Firma Hukum Daeryun (Perseroan Terbatas), klien kustomisasi terpadu hukum platform ‘MYusia ’

Menyediakan satu atap berbasis mobile mulai dari konsultasi hingga pengelolaan status perkara…dilengkapi konten hukum yang disesuaikan
Daeryun "Akan menjadi basis penyediaan layanan hukum tepercaya dengan meningkatkan transparansi jalannya perkara"

Firma Hukum Daeryun pada tanggal 1 mengumumkan telah memulai operasi resmi aplikasi mobile khusus 'MY Daeryun' untuk memperkuat komunikasi waktu nyata dengan pelanggan dan meningkatkan aksesibilitas layanan hukum.

MY Daeryun adalah platform hukum terpadu yang memungkinkan pelanggan memanfaatkan sekaligus layanan hukum yang dibutuhkan, seperti rekomendasi pengacara, pemesanan konsultasi, pengelolaan jalannya perkara, dan penyediaan konten hukum yang disesuaikan. Sebelumnya, setelah peluncuran percobaan pada awal September lalu, aplikasi ini dirilis resmi setelah fungsi dan antarmukanya diperbaiki dengan menampung umpan balik pengguna.

Dengan diperkenalkannya layanan aplikasi kali ini, saluran komunikasi yang sebelumnya terpencar melalui SMS, surel, dan telepon terpadu menjadi satu sehingga para klien dapat memeriksa status jalannya perkara secara lebih sistematis.

Khususnya, pelanggan yang menyerahkan perkara kepada Daeryun dapat menelusuri status jalannya perkara secara waktu nyata melalui MY Daeryun, serta memeriksa informasi·jadwal·hasil terkait dalam satu pandangan. Pengiriman dokumen terkait perkara dan pertanyaan kepada penanggung jawab pun berlangsung aman dan cepat melalui aplikasi.

Seorang pelanggan berinisial A yang benar-benar menggunakannya mengatakan, "Dulu ketika penasaran tentang jalannya gugatan, saya harus bertanya lewat telepon dan penyerahan dokumen pun merepotkan, tetapi dengan MY Daeryun status jalannya perkara bisa saya periksa waktu nyata dan dokumen pun bisa saya serahkan dengan mudah, jadi praktis."

Pelanggan baru dapat menerima rekomendasi pengacara dan bahkan mengajukan konsultasi hukum di dalam aplikasi, sehingga dapat memesan konsultasi dengan mudah tanpa prosedur yang rumit.

Daeryun menganalisis secara menyeluruh jenis, skala, wilayah, dan tahap jalannya perkara untuk secara otomatis menghubungkan pelanggan dengan pengacara yang paling sesuai. Dengan menggabungkan data perkara yang dimiliki Daeryun dan teknologi AI, pelanggan dapat dicocokkan dengan ahli secara cepat tanpa harus mencari pengacara sendiri.

Pengguna dapat menyelaraskan jadwal konsultasi dengan mudah dengan memilih waktu dan kantor yang diinginkan, dan penanganan cepat dimungkinkan berbasis jaringan 36 kantor di seluruh negeri.

Selain itu, disediakan pula contoh praktik per bidang, informasi hukum yang disesuaikan, berbagai bahan format hukum, serta layanan penghitungan hukum per pos seperti biaya pengasuhan anak·uang penderitaan·warisan.

Melalui pembangunan sistem kali ini, Daeryun berharap dapat mempersingkat waktu respons pertanyaan pelanggan dan menempatkan ulang secara lebih efisien tenaga yang sebelumnya dikerahkan untuk panduan telepon berulang atau permintaan bahan.

Khususnya, karena sebagian besar komunikasi mulai dari pertanyaan prosedur sepele hingga panduan tenggat penyerahan bahan dapat ditangani di dalam aplikasi, dijelaskan bahwa beban penanganan ganda dapat dikurangi sekaligus meningkatkan konsistensi dan ketepatan penanganan pelanggan.

Direktur Pengelola Firma Hukum Daeryun Kim Guk-il mengatakan, "MY Daeryun adalah saluran komunikasi baru yang berlandaskan kepercayaan dengan pelanggan," dan "Melampaui sekadar meningkatkan kenyamanan melalui layanan berpusat pada pelanggan, ini akan menjadi basis yang memperkuat transparansi dan keterpercayaan jalannya perkara."

Sementara itu, aplikasi MY Daeryun dapat diunduh gratis dengan mencari 'MY Daeryun' di Google Play Store dan Apple App Store.

Lee Seo-hyun, wartawan sunshine@kyeonggi.com

[Baca naskah lengkap artikel]
경기일보 - Firma Hukum Daeryun perkenalkan platform hukum terpadu yang disesuaikan untuk pelanggan 'MY Daeryun' (kunjungi)
로리더 - Firma Hukum Daeryun perkenalkan platform hukum terpadu yang disesuaikan untuk pelanggan 'MY Daeryun' (kunjungi)
서울신문 - Firma Hukum Daeryun perkenalkan platform hukum terpadu yang disesuaikan untuk pelanggan 'MY Daeryun' (kunjungi)
세정일보 - Firma Hukum Daeryun buka platform hukum terpadu yang disesuaikan untuk pelanggan 'MY Daeryun' (kunjungi)
머니S - Daeryun rilis resmi aplikasi khusus pelanggan 'MY Daeryun'… "perkuat aksesibilitas layanan hukum" (kunjungi)