Berbagi informasi palsu, sampai mana tanggung jawabnya... Q&A Revisi UU Jaringan Informasi dan Komunikasi

Kim Hyun-su, pengacara Firma Hukum Daeryun (Perseroan Terbatas)

Sejak tanggal 7, dengan berlakunya Undang-Undang Jaringan Informasi dan Komunikasi Korea Selatan yang telah direvisi (Undang-Undang Nomor 21305), sistem penanganan informasi palsu dan manipulatif daring resmi beroperasi. Inti revisi ini adalah mencegah peredaran berulang informasi palsu dan manipulatif serta memperkuat sarana pemulihan hak korban.

Khususnya, tanggung jawab platform besar dan pengunggah informasi yang memperoleh keuntungan dengan berulang kali mengedarkan informasi palsu dan manipulatif diperkuat, tetapi pengguna biasa pun perlu mengetahui standar yang berubah karena dalam proses mengunggah atau membagikan informasi yang belum terverifikasi, tanggung jawab pencemaran nama baik atau ganti rugi yang sudah ada dapat menjadi masalah.

Kim Hyun-su, pengacara Firma Hukum Daeryun (Perseroan Terbatas), menasihati, "Karena tanggung jawab platform dan pengunggah profesional menjadi berat, tolok ukur hukum yang ketat pun dapat diterapkan kepada pengguna biasa yang turut serta menyebarkan fakta palsu," dan "harus berhati-hati agar berbagi atau komentar yang dilakukan tanpa berpikir tidak berujung pada sengketa."

Berikut tanya jawab dengan Kim Hyun-su, pengacara Firma Hukum Daeryun (Perseroan Terbatas).

- Apakah dengan revisi Undang-Undang Jaringan Informasi dan Komunikasi Korea Selatan ini, penggunaan media sosial oleh pengguna biasa pun berubah?

▲ Revisi ini bukan untuk membatasi aktivitas media sosial pengguna biasa, melainkan bertujuan memperkuat tanggung jawab pengunggah informasi yang memperoleh keuntungan dengan berulang kali mengedarkan informasi palsu dan manipulatif serta platform besar yang memiliki fungsi pers. Apabila dengan sengaja menyebarkan informasi palsu dan manipulatif sehingga menimbulkan kerugian, dibebankan tanggung jawab ganti rugi hingga 5 kali lipat nilai kerugian, dan apabila berulang kali mengedarkan informasi yang telah memperoleh putusan berkekuatan hukum tetap, dapat dikenai sanksi administratif hingga 1 miliar won Korea Selatan; ini menyasar pengunggah berskala tertentu ke atas, bukan berarti pengguna biasa langsung menjadi sasarannya. Namun, mengunggah informasi yang belum terverifikasi ke media sosial atau melanggar hak orang lain melalui grup obrolan dan sebagainya, bukan percakapan pribadi antarindividu, dapat menimbulkan tanggung jawab perdata dan pidana.

- Apakah unggahan yang dipasang karena diyakini benar pun dapat dipertanggungjawabkan?

▲ Dalam praktik, dinilai bukan hanya apakah mengetahui bahwa informasi itu palsu, melainkan juga sejauh mana verifikasi fakta dilakukan sebelum mengunggah. Jika mengunggah hanya dengan memercayai tulisan komunitas anonim atau tangkapan layar yang sumbernya tidak jelas, 'alasan yang cukup untuk meyakini kebenarannya' dapat tidak diakui. Sebaliknya, jika melalui prosedur verifikasi berdasarkan bahan objektif seperti pemberitaan media atau data lembaga publik, hal itu tampaknya menjadi faktor penting dalam penilaian tanggung jawab. Jika setelah mengunggah mengetahui bahwa isinya berbeda dari fakta, segera mengoreksi atau meminta maaf serta menyimpan bahan rujukan akan membantu dalam menghadapi sengketa.

- Apakah hanya dengan berkomentar atau membagikan pun dapat timbul tanggung jawab hukum?

▲ Semata-mata karena berkomentar atau membagikan unggahan, seseorang tidak serta-merta menjadi sasaran ganti rugi yang diperberat menurut undang-undang hasil revisi. Namun, jika dengan mengetahui fakta palsu berulang kali menyebarkannya atau membagikan konten yang menurunkan penilaian sosial seseorang, tidak hanya tanggung jawab ganti rugi menurut Undang-Undang Jaringan Informasi dan Komunikasi Korea Selatan hasil revisi yang dapat menjadi masalah, melainkan juga tindak pidana pencemaran nama baik dan tindak pidana penghinaan menurut hukum pidana yang ada, serta tanggung jawab ganti rugi menurut hukum perdata. Khususnya, karena ada kasus yang sulit menghindari tanggung jawab hanya dengan dalih "hanya membagikan", diperlukan kebiasaan membagikan setelah memeriksa sumber awal dan kebenaran faktanya.

- Apa yang harus dilakukan jika mengunggah unggahan yang berpotensi bermasalah lalu dilaporkan?

▲ Pertama, dilaporkan tidak serta-merta berarti langsung ditetapkan sebagai informasi palsu dan manipulatif atau dihukum. Dalam undang-undang hasil revisi ini pun, 'kesengajaan' merupakan faktor penilaian penting. Kasus mengunggah informasi palsu karena kekeliruan atau salah paham sederhana dan kasus berulang kali mengedarkannya dengan mengetahui bahwa itu palsu dapat memperoleh penilaian hukum yang berbeda. Selain itu, menghapus unggahan tidak berarti tanggung jawab hukum lenyap. Sebab, jika tangkapan layar, URL, atau catatan unggahan sudah diamankan, hal itu dapat digunakan sebagai bukti. Jika telah memastikan bahwa isinya palsu, sebaiknya segera mengoreksi atau meminta maaf untuk mencegah meluasnya kerugian, dan jika sengketa diperkirakan terjadi, harus merapikan latar belakang unggahan dan bahan verifikasi fakta lalu merespons dengan bantuan ahli hukum. Sebaliknya, menurut peraturan hasil revisi, siapa pun dapat melaporkan informasi palsu dan manipulatif kepada pelaku usaha platform (penyedia layanan informasi dan komunikasi berskala besar) setelah mengamankan bukti seperti URL unggahan dan tangkapan layar, dan jika mengalami kerugian akibatnya, dapat pula mempertimbangkan gugatan ganti rugi perdata atau pengaduan pidana.

- Kebiasaan penggunaan media sosial apa yang pertama-tama harus diubah pengguna biasa?

▲ Yang terpenting adalah tidak memastikan informasi yang belum terverifikasi seolah-olah benar atau membagikannya tanpa berpikir. Gambar atau video hasil sintesis dan suntingan AI, unggahan yang mendorong kebencian dan diskriminasi, tangkapan layar yang sumbernya tidak jelas, atau tulisan pembongkaran dari komunitas anonim sebaiknya tidak diunggah atau dibagikan sampai fakta terverifikasi. Khususnya, mengolah ulang atau berulang kali menyebarkan konten yang provokatif demi jumlah tayangan atau sensasi dapat berujung pada sengketa hukum. Karena undang-undang hasil revisi ini merupakan sistem yang disiapkan dengan maksud mencegah kerugian, kebiasaan memeriksa sekali lagi fakta dan sumber sebelum mengunggah merupakan cara paling efektif untuk mencegah sengketa hukum.

[Baca artikel selengkapnya]
Berbagi informasi palsu, sampai mana pertanggungjawabannya···Undang-Undang Jaringan Informasi dan Komunikasi Korea Selatan hasil revisi, Q&A (buka tautan)