hukum juga …‘legal tech’ hingga

Dari alat bantu menjadi infrastruktur inti… evolusi legaltech

Legaltech (Legal-Tech) yang mengandalkan kecerdasan buatan (AI) sedang mengubah paradigma layanan hukum. Seiring AI turut menangani pekerjaan yang berulang dan menyita waktu seperti penyusunan dokumen dan penelaahan yurisprudensi, muncul penilaian bahwa layanan hukum telah memasuki tahap efisiensi yang berpusat pada penciptaan nilai tambah tinggi.

Belakangan ini pertumbuhan pasar legaltech sangat pesat. Menurut lembaga riset pasar global Fortune Business Insights, ukuran pasar legaltech dunia diperkirakan meluas dari sekitar 34 miliar dolar (sekitar 47 triliun won) tahun ini menjadi 63,5 miliar dolar (sekitar 88 triliun won) pada 2032. Tingkat pertumbuhan rata-rata tahunannya sekitar 10%. Khususnya sektor AI tumbuh lebih cepat. Business Research Insights memperkirakan pasar AI legaltech global akan meluas menjadi 46,5 miliar dolar (sekitar 61 triliun won) pada 2027. Inilah alasan munculnya analisis bahwa adopsi teknologi ini melampaui tren sesaat dan mengarah pada perubahan struktural.

AI yang dirasakan langsung di lapangan, “penolong andal bagi advokat junior”

Perubahan yang dirasakan di lapangan praktik nyata sangat jelas. AI yang dahulu hanya berada pada tahap pencarian data sederhana kini telah berkembang hingga tingkat menyusun kerangka dokumen hukum.

Choi I-seon, advokat penanggung jawab pengelolaan di Firma Hukum Daeryun sekaligus pakar layanan hukum berbasis AI, menjelaskan, “Saat ini AI membantu sebagian besar pekerjaan penyusunan dokumen yang dahulu dilakukan advokat junior, seperti merapikan duduk perkara, menstrukturkan pokok sengketa, menyusun dasar hukum dasar, dan merangkum arah yurisprudensi serupa.”

Cakupan pemanfaatan AI oleh perusahaan legaltech pun cenderung meluas. Choi Ju-seon, Direktur Nefla (advokat), mengatakan, “AI sudah digunakan secara luas dalam pekerjaan riset, dan relatif bermanfaat dalam penyusunan draf dokumen atau kontrak yang terstandardisasi,” serta menambahkan, “Belakangan ini, seiring pesatnya perkembangan AI multimodal, kemungkinan pemanfaatannya juga meningkat pada pekerjaan yang menganalisis beragam bentuk data seperti analisis alat bukti.”

Adopsi AI membawa perubahan pada susunan pekerjaan para advokat. Advokat Choi menyatakan, “Seiring AI menangani pekerjaan bernilai tambah relatif rendah seperti merapikan data, menyusun draf, dan pekerjaan penstrukturan, advokat dapat berfokus pada pekerjaan bernilai tambah tinggi seperti penyusunan strategi, penilaian tingkat tinggi, serta komunikasi dengan klien dan perusahaan,” dan menambahkan, “Produktivitas advokat meningkat secara menyeluruh, dan terbentuk struktur yang membuat kuantitas serta kualitas keluaran meningkat bersamaan, sehingga pada akhirnya menjadi landasan bagi advokat untuk menciptakan nilai lebih tinggi dan memperoleh pendapatan.”

Ia juga mengemukakan prospek bahwa pemanfaatan AI dalam jangka panjang dapat mengubah peta persaingan pasar hukum itu sendiri. Advokat Choi mengatakan, “Jika waktu dan sumber daya yang diperoleh berkat AI dimanfaatkan untuk memahami dan mengakumulasi keahlian per sektor industri, dapat terwujud struktur lingkaran baik yang membuat advokat spesialis per industri berkembang dan kebutuhan hukum perusahaan pun ikut meningkat.” Namun, ia menegaskan, “Perubahan ini tidak terwujud secara otomatis, melainkan mensyaratkan upaya sadar dari advokat untuk mengalihkan tenaga kerja yang dihemat berkat AI ke bidang bernilai tambah tinggi,” dan menandaskan, “Menjalankan prasyarat itulah tugas yang harus dipecahkan bersama oleh kalangan hukum dan industri legaltech.”

Ia pun menekankan, “Legaltech bukanlah ‘alat yang baik untuk dimiliki’, melainkan akan menjadi infrastruktur dasar yang tanpanya sulit bertahan,” dan “Ketika terbentuk struktur yang menyeimbangkan keahlian teknologi dan hukum, legaltech dapat memperoleh kepercayaan pasar.”

