"เป้าหมายเหนือกว่าการขยายตัวคือความเชี่ยวชาญ"…แดรยุนนำการก้าวกระโดดเชิงคุณภาพด้วย Legal Tech ของตนเอง

นำเสนอพิมพ์เขียวสำนักงานกฎหมายแห่งอนาคตผ่าน AI

-บทสัมภาษณ์ทนายความผู้บริหาร พัก ดง-อิล·ชอง ชาน-วู สำนักงานกฎหมาย (จำกัด) แดรยุน

สายตาของวงการสำนักงานกฎหมายในประเทศกำลังมุ่งไปที่ Legal Tech พร้อมกัน เพราะการผสาน AI (ปัญญาประดิษฐ์) และบิ๊กดาต้าเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานสูงสุด โดยหลุดจากวิธีดั้งเดิมที่วิเคราะห์คำพิพากษาและกฎหมายจำนวนมหาศาลและร่างเอกสาร ได้กลายเป็นความสามารถในการแข่งขันหลักของสำนักงานกฎหมาย ท่ามกลางกระแสนี้ ความเคลื่อนไหวของสำนักงานกฎหมายแดรยุน ซึ่งสร้างระบบนิเวศ Legal Tech ของตนเองและนำเสนอประเด็นใหม่ของบริการกฎหมาย จึงได้รับความสนใจ เราได้พบทนายความผู้บริหาร พัก ดง-อิล·ชอง ชาน-วู ที่สำนักงานหลักเยออีโด กรุงโซล ของแดรยุน เพื่อสอบถามทิศทางในอนาคต

ทนายความผู้บริหาร พัก ดง-อิล วินิจฉัยว่าตลาดกฎหมายปัจจุบันเป็นช่วงเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ และเน้นย้ำว่าการนำ Legal Tech มาใช้เป็นทางเลือกที่หลีกเลี่ยงไม่ได้เพื่อมอบผลลัพธ์ระดับสูงสุดแก่ลูกความ ทนายพักอธิบายว่า "เป้าหมายอันดับแรกคือลดเวลาทางกายภาพที่สิ้นเปลืองไปกับการวิเคราะห์คำพิพากษานับหมื่นฉบับและวางโครงเอกสาร" และ "การทุ่มเทเวลาและพลังงานที่ได้มานี้ไปกับการวินิจฉัยเชิงหลักกฎหมายอย่างเต็มที่คือทิศทางความเชี่ยวชาญที่แดรยุนมุ่งหวัง"

แดรยุนได้นำ 'AI แดรยุน' ที่พัฒนาเองมาใช้ตั้งแต่ปีที่แล้ว เพื่อนำปรัชญานี้ไปปฏิบัติจริงในหน้างาน โปรแกรมนี้เป็นปัญญาประดิษฐ์เฉพาะทางที่เรียนรู้ด้วยเทคโนโลยี Deep Learning จากคดีชนะและข้อมูลคดีความนับหมื่นที่แดรยุนสั่งสมมากว่า 10 ปี ทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยงานที่สกัดประเด็นที่เป็นคุณจากข้อเท็จจริงที่ซับซ้อน ค้นหาคำพิพากษาศาลชั้นต้นที่คล้ายกันได้อย่างรวดเร็ว รวมถึงสรุปพยานหลักฐานจำนวนมากและตรวจสอบไขว้

ยิ่งไปกว่านั้น แดรยุนยังยกระดับความสมบูรณ์ของนวัตกรรมงานภายในผ่านโปรแกรมสนับสนุนงานที่สร้างเองชื่อ 'Romance Law' ซึ่งเป็นโซลูชันงานกฎหมายยุคใหม่ที่สร้างขึ้นเพื่อก้าวข้ามข้อจำกัดของโปรแกรมทั่วไปในท้องตลาดและสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานกฎหมายที่มีประสิทธิภาพ มีผู้ช่วย AI ติดตั้งอยู่ ทำให้ทนายความรับรายงานแบบเรียลไทม์ในงานทั้งหมด เช่น การจัดการวันนัดคดี การรวมบันทึกคดี ทนายพักอธิบายว่า AI ช่วยงานคดีความอย่างละเอียดเสมือนเลขาส่วนตัว จึงช่วยลดความเหนื่อยล้าจากการทำงานของทนายความ

