Changements dans le paysage juridique... Où en est la « Legal Tech » ?

Des outils auxiliaires à l’infrastructure de base… Evolution de la Legal Tech

La Legal-Tech, portée par l’intelligence artificielle (IA), change le paradigme des services juridiques. Alors que l’IA assume des tâches répétitives et chronophages telles que la préparation de documents et l’examen des précédents, certains affirment que les services juridiques sont entrés dans une phase d’efficacité axée sur la création d’une forte valeur ajoutée.

Récemment, la croissance du marché des technologies juridiques a été rapide. Selon le cabinet d'études de marché mondial Fortune Business Insight, la taille du marché mondial des technologies juridiques devrait passer d'environ 34 milliards de dollars (environ 47 000 milliards de won) cette année à 63,5 milliards de dollars (environ 88 000 milliards de won) en 2032. Le taux de croissance annuel moyen est d'environ 10 %. En particulier, le secteur de l’IA connaît une croissance plus rapide. Business Research Insight prédit que le marché mondial de l’IA dans le domaine des technologies juridiques atteindra 46,5 milliards de dollars (environ 61 000 milliards de wons) en 2027. C’est pourquoi certaines analyses montrent que l’introduction de la technologie conduit à un changement structurel au-delà d’une mode temporaire.

L’IA expérimentable sur le terrain, « une aide fiable pour les avocats peu expérimentés »

Les changements ressentis dans la pratique réelle sont clairs. L’IA, qui en était autrefois au stade de la simple récupération de données, a désormais évolué jusqu’au niveau de la capture du cadre de l’écriture.

Lee Seon Choi, expert en services juridiques en IA et avocat directeur chez  

La portée de l’utilisation de l’IA par les entreprises de technologie juridique s’étend également. Choi Joo-seon, PDG de Nepla (avocat), a déclaré : « L'IA est déjà largement utilisée dans les travaux de recherche et est relativement utile dans la rédaction de documents ou de contrats standardisés. » Il a ajouté : « À mesure que l’IA multimodale s’est récemment développée de manière significative, la possibilité de son utilisation dans des tâches qui analysent divers types de données, telles que l’analyse des preuves, augmente. » 

L’introduction de l’IA a entraîné des changements dans la structure du travail des avocats. L'avocat Choi a déclaré : « Alors que l'IA prend en charge des tâches à valeur ajoutée relativement faible, telles que l'organisation des données, la rédaction et la structuration, les avocats peuvent désormais se concentrer sur des travaux à haute valeur ajoutée tels que l'établissement de stratégies, le jugement difficile et la communication avec les clients et les entreprises. Il a ajouté : « La productivité globale des avocats est améliorée et une structure se forme dans laquelle la quantité et la qualité de la production augmentent simultanément, ce qui devient finalement la base permettant aux avocats de créer une valeur plus élevée et de réaliser des bénéfices. »

Il a également été prédit que l’utilisation de l’IA pourrait changer le paysage du marché juridique lui-même à long terme. L'avocat Choi a déclaré : « Si le temps et les ressources obtenus grâce à l'IA sont utilisés pour comprendre et accumuler l'expertise par secteur, un cercle vertueux peut être créé dans lequel des avocats spécialisés dans chaque secteur sont activés et la demande juridique des entreprises augmente également. Cependant, a-t-il déclaré, « ce changement ne se réalise pas automatiquement, mais repose sur un effort conscient des avocats pour convertir le travail économisé grâce à l’IA en domaines à haute valeur ajoutée », et a ajouté : « Mettre ce principe en pratique est une tâche que la communauté juridique et l’industrie des technologies juridiques doivent résoudre ensemble. »

Il a souligné : « La Legal Tech ne sera pas un « outil agréable à avoir », mais plutôt une infrastructure de base sans laquelle il serait difficile de survivre », et a ajouté : « Lorsqu’il existe une structure qui équilibre la technologie et l’expertise juridique, la Legal Tech peut gagner la confiance du marché. »

Ce changement dans les méthodes de travail se reflète également dans les statistiques. Selon Law & Company, une entreprise de technologie juridique, 94 % des utilisateurs du service d’IA « Super Lawyer » ont connu une réduction de leur temps de travail, avec une réduction moyenne de travail d’environ 25 minutes par heure. La productivité du travail s'est améliorée d'environ 1,7 fois par rapport à avant.