Perubahan cara kerja seperti ini juga terlihat dari statistik. Menurut perusahaan legaltech Law&Company, 94% pengguna layanan AI ‘Super Lawyer’ mengalami penghematan waktu kerja, dan rata-rata terbukti memperoleh efek pemangkasan pekerjaan sekitar 25 menit per jam. Artinya, produktivitas kerja meningkat sekitar 1,7 kali lipat dibandingkan sebelumnya.

Perwakilan Law&Company memperkirakan, “Total waktu kerja berkurang signifikan berkat peningkatan efisiensi kerja,” dan “Semakin tinggi produktivitas melalui adopsi AI, semakin tercipta lingkungan yang memungkinkan para profesional hukum memusatkan kemampuannya pada pekerjaan yang lebih penting.”

Dari ‘penyedia tenaga kerja’ menjadi ‘perancang layanan’

Adopsi AI juga mengubah persepsi tentang peran advokat. Seiring AI menangani pekerjaan bernilai tambah rendah seperti penyusunan draf dan perapian data, advokat dapat mencurahkan lebih banyak energi pada bidang bernilai tambah tinggi seperti △penyusunan strategi △penilaian hukum tingkat tinggi △komunikasi mendalam dengan klien.

Hal ini memengaruhi struktur pendapatan pasar hukum. Ini merupakan peralihan dari struktur berbasis honorarium per jam yang ‘membebankan biaya sebesar waktu yang dicurahkan’ menuju sistem imbalan yang berpusat pada hasil dan nilai berbasis efisiensi melalui AI. Advokat Choi memperkirakan, “Di negara-negara maju legaltech seperti Amerika Serikat dan Eropa, perubahan ini sudah berlangsung,” dan “Korea pun, semakin meluas pemanfaatan AI, akan mengikutinya secara bertahap namun tak terhindarkan.”

Direktur Choi menganalisis, “Honorarium per jam adalah model yang terbatas pada sebagian firma hukum besar,” dan “Alih-alih mengubah struktur pendapatan itu sendiri, AI justru berperan meningkatkan kemungkinan firma hukum dan klien sama-sama diuntungkan dalam struktur yang ada.” Ia juga mendiagnosis, “Bagi firma hukum yang harus bekerja dalam anggaran terbatas, peningkatan efisiensi melalui AI dapat menjadi sarana untuk memutus lingkaran setan kerugian atau penurunan kualitas.”

Namun, inovasi efisiensi tidak lantas berarti penggantian sepenuhnya oleh AI. Sebab, masalah hukum melibatkan secara kompleks unsur-unsur nonbaku seperti konteks perkara, hubungan antarmanusia, dampak sosial, dan kecenderungan majelis hakim. AI tetaplah alat yang membantu penilaian, bukan subjek yang mengambil penilaian.

Direktur Choi menyebut ‘kewenangan memutuskan’ sebagai batas sosial AI. Direktur Choi menegaskan, “Batas teknis berubah terlalu cepat sehingga sulit dipastikan,” namun “manusia tidak akan menyerahkan kewenangan memutuskan yang final kepada AI.”

Seiring meluasnya legaltech, muncul pula ke permukaan tugas berupa letak tanggung jawab, standar etika, dan dukungan kelembagaan. Standar mengenai kepada siapa tanggung jawab dimintai ketika muncul masalah hukum akibat kesalahan AI, dan bagaimana keandalan hasil analisis AI diverifikasi, masih belum jelas.

Para pakar dan pelaku industri menilai negara kita memiliki potensi yang cukup untuk melompat menjadi negara maju legaltech. Direktur Choi memperkirakan, “Korea sudah mengaktifkan e-litigasi sehingga seluruh dokumen dan alat bukti hukum telah terdigitalisasi,” dan “Karena alur kerja pasar hukum sudah menyatu dengan teknologi, sangatlah wajar jika teknologi baru yang canggih menjadi infrastruktur.”

Namun, muncul pula kritik bahwa dibandingkan kecepatan penyebaran teknologi, pembahasan standar tanggung jawab dan pedoman etika masih tertinggal. Apakah pembahasan kelembagaan yang menjamin kepercayaan dan tanggung jawab dapat berjalan seiring dengan inovasi efisiensi menjadi variabel kunci yang menentukan arah pasar hukum di era legaltech.

Seorang pelaku industri legaltech mengatakan, “AI bukan teknologi yang menggantikan ahli hukum, melainkan infrastruktur yang mengangkat kualitas dan produktivitas layanan hukum,” dan “Agar legaltech dapat mapan di pasar, pembahasan tentang struktur tanggung jawab dan standar etika harus berjalan beriringan dengan pemajuan teknologi.”

[Baca artikel selengkapnya]
Perubahan peta hukum… sejauh mana ‘legaltech’ telah melangkah (kunjungi)