นวัตกรรมเชิงเทคโนโลยีของแดรยุนไม่หยุดอยู่แค่ประสิทธิภาพภายใน แต่ยังขยายไปในทิศทางลดกำแพงการเข้าถึงบริการกฎหมาย ตัวอย่างคือแอปพลิเคชันสื่อสารเฉพาะลูกความ 'My แดรยุน' ที่เปิดตัวปลายปีที่แล้ว ลูกความสามารถตรวจสอบความคืบหน้าของคดีตนเอง การแจ้งวันนัด การยื่นเอกสาร ฯลฯ แบบเรียลไทม์ผ่านสมาร์ตโฟน และได้รับการแบ่งปันสถานการณ์คดีทั้งหมดอย่างโปร่งใส

เกี่ยวกับเหตุผลที่แดรยุนทุ่มเทสร้างระบบนิเวศเทคโนโลยีของตนเองโดยยอมรับต้นทุนมหาศาลแทนการพึ่งพาแพลตฟอร์มภายนอก ทนายความผู้บริหาร ชอง ชาน-วู กล่าวว่า "เป็นเพราะการปกป้องข้อมูลลูกค้าอย่างเข้มงวดและการให้บริการที่ไม่สั่นคลอน" ทนายชองชี้ว่า "หากพึ่งพาแพลตฟอร์มภายนอก ก็มีความเสี่ยงที่ข้อมูลกฎหมายที่อ่อนไหวของลูกค้าจะรั่วไหลออกไปภายนอก และยากที่จะบรรจุปรัชญาเฉพาะของสำนักงานลงในระบบได้อย่างสมบูรณ์" และ "การสร้างโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีที่เป็นอิสระของแดรยุนเอง จึงเป็นการวางรากฐานให้มุ่งเน้นแค่การปกป้องสิทธิประโยชน์ของลูกความ โดยไม่หวั่นไหวต่อข้อถกเถียงหรือความเสี่ยงด้านกฎระเบียบภายนอก"

ท่ามกลางการพัฒนาเทคโนโลยี ทนายความผู้บริหารทั้งสองต่างเน้นย้ำถึงทางที่ถูกต้อง (正道) ที่สำนักงานกฎหมายต้องรักษา ทนายชองอธิบายว่า "ท้ายที่สุด การเป็นตัวแทนความคับแค้นของลูกความในศาลและจับความหมายอันละเอียดอ่อนเพื่อปรับความสัมพันธ์ของผลประโยชน์ เป็นเรื่องที่มีแต่คน คือผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายเท่านั้นที่ทำได้" และ "Legal Tech ของแดรยุนจะเป็นเครื่องมืออันประณีตที่รองรับวิจารณญาณอันเฉียบคมของทนายความและเพิ่มคุณค่าอันเป็นแก่นแท้ของบริการกฎหมายให้สูงสุด" ทนายพักกล่าวว่า "Legal Tech เป็นคลื่นยักษ์ที่ตลาดกฎหมายไม่อาจต้านทานได้" และ "เราจะมอบโซลูชันกฎหมายที่ประณีตที่สุดแก่ลูกความบนพื้นฐานเทคโนโลยีที่ก้าวหน้าที่สุด"

ผู้สื่อข่าว อี ดง-โอ (canon35@mt.co.kr)

[ดูบทความฉบับเต็ม]
"เป้าหมายเหนือกว่าการขยายตัวคือความเชี่ยวชาญ"…แดรยุนนำการก้าวกระโดดเชิงคุณภาพด้วย Legal Tech ของตนเอง (ไปที่ลิงก์)