Kartu yang Diam-diam Dibuat Karyawan...Pengadilan "Penerbitan Batal, Tidak Ada Kewajiban Membayar"

Muncul penilaian pengadilan bahwa kartu kredit yang diterbitkan atas nama yang dicuri identitasnya tidak memiliki utang atas biaya penggunaannya.

Pada 30 September lalu, Pengadilan Distrik Pusat Seoul menjatuhkan putusan kemenangan penggugat dalam gugatan penetapan ketiadaan utang yang diajukan pelanggan A terhadap perusahaan kartu.

A yang menjalankan sebuah usaha pada 2021 belakangan mengetahui fakta bahwa seorang karyawan telah mencuri identitasnya untuk menerbitkan kartu kredit. Setelah memeriksa riwayat penggunaan ke perusahaan kartu, ternyata telah menumpuk tagihan sekitar 28 juta won atas nama A.

A menyangkal fakta penerbitan kartu itu sendiri. Maksudnya, karyawan menerbitkan kartu dengan menggunakan ponsel dan kartu identitas atas nama A. Oleh karena itu, ia mendalilkan tidak memiliki kewajiban membayar tagihan penggunaan. Namun, sikap perusahaan kartu berbeda. Maksudnya, saat kontrak telah dilakukan pembicaraan telepon langsung dengan A, dan terkonfirmasi fakta bahwa kartu dikirim ke tempat usaha A. Selain itu, perusahaan menegaskan bahwa penggunaan kartu kredit tanpa izin oleh karyawan merupakan hal yang timbul karena A sendiri mengelola data pribadinya secara ceroboh, sehingga ia memiliki kewajiban membayar utang.

Pengadilan memenangkan A. Majelis hakim menyatakan, "Jika melihat rekaman pembicaraan telepon yang diajukan perusahaan kartu, suara dalam berkas rekaman tidak cocok dengan suara A," dan "justru lebih mendekati karyawan yang menyamar sebagai A." Sekaligus, majelis menjelaskan bahwa A tidak dapat dipandang menandatangani kontrak secara langsung, dengan menyatakan, "Alamat pengiriman kartu pun bukan tempat usaha A, melainkan kediaman karyawan."

Sekaligus, majelis memutuskan, "Selama kontrak kartu kredit terhadap penggugat tidak sah, 'kecerobohan dalam pengelolaan' yang didalilkan perusahaan kartu tidak terpenuhi," dan "utang atas biaya penggunaan kartu kredit tersebut tidak ada."

Pengacara Firma Hukum Daeryun (Perseroan Terbatas) Lee Gi-eun yang mewakili pihak penggugat mengatakan, "Perusahaan kartu harus melakukan verifikasi identitas sesuai prosedur yang sah saat menerbitkan kartu kredit," dan "saat menyerahkan kartu pun harus dicermati apakah benar pemohon penerbitan yang menerimanya."

Pengacara Lee menambahkan, "Akibat kesalahan perusahaan kartu, kartu kredit diterbitkan dan diserahkan kepada karyawan, bukan kepada A," dan "selain itu, dengan menggabungkan hal-hal seperti diakuinya bahwa karyawan mencuri identitas A untuk menerbitkan dan menggunakan kartu, kami dapat memperoleh hasil yang layak."

[Baca artikel selengkapnya] - Kartu yang dibuat diam-diam oleh karyawan…pengadilan "penerbitan batal, tidak ada kewajiban membayar tagihan" (kunjungi)