Un responsable de Law & Company a prédit : « Le temps de travail global a été considérablement réduit grâce à l’amélioration de l’efficacité du travail », et a ajouté : « À mesure que la productivité augmente grâce à l’introduction de l’IA, un environnement sera créé dans lequel les experts juridiques pourront concentrer leurs capacités sur des tâches plus importantes. »

De « fournisseur de main d’œuvre » à « concepteur de services »

L’introduction de l’IA modifie également la perception du rôle des avocats. Alors que l’IA se charge de tâches à faible valeur ajoutée telles que la rédaction et l’organisation de données, les avocats peuvent concentrer davantage d’énergie sur des domaines à forte valeur ajoutée tels que l’établissement de stratégies, les jugements juridiques difficiles et la communication approfondie avec les clients.

Cela affecte la structure des bénéfices du marché légal. Il s’agit d’une transition de la structure existante centrée sur les tarifs horaires, où « vous êtes payé en fonction du temps investi », vers un système de rémunération basé sur la performance et la valeur, basé sur l’efficacité grâce à l’IA. L’avocat Choi a déclaré : « De tels changements sont déjà en cours dans les pays avancés en matière de technologie juridique, comme les États-Unis et l’Europe », et a prédit : « La Corée suivra également progressivement mais inévitablement à mesure que l’utilisation de l’IA se propage. »

Le PDG Choi a déclaré : « Les salaires horaires sont un modèle limité à certains grands cabinets d'avocats » et a analysé : « Plutôt que de modifier la structure des bénéfices elle-même, AI s'efforce d'augmenter les possibilités de gain-gagnant pour les cabinets d'avocats et les clients au sein de la structure existante. Il a diagnostiqué : « Pour les cabinets d’avocats qui doivent effectuer leur travail avec un budget limité, l’efficacité grâce à l’IA peut être un moyen de briser le cercle vicieux des déficits ou de la mauvaise qualité. »

Cependant, l’innovation en matière d’efficacité ne signifie pas un remplacement complet par l’IA. En effet, les questions juridiques impliquent une combinaison complexe de facteurs atypiques tels que le contexte de l'affaire, les relations humaines, les répercussions sociales et les tendances du tribunal. L’IA n’est qu’un outil d’aide au jugement et ne peut faire l’objet d’un jugement.

Le représentant Choi a cité les « droits de décision » comme une limitation sociale de l’IA. Le PDG Choi a déclaré : « Les limitations technologiques évoluent si rapidement qu'il est difficile de prendre une décision définitive », mais a souligné : « Les humains ne remettront pas la décision finale à l'IA ».    

Avec la diffusion de la technologie juridique, les défis de la responsabilité, des normes éthiques et du soutien institutionnel refont également surface. Les normes déterminant qui sera tenu responsable lorsque des problèmes juridiques surviennent en raison d’erreurs d’IA et comment vérifier la fiabilité des résultats d’analyse de l’IA ne sont pas encore claires.

Les experts et l’industrie estiment que la Corée a tout le potentiel nécessaire pour devenir un pays avancé en matière de technologie juridique. Le PDG Choi a prédit : "En Corée, les litiges électroniques sont déjà actifs, et tous les documents et preuves juridiques sont électroniques. Comme le flux de travail sur le marché juridique est déjà combiné avec la technologie, c'est un phénomène très naturel que de nouvelles technologies avancées s'imposent en tant qu'infrastructure." 

Cependant, certains soulignent que les discussions sur les normes de responsabilité et les lignes directrices éthiques sont encore en retard par rapport à la vitesse de diffusion de la technologie. La question de savoir si les discussions institutionnelles visant à garantir la confiance et la responsabilité peuvent être menées parallèlement à l’innovation en matière d’efficacité est considérée comme une variable clé qui déterminera l’orientation du marché juridique à l’ère de la technologie juridique. 

Un responsable du secteur des technologies juridiques a déclaré : « L’IA n’est pas une technologie qui remplace les avocats, mais plutôt une infrastructure qui améliore la qualité et la productivité des services juridiques. » Il a ajouté : « Pour que la Legal Tech s’installe sur le marché, les discussions sur les structures de responsabilité et les normes éthiques doivent aller de pair avec les progrès technologiques. »

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