excessifs et continuent de se livrer à des pratiques transactionnelles déloyales.

Ce n'est pas la première fois que des voix se font entendre en faveur d'une réglementation entourant les plateformes en ligne. L'Association des petites entreprises et la Solidarité du peuple pour la démocratie participative réclament déjà depuis 2020 l'établissement d'un ordre commercial équitable en exigeant la promulgation de la « Loi sur l'équité des plateformes en ligne (ci-après dénommée Loi sur les plateformes en ligne) ». La loi ONPL contient des réglementations sur l'abus de pouvoir de marché, le commerce déloyal et les problèmes de monopole par les sociétés de plateformes. Auparavant, le président Lee s'était également engagé à promulguer la loi ONPL, soulignant qu'il protégerait les magasins et empêcherait les monopoles et les abus de positions monopolistiques par les grandes plateformes nationales et étrangères. Au total, 2 496 cas ont été signalés. Parmi eux, 124 cas ont donné lieu à des amendes, pour un montant total de 422,7 milliards de wons. En ce qui concerne les types de violations juridiques, les pratiques commerciales déloyales étaient les plus importantes avec 212,3 milliards KRW, suivies par les pratiques de collaboration déloyales (170,1 milliards KRW).

En conséquence, les enquêtes à grande échelle liées aux pratiques commerciales déloyales de la plateforme devraient se poursuivre. C'est prévu. Cependant, il n'existe actuellement aucune loi qui s'applique directement aux plateformes en ligne, donc tant que la loi sur le commerce équitable a le caractère d'une loi générale, elle devrait être régie par la loi sur le commerce équitable jusqu'à ce que la loi ONPL soit promulguée.

En général, la Commission du commerce équitable est soupçonnée de violer la loi sur le commerce équitable. réglementations. En cas d'approbation, les enquêtes nécessaires peuvent être menées d'office. En outre, n'importe qui peut signaler des violations de la loi, et les rapports peuvent être soumis par diverses méthodes, telles que le site Web officiel ou en visitant le bureau de la fonction publique de la Commission du commerce équitable.

Habituellement, lorsqu'une violation de la loi est découverte, un agent public (examinateur) est nommé pour l'examiner et une enquête est menée. Au stade de l'enquête/de l'examen du cas, si nécessaire, ① la présence et l'audition des opinions des parties, des parties prenantes ou des témoins, ② la désignation d'un évaluateur et la commission d'une évaluation, ③ l'entrepreneur, l'organisation commerciale ou le dirigeant/employé peut être sommé de faire rapport sur les coûts et l'état de la gestion et de soumettre d'autres données ou éléments nécessaires. Ici, l'enquête de la Commission du commerce équitable est juridiquement une enquête administrative et a le caractère d'une enquête discrétionnaire, mais en réalité, elle s'accompagne d'un certain degré de coercition. Par conséquent, des amendes, des amendes d'exécution et des sanctions pénales peuvent être imposées en cas de refus ou d'entrave à l'enquête.

Les procédures de délibération de la Commission du commerce équitable reposent sur une structure d'office. L'audience est basée sur une audience orale et, si nécessaire, une audience écrite est menée. Une fois le processus de délibération de l'affaire terminé, les procédures d'accord et de résolution entre les membres de l'assemblée se poursuivent. De plus, si vous n'êtes pas satisfait de la décision de la Commission du commerce équitable, vous pouvez suivre des procédures telles que le droit de demander l'accès aux données, une objection et un appel. pratiques commerciales déloyales, etc. Dans ce cas, vous ne devez pas supprimer ou masquer arbitrairement les données, et il est préférable de faire preuve de coopération pendant l'enquête. Vous pouvez recevoir l'assistance d'un avocat pendant le processus d'enquête, il est donc recommandé de l'utiliser activement. Étant donné que les affaires de la Commission du commerce équitable se déroulent de la même manière que les affaires pénales et constituent un domaine spécialisé et spécialisé en raison de la nature du droit lié au commerce équitable, il est conseillé de soumettre votre avis par l'intermédiaire d'un avocat. style="background-color:rgb(255,255,255);color:hsl(0, 0%, 0%);">Il a ajouté : « Si vous êtes un journaliste, vous devez sécuriser les données qui peuvent confirmer le fait que vous avez violé la loi. » Il a ajouté : « Il peut être difficile de collecter des données pertinentes, il est donc important de trouver un expert juridique pour poursuivre le processus d'enquête et de médiation.

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Des réglementations telles que l'abus de frais à l'ère des plateformes en ligne commencent... Comment réagissez-vous aux rapports faisant état de transactions déloyales ? (Raccourci)