แดยุน ศูนย์ความพึงพอใจของลูกค้ามีผู้ลงทะเบียนเกิน 1,000 ราย... “บริษัทกฎหมายเติบโตจากผลตอบรับ”
ศูนย์ความพึงพอใจของลูกค้าเปิดดำเนินการตั้งแต่เดือนตุลาคมปีที่แล้ว... ขยายการสื่อสารสองทางกับลูกค้า “บทวิจารณ์จริงจะทำหน้าที่เป็นแนวทางที่แตกต่างสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า”บริษัทกฎหมาย Daeryun (จำกัด) ประกาศเมื่อวันที่ 24 ว่าในขณะที่ดำเนินงานศูนย์ความพึงพอใจของลูกค้าและเสริมสร้างการจัดการที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง จำนวนบทวิจารณ์สะสมที่ศูนย์ความพึงพอใจของลูกค้าก็เกินประมาณ 1,000 เมื่อเร็วๆ นี้ ในฐานะส่วนหนึ่งของการจัดการที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง Daeryun ได้ดำเนินการศูนย์ความพึงพอใจของลูกค้าตั้งแต่เดือนตุลาคมปีที่แล้ว เพื่อให้ศูนย์ข้อมูลเพื่อรับข้อเสนอแนะจากสถานการณ์ต่างๆ เช่น บทวิจารณ์ที่ชัดเจนและการสอบถามจากลูกค้าที่เคยมีประสบการณ์กับบริการทางกฎหมายของบริษัท และการประเมินความก้าวหน้าของบริการทางกฎหมาย ศูนย์ความพึงพอใจของลูกค้า Daeryun สะท้อนความคิดเห็นของลูกค้าแบบเรียลไทม์เพื่อให้บริการที่ดียิ่งขึ้น เป้าหมายคือการระบุข้อซักถามของลูกค้า นำเสนอทางเลือกอย่างรวดเร็ว และบรรลุการพัฒนาภายในอย่างต่อเนื่องตามข้อมูล โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ศูนย์ความพึงพอใจของลูกค้ามีข้อดีคือสามารถให้การประมวลผลงานที่รวดเร็วและแม่นยำซึ่งปรับให้เหมาะกับระดับของลูกค้า ตั้งแต่การสอบถามไปจนถึงคำติชม แดรยอนแบ่งปันความคิดเห็นที่ได้รับจากลูกค้าที่ได้รับบริการด้านกฎหมายจากทั่วประเทศไปยังศูนย์เพื่อให้สมาชิกในสำนักงานทุกคนสามารถตรวจสอบได้ และกล่าวกันว่าสิ่งนี้ส่งผลต่อขวัญกำลังใจของสมาชิกและปรับปรุงบริการด้านกฎหมาย มีการโพสต์บทวิจารณ์ของบริษัทและทนายความบนเว็บไซต์ด้วย และว่ากันว่าสิ่งนี้ได้รับการตอบรับเชิงบวกจากลูกค้าในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกัน ลูกค้าที่ต้องการแนะนำการปรับปรุงบริการทางกฎหมายของ Daeryun สามารถสอบถามผ่านศูนย์ความพึงพอใจของลูกค้าบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Daeryun Kim Guk-il ซีอีโอของสำนักงานกฎหมาย Daeryun กล่าวว่า “Daeryun เป็นสำนักงานกฎหมายที่เติบโตไปพร้อมกับความคิดเห็นของลูกค้า เรามั่นใจว่าลูกค้าสามารถใช้บริการด้านกฎหมายได้อย่างสะดวกทุกที่ทุกเวลา “เราได้ตัดสินใจเปิดศูนย์ความพึงพอใจของลูกค้า” เขากล่าว “เราจะให้คำแนะนำที่แตกต่างแก่ลูกค้าที่คาดหวังซึ่งตัดสินใจตามบทวิจารณ์ของลูกค้าจริง นอกจากนี้ เนื่องจากเป็นจุดเริ่มต้นของความพึงพอใจของลูกค้า เราจะมุ่งมั่นที่จะรักษาและให้บริการที่ดีที่สุดผ่านการปรับปรุงบริการทางกฎหมายอย่างต่อเนื่อง” [ดูบทความเต็ม] - Daeryun การลงทะเบียนศูนย์ความพึงพอใจของลูกค้าเกิน 1,000... “สำนักงานกฎหมายที่เติบโตจากผลตอบรับ” (ทางลัด)